Почему не работает Ютуб на Смарт-ТВ: рассказываем главные причины

Содержание

Содержание

Ютуб не работает на старом телевизоре

Поскольку я не знаю, какого года выпуска ваш телевизор, то могу предположить, что он вообще не имеет на борту системы Android, а следовательно и не поддерживает работу с приложением YouTube. Также недавно владельцы старых ОС Smart TV собственных разработок, которые ставились на Самсунг, LG, Philips, Sony и многие другие бренды «со стажем», столкнулись с такой ситуацией, что компания Google, которой принадлежит Ютуб, перестала поддерживать устаревшие ТВ системы. Телевизоры до 2012 года выпуска стали несовместимы с фирменными сервисами Гугл. В результате действительно, приложение YouTube просто пропало с их экранов, а установить его из фирменного магазина стало невозможно, хотя раньше все прекрасно работало.

В этом случае могу посоветовать следующие выходы из ситуации:

  • Воспроизводить видео с Ютуб через встроенный в телевизор браузер для интернета. Конечно, это не так удобно, то все-таки лучше, чем не смотреть каналы вообще image
  • Приобрести и подключить ТВ приставку на Андроид, на которую гарантированно можно будет загрузить и установить приложение для просмотра YouTube image
  • Использовать адаптер Miracast и транслировать YouTube на ТВ со своего компьютера, ноутбука или смартфона

Перестал работать YouTube на телевизоре или приставке Смарт ТВ на Андроид

Если вы являетесь владельцем более современного телевизора со Smart TV или ОС Android, то скорее всего приложение YouTube у вас раньше работало, но в какой-то момент перестало. На дешевых китайских моделях, таких как Yasin, Skyworth, Akai, Gazer, Mystery, Hisense, Ergo, TCL, Mystery, Gazer и даже Xiaomi, могут также появляться другие проблемы, когда приложение не показывает видео или загружается через раз.

Это чаще всего связано с кривой лицензией на использование Андроида на подобных телевизорах. С международными законами китайцы вообще никогда особо не дружили. В результате это сказывается на потребителях, то есть нас с вами, так как Google постоянно ищет подобные нарушения и блокирует работу своих приложений, в том числе и Ютуба.

Решение проблемы с подключением телевизора или приставки к интернету

Для всех остальных владельцев телевизоров от известных брендов (Samsung, LG, Philips, Sony и т.д.), в которых поддержка YouTube никаких сомнений не вызывает, предлагаю проделать следующие шаги. Для начала, исключить ошибки с подключением ТВ к интернету.

Прежде всего, вытащите из розетки сетевой шнур на полминуты, чтобы полностью обнулить оперативную память телевизора. Часто самые простые действия позволяют решить огромное количество проблем

Проделайте то же самое с wifi роутером — его достаточно просто перезагрузить или выключить кнопкой на корпусе

Если при использовании YouTube на экране отображается ошибка подключения к сети, то проверьте, чтобы на роутере горел индикатор Интернета и WiFi, и он действительно работал на том же ноутбуке или компьютере

В случае, когда с интернетом на других устройствах все «ОК», то попробуйте просто зайти в настройки Андроид

Ваше мнение — WiFi вреден? Да 23.7% Нет 76.3% Проголосовало: 14582

И переподключиться к своей WiFi сети

Также дополнительно можно зайти в расширенные сетевые параметры

И вручную указать:

  • IP адрес телевизора. Он будет зависеть от IP роутера. Например, если у маршрутизатора IP 192.168.1.1, то для ТВ можно задать 192.168.12.1
  • Шлюз — это IP самого роутера, обычно 192.168.1.1 или 192.168.0.1
  • DNS сервера — можно использовать от Google, 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Приложение YouTube пропало из системы телевизора

Бывает, что приложение для просмотра видео с Ютуб пропадает из меню телевизора после обновления системы. Проверьте, на месте ли остальные программы, так как велика вероятность того, что и некоторые другие программы могли куда-то исчезнуть. В такой ситуации достаточно снова зайти в магазин приложений Google Store и установить его на свой Смарт ТВ

Если же ранее Ютуб на телевизоре работал, но в какой-то момент перестал показывать видео, то есть смысл почистить данные и кэш программы. Для этого нужно зайти в настройки приложений

Найти здесь YouTube

И очистить всю сохраненную информацию из памяти

Цены в интернете

Александр Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение». Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Запустив популярный хостинг YouTube в Яндекс браузере, пользователь может испытать определенные неудобства, обнаружив, что видео не загружается и не воспроизводится. Быстро установить, почему не работает ютуб в яндекс браузере, сложно, потому что причин существует множество. В ряде случаев достаточно очистить кэш, в других потребуется проверка устройства на вирусы и последующее лечение.

Содержание

Почему не работает ютуб в яндекс браузере

Видео на youtube в Яндекс браузере может не воспроизводиться по целому ряду причин. Стоит определить их, чтобы знать, что делать, если не открывается ютуб. Вот основные из них:

  • сбои в работе сервиса;
  • неправильное подключение или его отсутствие по вине провайдера;
  • низкая скорость соединения;
  • переполненный кэш;
  • сохранившиеся файлы cookie;
  • компьютер заражен вирусами;
  • нарушен файл hosts.

Перед тем, как приступить к поиску причины, по которой не открывается ютуб в браузере, необходимо убедиться в исправности сервиса. Возможно, что браузер функционирует, а не загружается ютуб из-за восстановительных работ на самом сайте.

Нарушение работы сервиса youtube

В некоторых ситуациях проблемы с ютубом в yandex браузере вызваны техническими сбоями и проведением восстановительных операций. Это выглядит по-разному: не появляется проигрыватель, невысокая скорость загрузки страницы, ютуб не показывает видео, появляется только черный экран и т.д.

Пользователю нужно попробовать запустить видеохостинг на другом компьютере или с мобильного устройства и, если проблема сохраняется, просто зайти на сайт позже. Можно поискать в сети новости ресурса, чтобы узнать, когда будут завершены работы. Также имеется возможность оставить заявку для службы поддержки, но обычно разработчики уже знают о возникшей проблеме и работают над ее устранением.

Переполненный кэш

Наиболее частая причина, по которой не воспроизводится видео в браузере Яндекс – это переполненный кэш. Любой фильм или ролик сначала загружается в кэш обозревателя, и уже оттуда проигрывается. В результате пользователь смотрит видео без зависаний. В том случае, если кэш переполнен, возникают сложности с загрузкой.

Для решения проблемы следует:

  • Открыть «Настройки» браузера и перейти во вкладку «Показать дополнительные настройки».
  • Воспользоваться функцией «Очистить историю».

Обратите внимание! Перейти в меню: «Очистить историю» можно нажав сочетание горячих клавиш Ctrl + Shift + Del

  • Возле «Удалить записи» назначить период «За все время».
  • Поставить пометку напротив строки «Файлы, сохраненные в кэше».
  • Завершить действия, нажав «Очистить историю».

После выполнения этих действий браузер нужно перезагрузить, чтобы изменения вступили в силу. Затем необходимо снова попробовать воспроизвести видео на youtube. Если проблема устранена, то для того, чтобы ее избежать, следует регулярно очищать кэш от устаревших данных.

Удаление cookie

Если после очистки кэша снова не работает youtube в яндекс браузере, следует повторить порядок действий, но метку поставить не в строке «Файлы, сохраненные в кэше», а напротив «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей».

Далее нужно перезагрузить браузер, затем открыть ютуб и запустить какой-нибудь ролик, чтобы проверить, грузятся ли видео.

Вирусы

Если очистка кэша и удаление файлов cookie не принесли результатов и по-прежнему видео на ютуб не грузится, следует проверить устройство на наличие вирусов. Это могло произойти, если пользователь скачивает музыку, фильмы, программы и другой контент на подозрительных сайтах.

Необходимо провести сканирование устройства имеющейся антивирусной программой. Также можно скачать и проверить компьютер дополнительной лечащей утилитой, например, Dr.Web Curelt.

Скачать последнюю версию Dr.Web Curelt можно бесплатно с официального сайта.

Ее преимущество в том, что она не конфликтует с установленным на ПК антивирусом, эффективно находит и устраняет многие угрозы, в том числе и новейшие.

Кроме того, нужно вспомнить, после каких действий ютуб перестал работать. Если это случилось после установки какого-либо программного обеспечения, нужно удалить его и посмотреть, заработает ли видеохостинг в браузере яндекс.

Измененный файл hosts

Если в ходе проверки были обнаружены и удалены вредоносные объекты, но яндекс браузер не работает на компьютере по-прежнему, следует обратиться к файлу hosts. Во время своей работы вирусы могут менять его, тем самым закрывая доступ к целому ряду ресурсов.

Необходимо открыть путь C:WindowsSystem32driversetc

На файле hosts нажать правой клавишей мыши в меню выбрать пункт открыть.

Затем в окне выбора программы необходимо отметить «Блокнот» и нажать кнопку «Ок».

После открытия нужно отыскать строки # 127.0.0.1 localhost и # ::1 localhost и стереть записи, идущие после них.

* данный скриншот файла host сделан с ноутбука на котором установлена операционная система Windows7

Затем попробовать снова воспроизвести видео на ютуб.

Низкая скорость интернета

Если ролики на ютуб плохо открываются, загружаются медленно или не грузятся совсем, стоит обратить внимание на скорость соединения. Для воспроизведения видео в режиме онлайн она должна быть высокой. Для ее проверки используются ресурсы 2ip.ru, speed.yoip.ru или speedtest.net.

В случае, если скорость действительно упала, необходимо перезагрузить роутер, отключить и снова подключить компьютер к сети. Если проблема не исчезает, нужно обратиться к провайдеру.

Проблема со стороны провайдера

Для более точного определения скорости нужно выполнить замеры несколько раз. Также стоит проверить пинг. Напомню, пингом называют проверку качества интернет канала. Его нормальное значение может колебаться от 10 до 20 мс, максимальный допустимый порог – 30 мс.

Для измерения величины пинга нам понадобится командная строка. Открываем её следующим образом:

  • Нажатием клавиш W+R открываем окно «Выполнить»
  • Вводим cmd и нажимаем «Enter». Перед нами открывается черное окно командной строки. Далее вводим команду «ping» после неё пробел и ip своего компьютера, затем жмем «Enter».

Обратите внимание! Чтобы посмотреть IP-адрес своего компьютера нужно проследовать по следующему пути: Пуск — Панель управления (мелкие значки) — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Просмотр активных сетей», — окно подключения своего компьютера «Беспроводное сетевое соединение». В открывшемся окне жмем на кнопку «Сведения» и находим ip-адрес своего подключения.

Определив, что видео действительно не воспроизводится из-за низкой скорости или высокого пинга, следует обратиться к поставщику услуг.

В ряде случаев может произойти блокировка ютуб в яндекс браузере или другом веб-обозревателе на уровне провайдера. Чтобы в этом убедиться, нужно запустить любой VPN, после чего сервис сразу же загрузится. Чтобы обойти такую проблему, следует установить специальные расширения для яндекс браузера, например, friGate или Hola. Они находятся в меню во вкладке «Дополнения» Яндекс.Браузера.

Подробнее о дополнениях Яндекс.Браузера читайте в статье: Расширения для Яндекс.Браузера: установка, работа, удаление

Неправильная настройка подключения

Иногда пользователь не может открыть ютуб в браузере Яндекс из-за неправильно настроенного подключения. Эта проблема решается при помощи поставщика услуг. Необходимо сделать звонок оператору и в соответствии с его подсказками установить верное значение DNS. Также можно прописать значение DNS от компании Google – 8.8.8.8.

Сброс DNS-кэша

Сбросить DNS-кэш необходимо, потому что в нем могут быть внесены неверные DNS-адреса. Они также становятся причиной того, что не работает ютуб.

Необходимо запустить функцию «Выполнить» нажатием Win+R и ввести «cmd» для открытия командной строки. В консольном окне набрать «ipconfig/flushdns» и подтвердить действие нажатием «Enter».

Этим действием вы сможете очистить содержимое кэш службы разрешения имен DNS и вернуть работоспособность Ютуб.

Железо ПК не справляется с нагрузкой

Если не работает ютуб, появляется белый экран, а видео не запускается, это может свидетельствовать о недостатке мощности устройства. За корректную работу видеохостинга отвечают:

  • ОЗУ: при недостатке оперативной памяти ПК может зависнуть или появятся сообщения «страница не отвечает» и т.д.
  • Процессор: о том, что это устройство слабое, свидетельствует длительное ожидание выполнения простейших действий.
  • Видеокарта: отвечает за графику, если она слабая, видео зависает или останавливается во время воспроизведения.
  • Недостаток места на жестком диске. Чтобы ОС работала без перебоев, на винчестере должно быть не менее 10-20 Гб свободного пространства.
  • Определить, что компьютеру не хватает мощности, можно по повышению шума от вентилятора, скорость его вращения увеличивается при перегреве устройства.

Как запустить Ютуб в Яндекс.Браузере на слабом компьютере

Если неисправность возникает из-за низкой мощности устройства, решить проблему можно несколькими способами.

  • Снизить качество видео с помощью специальных приложений, например, Magic Actions for YouTube.
  • При помощи диспетчера задач отключить все ресурсоемкие приложения, например, антивирусы.
  • Освободить пространство на винчестере (очистить «Корзину», удалить неиспользуемые программы и т.д.). С этой задачей отлично справится программа CCleaner.
  • Улучшить производительность графической карты («разогнать», заменить встроенную видеокарту дискретной).
  • Если на старом ПК установлена Windows 10, лучше сменить ее на Windows 7.

Подведем итог

Чтобы понять, почему не работает видео на ютубе в браузере Yandex, нужно найти одну из множества возможных причин. К ним относятся проблемы с компьютером, браузером, неполадки с подключением по вине провайдера или на стороне самого пользователя. Предварительно следует убедиться, что сам видеохостинг исправно работает, а неполадки с воспроизведением видео действительно существуют и требуют устранения.

Сегодня каждый пользователь Интернета знаком с сервисом YouTube. Это многомиллионная площадка, где люди могут смотреть интересные видео и делится своими наработками со всем миром. Разработчикам YouTube удалось создать удобный и легкий в использовании видеохостинг и видеоплеер. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда видеозапись на ютубе не воспроизводится. И чаще всего, это проблема не на YouTube, а на локальном компьютере посетителя. Из этой статьи вы узнаете, что делать, если не работает видео на YouTube и как это исправить.

Причина №1 – интернет соединение

Как и любой другой онлайн ресурс, YouTube требует стабильного и быстрого интернет соединения. Проблемы с подключением к сети могут привести к притормаживанию видео, или его остановке. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, есть ли подключение, и насколько быстро загружаются страницы. Если у вас пропал Интернет, попробуйте перезагрузить роутер, компьютер, позвонить провайдеру. Использование VPN сервисов также влияет на стабильность подключения и скорость передачи данных.

Последнее время большинство просмотров на YouTube совершаются с мобильных устройств. Скорость мобильного интернета часто падает, потому возможны проблемы с отображением видео. Но в YouTube и об этом позаботились, предоставив пользователю возможность выбирать, в каком качестве смотреть ролики.

Чем ниже качество видео – тем ниже требования к подключению. Попробуйте уменьшить качество видео до 420p, или 360p. Если уж совсем все плохо – 144p. Кстати, многие так делают для экономии мобильного интернет-трафика. Чтобы видео не останавливалось каждые несколько секунд/минут – поставьте его на паузу и подождите некоторое время. Серая полоска проигрывателя показывает загрузку видео в кэш, что позволит беспрерывно посмотреть ролик.

Причина №2 – браузер

Если с интернетом все хорошо, второй в списке подозреваемых это браузер – Chrome, Firefox, Opera или Edge. Все современные браузеры имеют функционал для просмотра видео на большинстве Интернет ресурсов.

Обновление

Раньше для корректной работы ютуба требовался плагин Flash Player, но позже сервис отказался его поддерживать, разработав новый плеер на HTML5.

HTML5 поддерживается всеми новыми версиями браузеров. Если вы давно не обновляли браузер – самое время это сделать. Скачайте и установите последнюю версию, и, скорее всего, видео на YouTube заработает, а серфинг в интернете станет удобнее и безопаснее.

Очистка временных файлов

Не работает видео на YouTube в Google Chrome? Запустите его в другом браузере, например Firefox. Если проблема появляется только в одном браузере, необходимо почистить куки и кэш. Каждый браузер имеет инструменты для очистки Cookies и Cache. Также можно воспользоваться CCleaner.

В Chrome зажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте галочки как на скриншоте, и запустите очистку. В Firefox необходимо зайти в Настройки и в разделе Приватность и Защита найти подраздел История. С помощью галочек отметьте кэш и куки, выберите период и нажмите “Очистить”.

Мы не рекомендуем пользоватся браузерами с плохой репутацией, например Комета или Амиго. Наоборот, если вы заметили их на своем ПК – удаляйте. Кстати, у нас есть статья по удалению Амиго.

Изменение настроек

Неправильные настройки браузера тоже могут оказать влияение на проигрывание видео на Ютубе. Возможно в вашем браузере отключен JavaScript – главная технология интерактивных веб-сайтов. Откройте настройки Chrome, найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность” и в “Настройках контента” проверьте, что поддержка JavaScript, изображений, звуков и Flash включена.

Иногда проблема возникает из-за аппаратного ускорения в браузере. Откройте окно параметров Chrome, прокрутите в самый низ, и уберите флажок напротив “Использовать аппаратное ускорение”. Перезагрузите браузер. Если у вас нет времени и желания проверять настройки – можете сбросить их к стандартным. Это последняя опция на странице настроек Chrome.

Плагины

Плагины и расширения – это мини программы, встроенные прямо в браузер, призванные расширить функционал обозревателя. Они также могут препятствовать комфортному просмотру видео, вставлять рекламу и влиять на стабильность работы браузера. Если вы недавно устанавливали какие-либо дополнения – отключите. Часто вредоносное ПО само устанавливает плагины без ведома пользователя. Удалите все расширения, которыми вы не пользуетесь, оставив только FlashPlayer для совместимости со старыми сайтами. В комментариях подсказывают, что отключение Adblock может решить проблему. (обновлено)

Причина №3 – драйвер графического адаптера

Еще одной причиной, по которой может не работать видео на YouTube является неполадка драйвера видеокарты. Иногда драйвера “слетают” после обновления операционной системы, работы вирусов, повреждения системных файлов. Для исправления проблемы необходимо обновить или переустановить драйвер видеоадаптера.

Как это сделать? Раньше нужно было знать точную модель видеокарты, качать драйвер с офф. сайта и устанавливать его. Сейчас существуют удобные инструменты для работы с драйверами, например DriverPack Solution. Эта программа сама определит, какие драйвера нужно обновить, какие установить, создаст точку восстановления и установит все в автоматическом режиме. У нас есть подробное руководство по работе с DriverPack Solution.

Причина №4 – вирусы

Вредоносное программное обеспечение может полностью управлять вашим компьютером – удалять файлы, красть конфиденциальную информацию, вставлять рекламу (как убрать рекламу в браузере), вмешиваться в работу видеоплееров, в том числе YouTube, и других программ.

О том, как проверить компьютер на вирусы мы опубликовали несколько материалов:

Причина №5 – проблема не на вашей стороне

Проблемы с доступом к видеоконтенту YouTube могут быть вызваны неполадками на стороне провайдера, или самого сервиса (что случается крайне редко). Просто подождите некоторое время, а если ситуация не исправится – уточните у провайдера, нет ли проблем, блокировок, или технических работ на их стороне.

Предложенные в комментариях решения (обновлено)

Благодаря активности в комментариях и желанию помочь друг другу, были предложены такие способы решения этой проблемы с YouTube:

  • Проверьте правильность даты и времени на компьютере. Она должна совпадать с вашим часовым поясом.
  • Отключите блокировщики рекламы в браузере.
  • Перезагрузите роутер.

Итог

Мы надеемся, что наши советы помогли вам исправить проблему с просмотром видео на YouTube. Этот список может быть расширен с помощью ваших комментариев – расскажите, что вы делаете в случае, если у вас не работает видео на YouTube. Желаю удачи.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Появились проблемы с воспроизведением видео на YouTube? Запускаете видеоролик, но он не воспроизводится и вместо плеера отображается только черный прямоугольник с кнопками навигации? Рассмотрим причины, вследствие которых не воспроизводится видео на YouTube и способы их устранения?

Черный экран при открытии видео в YouTube

При открытии видео могут возникать ошибки в результате различных неисправностей. Обычно это проявляется в том, что на YouTube просто не воспроизводится видео. Миниатюры отображаются правильно, но когда при нажатии на них пытаетесь воспроизвести, то ничего не происходит – вместо «картинки» возникает черный прямоугольник, а продолжительность видеозаписи составляет «0:00». Почему возникает черный экран и что делать в этом случае?

Способ 1: Проверьте установленные расширения в браузере

Чаще всего причиной проблемы, когда видеоролик не проигрывается, являются дополнения, которые вступают в конфликт с Ютубом. Есть много плагинов, которые так или иначе влияют на воспроизведение видео в сервисе Google. Например, есть расширения, которые, предназначены для изменения внешнего вида YouTube или автоматического повтора видео. Иногда они не совместимы с изменениями, которые появились в Ютубе и в результате видеозапись не воспроизводится и отображается лишь черный экран.

Если не хотите удалять дополнение, то сможете зайти в настройки в браузере, а затем выключать их по очереди, пока не найдете то, которое вызывает проблемы.

После отображения списка расширений достаточно напротив каждого из них нажать на кнопку «Выключить» и проверить воспроизводится ли видео на YouTube. Если узнаете, какое дополнение вызывает проблемы, то удалите его или отключите до тех пор, пока автор не выпустит обновление.

Способ 2: Удалите данные о просмотренных страницах в браузере

Если причина не в установленных расширениях и видео по-прежнему не воспроизводится, то можно попробовать очистить данные просмотра страниц, то есть историю браузера и временные файлы. Во временной памяти могут находиться записи, которые вызывают проблемы с воспроизведением на YouTube. Посмотрите, как сделать очистку в различных браузерах.

Chrome

Нажмите на иконку с тремя линиями в правом верхнем углу, затем перейдите в «Настройки». Прокрутите окно в самый низ и выберите «Показать дополнительные настройки».

В разделе Личные данные нажмите на кнопку «Очистить историю».

В открывшемся окне отметьте пункты «История просмотров», «Файлы cookie, а также другие данные сайтов и плагинов» и «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше».

Firefox

Вызовите меню нажатием на иконку с тремя линиями и перейдите на вкладку «Настройки». В боковом меню выберите вкладку «Приватность». Справа найдите выделенную синим цветом ссылку «Удалить вашу недавнюю историю».

Отобразится окно удаления недавней истории. В поле «Удалить» выберите значение «Все». Затем кликните на кнопку «Подробности», чтобы отметить элементы, которые нужно удалить.

Отметьте в списке «Журнал посещений и загрузок», «Куки», «Кэш», «Активные сеансы». Нажмите «Удалить сейчас».

Opera

Извлеките меню в верхнем левом углу и перейдите в «Настройки». Затем кликните на вкладку Безопасность. Справой стороны в разделе Конфиденциальность найдете кнопку «Очистить историю посещений».

Кликните на нее и в открывшемся окне отметьте «Журнал посещений», «Файлы Cookie и прочие данные сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы». Подтвердите чистку нажатием на кнопку «Очистить данные посещений».

После выполнения вышеуказанных способов видео на Ютубе должно снова нормально воспроизводится без каких-либо ошибок.

Каждый раз, когда пользователи внезапно узнают, что не работает Ютуб, данная новость надолго оказывается в топах всех существующих поисковых систем. Это связано с масштабностью и популярностью сервиса. Но банальными обсуждения видео не вернуть, поэтому, чтобы получить возможность вновь смотреть ролики, требуется разобраться в случившемся и устранить причину неисправности.

image

Что с Ютубом сегодня?

Если у пользователя возникла проблема с просмотром видеороликов, ему следует придерживаться следующего алгоритма действий:

  1. сначала следует убедиться, что проблема не в самом сервисе;
  2. затем придется поискать причину неисправности у себя (ориентируясь на внешние признаки или последовательно просматривая все возможные варианты);
  3. после чего останется устранить обнаруженную неполадку.

Почему не работает Ютуб сегодня 2021 год?

Пытаясь выяснить, почему не работает Ютуб, стоит присмотреться к:

  • сбоям в работе самого сервиса;
  • техническим неполадкам компьютера, ноутбука, смартфона или планшета;
  • состоянию и актуальности браузера;
  • наличию обновлений видеопроигрывателя;
  • вирусам и вредоносным программам;
  • работе провайдера и скорости интернета.

Возможны и иные причины, но они встречаются значительно реже.

Проблема с браузером

Иногда видео не запускается из-за устаревшей версии браузера. Чтобы проверить наличие свежих версий и установить их, понадобится:

  1. открыть браузер;
  2. заглянуть в настройки;
  3. найти кнопку, предлагающую поиск и проверку обновлений;
  4. запустить процесс проверки.

Дополнительно стоит присмотреться к установленным приложениям и обновлениям. Чтобы убедиться, что отсутствие видео связано не с ними, достаточно отключить последние установленные программы и включить YouTube повторно.

Удалите cookie

Дополнительной причиной плохой загрузки является заполненный кэш. Поэтому, столкнувшись с трудностями, стоит:

  • заглянуть в настройки браузера;
  • переключиться на вкладку приватности и безопасности;
  • найти пункт или строку с упоминанием кэша;
  • очистить кэш и удалить куки.

После чего останется провести проверку работоспособности сайта и убедиться в исчезновении сложностей.

Adobe Flash Player

Ещё одним ответом на вопрос, что делать, если не работает Ютуб, является обновление плеера. Наиболее удобным способом привести проигрыватель в актуальное состояние станет:

  1. посещение официального портала программы;
  2. скачивание файла для установки актуальной версии плеера;
  3. установка проигрывателя.

Но обычно при появлении свежих предложений на экране ПК появляется предложение обновить Adobe Flash Player до рабочего состояния.

Вирусы

Неприятнее всего когда на компьютере появились вирусы. Рецепт борьбы с ними традиционен и не содержит ничего неожиданного. Пользователю придётся:

  • скачать антивирусную программу;
  • установить скачанный антивирус на ПК (ноутбук, планшет);
  • произвести базовые настройки;
  • запустить процедуру проверки.

После завершения сканирования нормальная работа устройства восстановится, а сайты начнут грузиться.

Файл hosts

Иногда вирусы успевают внести изменения в работу операционной системы, которые не устраняются после уничтожения вредоносной программы. Чтобы восстановить правильную работу ПК и устранить проблемы с сетью, понадобится:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  1. перейти на компьютере по маршруту windows/system32/drivers/etc/hosts;
  2. открыть файл hosts с помощью стандартного блокнота (с правами администратора);
  3. удалить все строки кроме «127.0.0.1»;
  4. сохранить изменения.

Важно: при наличии сомнений в правильности собственных действий лучше обратиться к специалисту.

image

Низкая скорость интернета

Убедившись в актуальности программ и отсутствии вирусов, следует замерить скорость соединения. Особенно, если тормозит не только YouTube, но и остальные сайты. Для этого стоит воспользоваться любой программой или имеющимся в интернете сервисом. Дополнительно следует убедиться, что трафик не используется различными приложениями, загрузками и сторонними программами, мешающими смотреть видеоролики и каналы.

Звонок провайдеру

Убедившись, что Ютуб не работает сегодня в 2021 году именно из-за низкой скорости соединения, следует связаться с провайдером. Для получения помощи и требуемой информации следует назвать ответившему оператору собственный адрес и фамилию. Иногда требуется номер договора. Сотрудник поддержки самостоятельно замерит скорость и постарается разобраться в причинах ограничений трафика.

Другие проблемы

Важно подчеркнуть, что иногда посмотреть видео не удаётся из-за отсутствия регистрации или возрастных ограничений. Поэтому, столкнувшись с затруднениями, требуется убедиться, что причина кроется не в указанных проблемах. Обычно об этом сообщается сразу после попытки включить видеозапись. Решается возникшая сложность просто: зрителю нужно авторизоваться в системе или пройти короткую процедуру регистрации.

Не работает видео на Ютубе: чёрный экран

Учитывая большое количество различных источников неприятностей, поиск неисправности способен отнять много времени. К счастью, иногда понять, что с Ютубом сейчас, можно и по внешним признакам.

Если пользователь видит вместо ролика чёрный экран, а сам сервис работает, велика вероятность, что требуется обновление Adobe Flash Player. Именно устаревшая программа мешает загрузке видеозаписей.

image

Не работает Ютуб во весь экран

Если не воспроизводится лишь полноразмерное видео, а в окне ролики грузятся без видимых затруднений, следует присмотреться к установленным расширениям и дополнениям. Для проверки возможных конфликтов стоит последовательно отключать последние установленные программы и включённые приложения и смотреть, не произошло ли положительных изменений.

Почему не работает звук на Ютубе?

Если у пользователя пропал звук, первым делом требуется убедиться, что он включён. Для этого следует посмотреть на значок звука в трейде, проверить, подключены ли колонки или наушники, посмотреть уровень громкости и выяснить, исправно ли оборудование. Дополнительно стоит присмотреться к уровню громкости на YouTube. Если всё перечисленное исправно, стоит проверить на исправность ПК и убедиться, что дело не в видеосервисе.

Почему не показываются комментарии на Ютубе?

Когда под видеороликом пропадают комментарии, причину проблем стоит искать в просматриваемом канале или самом сайте. Не стоит переживать, что что-то случилось с компьютером или его комплектующими. Вероятно, следует просто подождать или, если на ожидание нет времени, проверить наличие отзывов и записей под другими клипами на сторонних каналах.

Что делать, если Ютуб не грузит видео?

В упомянутой ситуации стоит проверить скорость соединения с интернетом и убедиться, что она не снижена. Особенно это касается случаев, когда загрузка происходит слишком медленно. Велика вероятность, что случившееся связано с видеосервисом, а потому зрителю поможет лишь ожидание, пока всё исправится самостоятельно.

Что делать, если Ютуб не работает на компьютере?

Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда не работает YouTube на ПК, при этом на остальных устройствах каналы грузятся в стандартном режиме. Подобное отчётливо указывает на проблемы с компьютером или установленном на него браузере. Следовательно, для восстановления трансляции придётся проверять все перечисленные выше причины неисправностей, особо остановившись на вирусах.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий