Проблема с драйверами видеокарты: Не удалось установить программное обеспечение nVidia

Несмотря на то что процесс активной компьютеризации начался более двух десятков лет назад, до полного искоренения сложностей, возникающих при взаимодействии пользователя и вычислительной машины, еще очень далеко. Так, сейчас одной из актуальных проблем является процесс инсталляции управляющих программ для того или иного компьютерного оборудования.

Два моста в мир видео

Когда-то видеоадаптеры для компьютеров выпускались различными фирмами: Trident, S3, NVIDIA, Ati, Cirrus Logic, Matrox и др. С тех пор многое изменилось, и на данный момент наиболее распространена продукция всего двух компаний – AMD и NVIDIA. Знаменитая Intel так и не представила дискретного решения, ограничившись линейкой видеокарт, интегрированных в центральный процессор. Считается, что популярность продукции «Нвидиа» выше, чем AMD, поэтому вполне понятно, что пользователи чаще сталкиваются со сложностями при использовании видеокарт именно этого производителя.

imageЭто основная причина. Стоит отметить, что из-за всего вышеуказанного заявлять, что Nvidia не устанавливается, драйвер Intel же при этом работает стабильно, – нельзя. Необходимо учитывать также степень распространения решений от того или иного производителя. В данной статье мы ответим на вопрос «почему драйвер Nvidia geforce не устанавливается?» и укажем на способы его решения.

Корректная управляющая программа

Для того чтобы в приложениях правильно отображались все цвета и была возможность использовать 3D-ускорение, необходимо установить драйвер видеокарты. Это специальная программа, инсталлируемая один раз и обеспечивающая взаимодействие операционной системы с аппаратными блоками видеоадаптера.

imageОдна из причин, из-за которой не устанавливается драйвер видеокарты Nvidia, заключается в том, что пользователи скачивают управляющую программу с непроверенных источников. Это могут быть различные форумы, оверклокерские ресурсы, сайты по направлениям. Для «продвинутых» компьютерщиков такие драйверы являются возможностью повысить производительность видеоподсистемы или получить какие-либо дополнительные возможности, заблокированные в официальных релизах.

Однако простые пользователи, решившие получить все указанные сказочные бонусы, часто сталкиваются с тем фактом, что не устанавливается драйвер Nvidia. При попытке инсталляции могут выдаваться сообщения о каком-либо несоответствии, возникновении ошибки по адресам памяти, об уже присутствующем в системе драйвере и пр. Всего этого можно избежать, если скачивать программу с официального сайта производителя. Итак, первое правило гласит: драйвер должен быть получен с интернет-ресурса компании – производителя видеочипа; диска-поддержки, идущего в комплекте с компьютером/ноутбуком; сайта компании-сборщика (Asus, MSI…).

Читая маркировку

Некоторые пользователи, зайдя на интернет-страничку, теряются в ее простом, казалось бы, меню и скачивают не то, что нужно. Неудивительно, что попытка использовать другие управляющие программы приводит к тому, что на форумах часто создается тема «почему не устанавливается драйвер Nvidia?». Каждый владелец персонального компьютера или ноутбука обязан знать полное название установленного в его системном блоке видеоадаптера или тип используемого чипа. Эти данные приводятся на сайте компании-сборщика.

Рассмотрим два примера. Есть видеокарта Asus GTX780TI-P-3GD5. Зайдя на одноименный сайт и выбрав раздел «Компьютеры и комплектующие», можно найти указанную модель. В ее характеристиках указано, что данная карта основана на видеопроцессоре nVidia GeForce GTX 780Ti.

Или же, на наклейке ноутбука написано «nVidia GeForce 8400 GS». В этом случае прямо сообщено название используемого чипа. Другими словами, второе правило гласит: знай точное название видеочипа!

Правильный выбор

Избежать вопроса «почему не устанавливается драйвер Nvidia?» можно, если подбирать соответствующую чипу программу. Ранее выполнялся принцип обратной совместимости, при котором новейшие версии могли инсталлироваться для поддержки устаревших моделей видеокарт, однако теперь это скорее исключение, чем правило.

Таким образом, на сайте Nvidia нужно пройти по дереву меню «Драйверы» – «Загрузить драйверы». Здесь пользователю будет предложено заполнить простейшую таблицу, указав тип, серию, семейство и операционную систему. После нажатия кнопки «Поиск» отобразится ссылка на наиболее подходящую программу, которую нужно скачать и установить.

Также производитель предлагает возможность попробовать тестовый вариант управляющей программы, который, теоретически, должен обладать рядом преимуществ. Выбор аналогичен, за исключением того, что необходимо пройти по ссылке «Бета-версии». Отметим, что попытка его установки может вызвать ошибку вида «не устанавливается драйвер видеокарты Nvidia» – здесь уж как повезет.

Итак, правило третье: рекомендуется скачивать и инсталлировать управляющую программу, отмеченную как WHQL (прошедшую проверку на совместимость). Непременным условием является точное указание если не семейства видеочипа, то хотя бы его серии (для 780Ti это 700, а для ноутбучного 8400GS – серия 8М).

Есть контакт

Иногда даже компьютерщики «со стажем» сталкиваются с тем фактом, что никаким способом не устанавливается драйвер Nvidia. Причина может быть не только программная, но и аппаратная. Как известно, дискретная видеокарта вставляется гребенкой скользящих контактов в специальный разъем материнской платы. Фиксация же происходит посредством шурупов или специальных креплений. В некоторых корпусах, для того чтобы карта немного выдвинулась из разъема, достаточно всего лишь случайно задеть жесткий шнур видеоадаптер-монитор. Работоспособность полностью не теряется, однако возникают программные проблемы в виде невозможности задействования 3D-функций, ограничения цветовой гаммы, периодических артефактов на экране. При этом не устанавливается драйвер Nvidia, поэтому решить проблему таким способом не удается.

Проблема калифорнийской компании

Пользователи, следящие за новостями и читающие тематические форумы, знают, что Nvidia «прославилась» тем, что одна из линеек ее видеочипов обладает заводским дефектом, который проявляется в постепенной деградации BGA-пайки и, как следствие, полном или частичном выходе целой видеокарты из строя. Так как терять при этом особо нечего, то многие практикуют запекание такого видеоадаптера в духовке (существует методика), что во многих случаях позволяет восстановить работоспособность на время от нескольких дней до полугода. Возникшая проблема с пайкой проявляется, в частности, в том, что драйвер Nvidia устанавливается долго или выдает сообщение об ошибке, хотя ранее все могло работать стабильно. Таким образом, четвертое правило гласит: проблемы с установкой управляющей программы могут быть вызваны аппаратными сбоями как в самой видеокарте, так и в логике других компонентов. Все они должны быть устранены.

Авторская рекомендация

Попробовать установить драйвер можно в принудительном режиме, даже если инсталлятор выдает сообщение об ошибке. Для этого нужно запустить нужный дистрибутив с программой и выбрать папку распаковки. После сообщения о невозможности установки (предположим, что оно отобразилось), следует пройти по пути «Компьютер» – «Свойства» – «Диспетчер устройств» и выбрать в списке «Видеоадаптеры». Нажав на его наименование (как правило, здесь выбор невелик – один элемент), требуется выбрать «Обновление драйверов» и при выполнении поиска на данном компьютере указать папку, куда был извлечен дистрибутив. Если все выполнено правильно, то отобразится список поддерживаемых видеокарт – остается указать «Любую» и согласиться с установкой, игнорируя предупреждение. Данный метод не является панацеей, однако в некоторых случаях позволяет преодолеть ошибки инсталляции.

Возможные причины

Как и всегда, прежде чем решить проблему, нужно понять, чем она вызвана. Возможно, сам файл при скачивании был поврежден. Может быть, он был взят изначально не с сайта разработчика, а с какой-либо сторонней площадки, где его код правил неумелый программист.

Если вы пользовались функцией в винде, которая позволяет автоматически искать ПО, то, скорее всего дрова просто были установлены криво, или вовсе не под ту разрядность. В вопросе обновления программного обеспечения нужно понимать, что лучше все сделать медленно и вручную, чем потом сидеть и решать головоломки.

Вполне вероятно, что и сам дистрибутив, а зачастую именно его сборка, дают сбой. Иногда в них уже зашиты драйвера, но никто не дает гарантий, что они подходят под ваш компьютер. Например, на ноутбуке имеется видеокарта от AMD мобильного типа, а драйвера стоят для другой модели, отличающейся только чипсетом. В этом случае придется скачивать другую сборку.

Определение проблемы

Если вы скачали просто файл драйвера, то, скорее всего, он выдает ошибку при его определении через диспетчер устройств в операционной системе. Или же, сам пакет установщика в процессе просто показывает табличку с определенным кодом. Сейчас я приведу несколько самых распространенных проблем.

Код 28

При такой ситуации вам не поможет ни перезагрузка, ни другой пакет ПО. Выскакивает такая ошибка в основном при работе со встроенными видеокартами от Nvidia. Проблема известна разработчикам, но карты, с которыми происходит такой сбой,  уже не поддерживаются производителями.

В этом случае моно посоветовать только поставить драйвера более старой версии. В противном случае придется пользоваться встроенными в винду, но в этом случае не расчитывайте на стабильную работу графического девайса.

Код 43

Ошибка возникает сразу же после установки дров. Причем устройство попросту отклчается.

Это проблема самого драйвера. Либо он всегда криво устанавливается, либо файл битый. Чтобы решить задау потребуется следующее.

Сначала заходите на сайт. Далее заполняете данными о вашем девайсе вот эту таблицу и жмете кнопку «поиск».

Сразу обратите внимание на разрядность предлагаемого продукта. Далее посмотрите есть ли в списке ваша видюха. Если все отлично, скачиваете драйвер.

Затем идете в диспетчер устройств и удаляете драйвер вашей карты.

Теперь переходите в раздел панели управления под названием «удаление и установка программ». Оттуда удаляете весь софт, связанный с вашей видеокартой. Иначе это может вызвать сбой. Далее качаете вот отсюда CC Cleaner и чистите реестр.

И теперь устанавливаете новый драйвер на ноутбук.

Если это не помогло, то придется разбирать ноут. В нем вы должны найти саму видеокарту и ее чипсет. Скорее всего, термопаста, находящаяся на нем, отработала свое. Ваша задача – купить новую и заменить, так как, вероятно ошибка вызвана перегревом девайся.

Если ничего не помогает

Не пугайтесь, если вышеперечисленные методы не привели к положительному результату.

Скорее всего, причина кроется в кривой сборке самой операционной системы. Придется снести ОС.

Сначала вам нужно определить, какие файлы вы хотите сохранить, так как винчестер придется форматировать.

Если у вас он не разделенный на несколько логических дисков, то просто выберете все что вам нужно (фото, картинки, музыку, личные файлы) и перенесите их в файловое хранилище. Его можно завести на Яндексе (Яндекс.Диск), или Google (Гугл.Драйв ). Все это бесплатно и не требует особых знаний.

Затем качаете лицензионный дистрибутив операционной системы. После установки качаете драйвер бустер. Установите его и запустите. Программа сама найдет все драйвера и установит их автоматически. После этого скачиваете файлы с хранилища на свой винт и все. Это в любом случае должно помочь решить проблему с драйверами.

Полезные советы

Если вы устанавливаете драйвера и появляется ошибка, не спешите сразу же искать новые версии или сносить операционную систему. Попробуйте сделать откат действия. Осуществить это можно так.

Открываете меню «Пуск» и по слову «Мой компьютер» клацаете правой кнопкой мыши. Выбираете пункт Управление.

Затем диспетчер устройств.

Далее находите свою видеокарту.

Щелкаете по ней два раза левой кнопкой. В появившемся окне выбираете вкладку «драйвер», «откатить», «ок».

Появится вот такое окно в котором вы жмете «Да».

Закрываете все окна, перезагружаете, компьютер и уже после этого ставите новые драйвера. Это называется ручной откат драйверов.

Заключение

Сегодня я вам рассказал, какими способами можно решить проблему с ошибкой драйверов. Если у вас процессор от Интел, то сначала установите intel драйвера. Это нужно для того, чтобы не глючил процессор в ноутбуке, так как это основополагающий девайс. После этого уже можно ставить любые дрова на железо. Важно чтобы были определены системой самые важные комплектующие, то есть, материнская плата и процессор. Кстати, приведу вам список видео, которые будут полезны:

Ошибка 28

Ошибка 43

Обновление драйверов через драйвер бустер

Установка винды семерки

На этом я с вами буду прощаться, мои уважаемые товарищи и читатели. Помните, любая проблема решаема, и большинство решений можно найти в моем блоге! Надеюсь, вы поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях, это им тоже может пригодиться. Подписывайтесь и всегда будете в курсе новых материалов! До связи, мои уважаемые читатели!

Материалы по теме

После выхода видеокарт Nvidia 10 – ой и 11-ой серий все больше проблем появляется с установкой драйверов на них в Windows 10. Казалось бы что может быть проще установки драйвера, предварительно скачанного с официального сайта с указанием конкретной модели видеокарты и версии операционной системы?

Подбор драйвера в соответствии с версией и разрядностью операционной системы

Вопросы появляются в тот момент, когда после запуска программы установки драйвера вы видите сообщение о том, что этот графический драйвер nvidia несовместим с данной версией windows.

Как же такое может быть? Ведь этот драйвер скачан с официального сайта Nvidia с указанием модели видеокарты, версии и разрядности Windows.

Подвох кроется в версии и сборке Windows 10. Подробнее об этом мы поговорим ниже.

Минимальная версия сборки Windows 10 для установки драйверов на Nvidia GTX 1060/1650

Мало кто знает, но у каждой версии операционной системы Windows есть номер сборки. Это значит, что у той же Windows 10 64 bit Enterprise есть множество сборок, которые могут существенно отличаться по своему функционалу.

Да, в идеале, если у вас включены обновления системы, то сборка будет автоматически обновляться до последней версии. Но ведь есть множество компьютеров и ноутбуков, на которых эти самые обновления заблокированы.

Это приводит к тому, что Windows устаревает и начинаются различные проблемы с совместимостью как в программном обеспечении, так и в аппаратном. Ошибка “Этот графический драйвер nvidia несовместим с данной версией windows 10” при установке драйверов на видеокарту Nvidia является одним из примеров такой несовместимости.

Для драйверов на видеокарты Nvidia 10-ой серии (GTX 1060 и т.д.) минимальная версия Windows 10 должна быть не ниже bild 1511, а для карт серии 16xx (GTX 1650, GTX 1660 и т.д.) – 1809.

Как узнать номер сборки Windows?

Запускаем командную строку любым известным способом, вводим команду winver и жмем “Enter”.

Команда winver для проверки версии Windows 10

Появится окно, в котором указан номер сборки и версия операционной системы.

Указание версии Windows 10

Что делать?

Если вы столкнулись с проблемой установки драйверов на видеокарту Nvidia в Windows 10 из-за несовместимости при условии что драйвер подобран в соответствии с версией и разрядностью операционной системы, то первым делом проверьте номер сборки ОС.

Если она ниже 1511 для 10-ой серии Nvidia GTX или 1809 для GTX 16-ой серии, то в вашем случае чтобы установить драйвер нужно обновиться или же переставить Windows последней сборки.

Для обновления подойдет вот эта фирменная утилита Microsoft под названием Windows10Upgrade.

Работа программы Windows10Upgrade – помощника по обновлению до Windows 10

Ее достаточно скачать и запустить от имени администратора. Все остальное программа сделает сама, а именно скачает и установить актуальный пакет обновлений до актуальной версии Windows 10 в которой драйвер на видеокарту установится без проблем с совместимостью.

Во многих ноутбуках и других устройствах на Windows 7 зачастую появляется проблема установки драйверов на видеокарты серии NVidia. Какие только попытки не предпринимались неопытными и даже опытными пользователями — вплоть до переустановки всей операционной системы. Скачивались другие драйвера, переустанавливались, откатывались и даже вызывали специалистов, называемых «тыжпрограммистами»…

Самый простой способ: используйте программы для автоматического обновления драйверов. Они сами определят необходимый драйвер, скачают и установят на компьютер.

Для начала разобьем статью на несколько подпунктов.

  1. Удостоверьтесь в том, что видеодрайвер совместим с данной операционной системой. Если нет, то скачайте версию драйвера именно для вашей ОС на сайте производителя или на других сайтах, например, сайт https://driver.ru Если он не совместим, то на рабочем столе всплывет такое сообщение: Само сообщение говорит о том, что не найдено графического оборудования, но ваша видеокарта ведь подключена.
  2. Следующим шагом будет настройка системы. Для начала зайдем в «Диспетчер Устройств». После нажатия кнопки «Пуск» в поиске введите это название и попадите туда, куда нужно. Там нужно зайти в категорию «Видеоадаптеры». Вероятно, ваша видеокарта будет называться «Стандартный VGA графический адаптер», хотя это тоже неправда. Если там введено название вашей видеокарты, значит дело в другом. Но мы идем далее. Нажимая на название видеоадаптера мы попадаем в такое вот окно:
  3. Дальше делаем все так, как на самой картинке, а именно заходим во вкладку
    • «Сведения»
    • «ИД Оборудования»

    Нужная нам строка является самой первой. Её значение нужно скопировать. Эта куча чисел, похожие на черную магию для некоторых, является идентификатором видеокарты.

  4. Дальше заходим в папку, которая по умолчанию выставляется так: C:NVIDIADisplayDriver301.42 (папка с названием версией драйвера)WinVista_Win7InternationalDisplay.Driver. В этой папке, которая полна файлов, что желательно не трогать, нам и нужно найти файл nvaa.inf. Он будет находится где-то там.
  5. Открываем с помощью обычного блокнота и ищем нужную строку. В нашем случае это строка [NVIDIA_SetA_Devices.NTx86.6.0]. Теперь нужно просто добавить под эту строку то, что хранится в буфере обмена — идентификатор нашей видеокарты. Ниже находится строка, которая именуется [NVIDIA_SetA_Devices.NTx86.6.1]. Проделываем этот волшебный трюк и под ней… Сохраняем, выходим. Заходим в установщик видеокарты и…

Иногда не удается обновить драйверы видеокарты GeForce из-за ошибки «Продолжить установку nVidia невозможно». Последующие попытки повторить это действие также окажутся неудачными. Узнаем подробнее, как ее устранить в версиях Windows 7, 8 и 10.

image

После загрузки драйверов, даже если установка их не удалась, в системном разделе будет присутствовать папка nVidia. Это связано с тем, что программа извлекает установочные файлы на диск перед началом установки. Если эту папку удалили, запустите установщик еще раз, чтобы она была создана автоматически. В зависимости от версии Windows и ее разрядности, драйвер будет находиться в подкаталоге: C:NVIDIADisplayDriverXXX.XXWinXInternationalDisplay.Driver

Установка драйверов вручную

Если системе не удается продолжить установку nVidia из-за проблем с обнаружением совместимого оборудования, в первую очередь выполните следующие шаги.

Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна Win +R.

Раскройте содержимое вкладки Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на имени видеокарты и выберите «Удалить».

image

Дождитесь завершения работы мастера удаления, и перезагрузите компьютер. В ходе последующей загрузки Windows автоматически инициализирует установку графического драйвера.

Снова откройте Диспетчер устройств и перейдите на вкладку Видеоадаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши на графическое устройство и выберите «Обновить». В следующем экране запустите задачу «Выполнить поиск на этом компьютере». Затем нажмите на «Обзор» и перейдите в папку nVidia, в которую программа извлекает установочные файлы. Убедитесь, что установлен флажок на опции «Включая вложенные папки». Продолжите нажатием на «Далее». После завершения перезагрузите компьютер.

image

Поскольку в предыдущем шаге был инсталлирован только драйвер видеокарты, в проводнике перейдите в каталог с установочными файлами nVidia и запустите программу *.exe. После того как вы приняли лицензионное соглашение, выберите выборочную установку. Затем отметьте флажком опцию «Выполнить чистую установку» и продолжите.

image

Удаление приложений nVidia

Если ошибка остается, удалите все приложения, связанные с nVidia, и повторите попытку. Как указано в предыдущем методе, удалите графический драйвер в Диспетчере устройств и перезагрузите ПК.

Затем откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl из окна Win + R.

image

Отсортируйте список приложений по «Издателю» и удалите все записи nVidia. После перезагрузки компьютера запустите установщик еще раз.

Отключение антивируса

Как известно, стороннее антивирусное ПО может препятствовать обновлению даже безопасных приложений. Поэтому попробуйте отключить защиту в реальном времени. Это можно сделать путем клика правой кнопкой мыши по значку антивируса на панели задач и выбором пункта отключения защиты.

Если этот пункт в списке отсутствует, перейдите в настройки антивируса и найдите соответствующую функцию. Затем повторите инсталляцию с выключенным антивирусом и посмотрите, решена ли проблема.

Переименование папки nVidia

Если системе по-прежнему невозможно продолжить установку графического драйвера, попробуйте переименовать папку программы, которая расположена в Program Files.

В проводнике перейдите в системный раздел и откройте каталог Program Files. Найдите подкаталог NVIDIA Corporation, щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Переименовать». Придумайте ему другое название и нажмите на Enter для сохранения.

Запустите установщик еще раз. Теперь он должен работать без каких-либо ошибок.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий