Что делать, если Интернет есть, а страницы в браузере не открываются?

Четверг, 19 декабря 2013 17:17

Не открываются сайты/ не все сайты открываются.

  • Комментарии (103)

Довольно часто пользователи обращаться с проблемой невозможности зайти на сайты. Т.е. раньше все работало, а спустя некоторое время, ничего не работает- ни один сайт (или часть сайтов) не открываются в браузере. В этой статье опишу различные способы устранения проблем с открытием сайтов. Ниже описанные способы актуальны для — Windows XP, Windows 7, Windows 8.

Сайты могут не открываются из-за неверных настроек прокси сервера.

Одна из самых распространенных причин почему сайты могут не открываться- изменение настроек прокси сервера. В следствии кривых рук пользователя или работы вирусов, в браузере меняется (включается или изменяется) прокси сервер. Предлагаю более подробно рассмотреть ситуацию на всем знакомом браузере Internet Explorer. Запускаем браузер IE, для того что бы посмотреть настройки прокси необходимо нажать кнопку «Сервис» или сочетание клавиш + , выбрать «Свойства обозревателя«- вкладка «Подключения«- кнопка «Настройка сети«. Укажите, если вы используете, необходимый прокси сервер, если проблема на домашнем компьютере то эта настройка не должна быть включена, если стоит галочка использовать прокси сервер уберите ее (как на картинке ниже).

image

После этого рекомендую проверить компьютер/ ноутбук на вирусы.

Сайты не открываются из-за измененного файл HOSTS.

Вирусы на компьютеры способны на многое в частности изменить изменить записи в файле hosts. Вы можете без труда проверить так ли это, для этого рекомендую прочитать статью Файл hosts.

 Сайты могут не открываются из-за проблем в  реестре.

На моей практики встречалась ситуация когда из-за вирусов менялась одна ветка реестра и сайты не открывались, а точнее сказать часть сайтов открывались, часть нет. Для того чтобы исправить ситуацию нажмите «Пуск» в строке поиска введите regedit или нажмите сочетание клавиш + и введите команду regedit нажмите клавишу Enter. Откроется редактор реестра, зайдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows, справа обратите внимание на параметр Applnit_DLLs его значение должно быть пустым, если это не так удалите все что там написано, а еще лучше запомните путь, зайдите по нему и удалите файлы.

image

Считаю обязательным после этих шагов проверить ваш компьютер/ ноутбук антивирусной программой.

Сайты могут не открываются из-за проблемы с DNS.

Еще одна причина почему могут не открываться сайты это неправильный записи DNS. Вы можете указать вручную DNS, например-  8.8.8.8 и 8.8.8.4 — это адреса публичных (бесплатных) DNS серверов от компании Google. Для того что внести изменения рекомендую прочитать статью Настроить сеть на автоматическое получение IP адреса и DNS в Windows XP/ Windows7/ Windows 8. Только вместо автоматических DNS пропишите указные выше.

Сайты могу не открываться из-за устаревшего Wi-Fi контроллера.

Еще один способ при котором не открываются сайты — устаревший контролер Wi-Fi. Например, вы пользовались локальной сеть (сетевым кабелем) на ноутубке, а потом решили поставить Wi-Fi роутер и тут такой сюрприз- на всех устройствах интернет работает, все веб страницы открываются, а на ноутбуке или на планшете- нет. К Wi-Fi сети устройство подключено а сайты не открываются, после переключения на сетевой кабель все вновь работает. Скорее всего проблема связана с устаревшим Wi-Fi контролером на вашем устройстве. Для того что бы исправить ситуацию необходимо изменить Защиту беспроводного режима/ Параметры безопасности Wi-Fi сети на роутере, (например на WPA или WEP).

Если у вас в арсенале есть еще какие либо способы по борьбе с невозможностью открыть сайт, буду признателен если опишите их в комментарии.

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:

Добавить комментарий

Наверх

Если Яндекс.Браузер не открывает сайты, не обязательно бежать за помощью к специалисту. Большинство проблем вполне можно решить самостоятельно. Важно понять причину их возникновения и подобрать правильный метод решения.

Содержание

Почему не удается открыть страницу

В первую очередь, нужно удостовериться, что вы работаете с официальной версией программы. Скачать ее можно только с официального сайта Yandex. Решить проблему открытия сайтов можно следующим образом:

  • Проверить, не ведутся ли на сайте ремонтные работы.
  • Выполнить сброс сетевых настроек.
  • Проверить подключение к интернету.
  • Обновить браузер и нужные расширения.

Сайт может не работать исключительно в Яндекс.Browser. Проверить это можно, открыв онлайн-ресурс в другой программе. Популярные браузеры для ПК:

  • Opera;
  • Mozilla Firefox;
  • Google Chrome;
  • Microsoft Edge;
  • Safari (MacOS).

Некорректная работа сайта

В обычном случае при невозможности открытия веб-страницы программа выдаст сообщение: не удается установить соединение с сайтом. Чтобы разобраться, почему не открываются некоторые сайты, достаточно провести простую проверку их работоспособности. На веб-ресурсах вполне могут проводиться технические работы или они просто не функционируют из-за поломки.

Проверить это легко. Достаточно перейти в Яндекс.Браузере на другой сайт и удостовериться в корректности его открытия. Если остальные веб-ресурсы нормально открываются, значит это точно проблема с сайтом. В этом случае нужно ждать восстановления работы ресурса.

Проблемы с подключением к Интернету

Если не открывается новая вкладка и соединение пропало на любом веб-ресурсе, стоит убедиться в корректности подключения к Интернету. В первую очередь проверяют целостность интернет-кабеля, его соединение с сетевой картой компьютера, а также беспроводное соединение (Wi-Fi). Если все хорошо, рекомендуется обратиться в техподдержку провайдера. Возможно, у него ведутся технические работы.

Сброс сетевых настроек браузера

Причиной сбоя открытия сайтов в браузере Яндекс могут быть некорректные сетевые настройки. Выходом из этой ситуации является общий сброс всех параметров сети.

Операция приведет к полному возврату сетевых настроек браузера в статус «По умолчанию». Поэтому перед ее выполнением следует запомнить индивидуальные настройки подключения к сети, чтобы впоследствии их восстановить при необходимости.

Сброс настроек в Яндекс.Браузере выполняется по следующему алгоритму:

  1. Нажать на кнопку, расположенную в правом верхнем углу браузера.
  2. Далее кликнуть по очереди «Настройки», «Системные», «Сброс всех настроек».

В открывшемся окне нажать кнопку «Сбросить» (галочку напротив пункта об отправке отчетности можно убрать по желанию). Далее автоматически произойдет сброс сетевых настроек.

Проверка версии браузера и наличия нужных расширений

Не открываются ссылки в Яндекс.Браузере, возможно, по причине сбоя работы программы. Его могут вызывать следующие факторы:

  • устаревшая версия ПО;
  • недостаток расширений;
  • неофициальная версия браузера.

Яндекс.Браузер требует своевременного обновления. В новых версиях обычно устраняются ошибки работы ПО, многих служб и расширений. Поэтому устанавливать на компьютер или мобильный гаджет лучше последнюю версию программы.

Убедиться в ее использовании можно, перейдя поочередно в:

  1. «Настройки».
  2. «Дополнительно».
  3. «О браузере».
  4. «Проверить сообщение».

Значение версии в левом верхнем углу сравнить с указанным на официальном сайте Yandex. Для работы некоторых веб-ресурсов необходимы дополнительные расширения. В большинстве случаев для отображения веб-страниц нужен Adobe Flash Player. Если его нет, высветится соответствующее сообщение.

В последних версиях браузера Яндекс элемент является встроенным и не требует отдельных обновлений. Также для чтения файла PDF в браузере нужно скачать соответствующее приложение.

Решить ситуацию, когда Яндекс.Браузер не открывает страницы, а интернет работает, иногда помогает очистка кэша и cookies. Сделать это также можно через «Настройки»-«Дополнительно»-«Очистить историю». Далее поставить галочки на пунктах «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookies».

Решить проблему неоткрывающихся сайтов в Яндекс.Браузере в большинстве случаев можно самостоятельно.

Представьте ситуацию. В Chrome не открываются сайты. Вместо информации отображается белый экран, сообщение об ошибке или недоступности интернет-ресурса. Как решить такую проблему? Рассмотрим, что предпринять если не открывается сайт в Chrome.

Содержание

Почему так происходит

Ошибка происходит при:

  • установки плагинов и расширений;
  • очистки ПК и реестра специализированным ПО;
  • неправильной настройки VPN или Proxy-сервера.

Рассмотрим, что предпринять, если не могу открыть сайт в Хроме.

Что сделать в первую очередь

Перезапустите браузер. Закройте его, нажав крестик справа вверху: Посмотрите, чтобы обозреватель не работал в фоновом режиме. Если он остался в системном трее (справа внизу), закройте его. Откройте Диспетчер задач. Посмотрите, нет ли активных процессов, связанных с обозревателем. Если остались, закройте их. Откройте заново браузер. Посмотрите, пропала ли ошибка.

Перезагрузка ОС

Перейдите: Запустите браузер.

Проверка состояния подключения интернет

Откройте нерабочий сайт в другом обозревателе. Например, IE. Он установлен по умолчанию в ОС Windows. Перейдите: Если страница открылась, причина не в интернет-соединении. Рассмотрим подробнее, что делать, если не открываются некоторые сайты в Хроме.

Правильная установка даты и времени

Обозреватель проверяет сертификаты безопасности. Это цифровой документ, подтверждающий подлинность сайта. Если дата установлена неправильно Chrome не откроет сайт. Нажмите «WIN+I», перейдите: Проверьте настройки часового пояса.

Обновите обозреватель

Разработчики усовершенствуют Chrome. Добавляют новые возможности, исправляют ошибки.  Для его работоспособности важно вовремя устанавливать свежие обновления. Если используется его старая версия, высокая вероятность появления ошибки. Если не открывается сайт в Google Chrome, откройте настройки. Три вертикальные точки справа вверху. Перейдите: Обновление до последней версии начнется автоматически.

Очистка данных

При просмотре сайта, его информация сохраняется в кэш. Место на HDD. Со временем в нем накапливается много данных. До 1-2 гигабайт. Это может стать причиной невозможности открыть сайт. Что предпринять? Очистите кэш и историю обозревателя. Подробнее смотрите в статье: «Ускоряем работу Chrome».

Сброс настроек

Способ используйте после очистки данных. Подробнее смотрите в статье: «Как сбросить настройки в Хроме».

Экспериментальные настройки

Разработчики добавили в обозреватель скрытые настройки. Активация некоторых из них будет мешать загрузке страниц. В адресную строку пропишите команду: Пропишите запрос в строку поиска. Отобразится элемент. Установите для него значение «Default» (отключено). Перезапустите обозреватель.

Свойства ярлыка

Ярлык, через который открывается обозреватель, часто бывает заражен вирусом. Он изменяет параметры браузера. Поэтому открыть страницы не получается. Проверьте ОС антивирусом, установленным в системе. Установите антивирусный сканер. Подробнее смотрите в статье: «Обзор ESET Online Scanner». Рассмотрим, как исправить поврежденный ярлык.

Перед выполнением описанных ниже действий закройте обозреватель.

Перейдите: В поле «Объект» проверьте адрес. У него должен быть вид как на скриншоте: Установите курсор за кавычками, добавьте пробел, пропишите значение:

Если Chrome запускается через закрепленный ярлык на панели задач, удалите его и добавьте новый, созданный выше. Если проблема не решится, удалите добавленную запись.

Вредоносный софт

Используем настройки обозревателя. Перейдите: Прокрутите страницу вниз, выберите: Откройте: Далее: Подождите завершения поиска вирусов. Если они будут найдены, следуйте подсказкам для удаления.

Отключите VPN

Его используют для обхода блокировок на сайтах. Подробнее смотрите в статье: «Настраиваем VPN». Если в таком ПО или расширении в обозревателе произошел сбой, значок интернет в системном трее активен, но физически его не будет. Что предпринять? Выполните такие действия:

  1. Отключите блокировку;
  2. Сбросьте интернет-соединение. Отключите роутер от сети. Подождите десять секунд. Включите его снова.

Редактируем HOSTS

Это системный файл, где хранятся данные о доменах и IP. Файл используется для переадресации с одного сайта на другой. Подробнее смотрите в статье: «Изменяем HOSTS». Откройте его любым текстовым редактором, установленным в системе. Удалите все после строки: Способ используйте, если не открывается сайт ВК в Хроме.

Некорректная настройка DNS

Как это проверить? Откройте Командную строку. Пропишите: Если возникла ошибка, проверьте настройки. Установите DNS от Google. Как это сделать смотрите в статье: «Исправляем недоступность DNS». Способ используйте, если не все сайты открываются в Хроме.

Переустановка

Способ подразумевает полное удаление обозревателя с очисткой данных и дальнейшая установка последней версии. Как не потерять закладки и важную информацию? Настройте синхронизацию. Подробнее смотрите в статье: «Перенос закладок в Хроме». Нажмите «WIN+I», выберите: Далее: Скачайте свежую версию обозревателя. Установите ее на ПК.

Не открываются сайты https в Chrome

Посмотрите на ссылку. Если начинается с https, значит соединение использует SSL-сертификат. Оно безопасное. Если сайт не открывается, убедитесь, что проблема в обозревателе, а не у владельца не открываемого сайта. Проверьте, открываются ли другие https сайты в Chome. Если нет — ошибка в вашем обозревателе. Что предпринять? Проверьте правильность установки даты. Очистите DNS и кэш. Как это сделать было рассмотрено выше.

Очистить кэш SSL

Как это сделать подробно рассматривалось в статье: «Исправляем SSL ошибку в Хроме».

Проверка сертификатов

Если сайт не открывается ни в одном из установленных в ОС обозревателе, проверьте одобрение SSL сертификата этого сайта. Перейдите по ссылке: www.sslshopper.com/ssl-checker.html. Вставьте адрес сайта в форму: Если после сканирования отобразятся все зеленые галочки, значит ошибка не в сертификате.

Вывод

Мы рассмотрели, что предпринять, если не открываются сайты в браузере Chrome. Используйте рассмотренные способы для решения проблемы. Начните с перезагрузки обозревателя. Постепенно переходите к более сложным способам.  Кардинальный метод — переустановка Chrome. Только не забудьте сохраниться закладки и другую нужную информацию.

У вас возникла проблема с загрузкой веб-сайта? Не беспокойтесь — мы здесь, чтобы вам помочь. Эта статья покажет вам, как исправить проблему, чтобы вы смогли вернуться к сёрфингу в Интернете.

Примечание: Если у вас возникли проблемы с веб-сайтом, щёлкните по значку значка в адресной строке, чтобы увидеть, заблокировал ли Firefox части страницы, которые являются небезопасными. Подробнее прочитайте в статье Блокировка небезопасного содержимого в Firefox.

С помощью небольшой детективной работы мы можем сузить круг поиска нашей проблемы.

  1. Откройте новую вкладку и проверьте, можете ли вы загрузить другой веб-сайт, например google.com или mozilla.org.
    • Если вы можете загрузить другой сайт, перейдите к разделу Проблема происходит только на определённых веб-сайтах.
    • Если вы не можете загрузить другой сайт, перейдите к следующему шагу.
  2. Запустите другой браузер, например Internet Explorer или Microsoft EdgeSafariGoogle Chrome и попробуйте открыть сайт, с которым у вас имеются проблемы.
    • Если сайт работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит только в Firefox.
    • Если сайт не работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит во всех веб-браузерах.

Если вы видите одно из следующих сообщений об ошибках, это может быть связано с проблемой в кэше Firefox:

  • Соединение было прервано
  • Соединение было сброшено
  • Время ожидания соединения истекло

Попробуйте очистить куки и кэш Firefox

Проделайте эти шаги и затем перезагрузите веб-сайт, на котором у вас имеются проблемы.

  1. Щёлкните по кнопке меню , чтобы открыть панель меню. Щёлкните по кнопке Библиотека на вашей панели инструментов. (Если вы не видите её там, щёлкните по кнопке меню , а затем щёлкните по Библиотека).
  2. Щёлкните и выберите .
  3. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
  4. Под выпадающием меню выберите Куки и Кэш. Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
  5. Щёлкните по кнопке .

Если очистка кук и кэша Firefox не помогла, это вероятно является признаком, что проблема лежит в самом веб-сайте. В этом случае вам остается только ждать, пока проблема не будет исправлена. С большими веб-сайтами, такими как Твиттер или Facebook, это может занять всего несколько минут.

Если вы не видите ни одно из описанных выше сообщений об ошибках, проверьте, не подходит ли ваша проблема под одну из перечисленных ниже специфичных проблем:

Веб-сайт загружается, но работает некорректно

Если веб-сайт выглядит некорректно или не работает так, как он должен работать, вам следует просмотреть следующие статьи:

  • Веб-сайты выглядят неправильно или выглядят не так как им следует
  • Устранение проблем, при которых не показываются изображения или анимация
  • Исправление распространенных аудио и видео проблем
  • Сайты показывают вращающуюся пиктограмму и никогда не заканчивают загрузку
  • Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.
  • Веб-сайты выглядят неправильно или выглядят не так как им следует
  • Устранение проблем, при которых не показываются изображения или анимация
  • Исправление распространенных аудио и видео проблем
  • Устранение проблем при входе на веб-сайты, которые требуют ввода имени пользователя и пароля. Вы можете получить ошибку, похожую на Мы не можем обработать ваш запрос на вход на сайт или Произошла неопределённая ошибка, когда вы пытаетесь зайти на сайт под своим логином и паролем, или ваша попытка входа может просто не удастся.

Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте

Посмотрите на веб-адрес в панели адреса. Он начинается с https:// (обратите внимание на «s»)? Если так, проверьте, не появились ли у вас следующие сообщения об ошибках:

  • Для страницы с ошибкой «Предупреждение: Вероятная угроза безопасности» прочитайте статьи Что значит «Ваше соединение не защищено»? и Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.
  • Для страниц с ошибкой «Ошибка при установлении защищённого соединения» или «Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности» прочитайте статью Устранение неполадок сообщения об ошибке «Ошибка при установлении защищённого соединения».
  • Для страницы с ошибкой «Время на вашем компьютере установлено неверно» прочитайте статью Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

Если другой веб-браузер работает нормально, вам подойдет одно из следующих решений:

  • Firefox не может загрузить сайты хотя другие браузеры могут — если вы можете просматривать веб-сайты в других браузерах, но не можете просматривать их в Firefox.
  • Невозможно соединиться с веб-сайтами после обновления Firefox — если у вас возникли проблемы с соединением после обновления вами Firefox.

Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ в Интернет через прокси-сервер:

  • Прокси-сервер отказывает в соединении
  • Не удалось найти прокси-сервер

Если вы соединяетесь с Интернетом через прокси, сравните настройки Firefox с Internet Explorer — прочитайте Руководство Microsoft по параметрам прокси.Прочитайте статью Ввод настроек прокси-сервера на Mac в Поддержке Apple для получения дополнительной информации о настройках прокси-сервера.

Для того, чтобы проверить ваши настройки подключения в Firefox:

  1. На Панели меню в верхней части экрана щёлкните Firefox и выберите Настройки. Нажмите на кнопку меню и выберите .Нажмите на кнопку меню и выберите .

  2. На панели Основные перейдите к разделу Параметры сети.
  3. Щёлкните по . Откроется диалоговое окно Параметры соединения.
  4. Измените ваши параметры прокси:
    • Если вы не соединяетесь с Интернетом через прокси (или вы не знаете, соединяетесь ли вы с Интернетом через прокси), выберите Без прокси.
  5. Закройте диалоговое окно Настройка Соединения.
  6. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.

Вероятно это является проблемой с вашим интернет-соединением. Некоторые советы по решению этой проблемы приведены в статье Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты.

  • Веб-сайт сообщает, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается — прочитайте статью Как сбросить user agent в Firefox на значение по умолчанию.
  • Сообщения о зловредных сайтах — если вы увидите предупреждение «Этот сайт подозревается в атаках!» или «Этот сайт подозревается в мошенничестве!», Firefox заблокировал доступ к посещаемому вами сайту, чтобы защитить вас от вредоносных программ или поддельного сайта (фишинга). Для получения большей информации прочтите Фишинг и защита от вредоносных программ (Mozilla.org).
  • Автономный режим — если вы увидите сообщение об автономном режиме, вам может понадобиться настроить Firefox не использовать ваше соединение с сетью. Убедитесь, что у вашего компьютера есть соединение с сетью и затем:
    • Щёлкните по кнопке меню , щёлкните и убедитесь, что с пункта Работать автономно снят флажок.На Панели меню щёлкните Файл (вы можете нажать и отпустить клавишу Alt, чтобы временно показать Панель меню) и убедитесь, что снят флажок Работать автономно.
  • Неверное перенаправление на странице — эта проблема может быть вызвана проблемами с куки. Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают что куки заблокированы — Как их разблокировать.
  • Если вы получили ошибку Файл не найден, попробуйте произвести шаги по решению проблемы, описанные в этих статьях:
    • Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox
    • Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами
  • Ошибка в типе содержимого — если вы получили сообщение об ошибке Ошибка в типе содержимого или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, так как она использует неверную или неподдерживаемую форму компрессии., используйте следующие шаги по диагностике и исправлению проблемы:
    1. Проверьте настройки любых используемых вами приложений по обеспечению безопасности в Интернете (в том числе межсетевых экранов, антивируса или антишпионов, и программ по защите приватности). Вам следует удалить любые разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, и затем добавить их заново. Для получения инструкций, специфичных для некоторых приложений, прочтите Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
    2. Проследуйте по Стандартным шагам по решению проблем.
  • Обращение к данному адресу заблокировано — эта ошибка происходит, когда вы пытаетесь соединиться с веб-сервером по порту, зарезервированному для другого приложения. Если веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, содержит в адресе двоеточие за которым следует число (например, http://website.com:23), попытайте удалить эту часть (http://website.com) или заменить это на :80 (http://website.com:80). Если это не сработало, вероятно вам дали некорректный адрес.
  • Кэш DNS недействителен — DNS — это служба, которая преобразует доменное имя веб-сайта в IP-адрес, который Firefox использует для подключения к веб-сайту. Эта информация сохраняется в кэше DNS вашего компьютера, чтобы улучшить скорость. Однако, если запись кэша DNS повреждена или веб-сайт изменил IP-адрес, Firefox может быть перенаправлен на неправильный сервер. Прочитайте статью Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты, чтобы узнать, как очистить кеш DNS. Для получения дополнительной информации обратитесь к статье Flush DNS.

Основано на информации из Error loading websites (mozillaZine KB)

Каждому пользователю знакома ситуация, когда интернет-соединение есть, с ним, кажется, все хорошо, но Google Chrome «морозится». Вместо цветастых картинок и любимых соц. сетей перед глазами только белый экран. Печально, правда? Но не стоит расстраиваться, ведь не все потеряно. Ведь сегодня мы поговорим о том, почему Гугл Хром не открывает страницы, а интернет работает. Также в процессе повествования рассмотрим распространенные причины появления ошибки и методы ее решения.

Вводная информация

В Сети и на официальном сайте разработчиков есть несколько причин вышеназванной проблемы:

  • глобальное обновление операционной системы;
  • откат ОС до последней точки восстановления;
  • после чистки компьютера и реестра специальными утилитами;
  • после установки определенных плагинов и расширений в Хром;
  • после неудачной настройки VPN и/или Proxy-сервера.

Это главные факторы, которые могут повлиять на работоспособность браузера. Однако все решаемо. Не будем томить и сразу приступим к методам решения.

Решение проблемы

Существует масса профилактических, лечащих и узконаправленных способов добиться открытия заветного сайта в Google Chrome. Давайте рассмотрим наиболее эффективные из них.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Неполадки с сетью

Для начала важно убедиться в работоспособности интернет-соединения. Как ни странно, делать мы это будем с помощью другого браузера. Изначально в операционной системе Windows присутствует Internet Explorer. Он не пригоден для веб-серфинга, зато с поставленной нами задачей справится без каких-либо проблем.

Запустить его можно непосредственно из меню «Пуск». Как правило, IE находится в каталоге «Стандартные». Просто кликните по соответствующему пункту ЛКМ.imageЗатем перейдите на любую страницу, например, на наш сайт https://chromeum.ru/.

Таким образом, если Google Chrome не открывает страницы, а другие браузеры открывают, то неполадка явно не в интернет-подключении. Она кроется в чем-то совершенно ином. Так что переходите к следующему пункту.

Слабый компьютер

С каждым годом количество версий Google Chrome растет, естественно, медленно ползут вверх и системные требования. Часто на одноядерных машинах или слабых ПК попросту недостаточно ресурсов (например, ОЗУ).

Самое очевидное решение данной проблемы – обновление компьютерного «железа». Но в большинстве случаев это весьма дорогое удовольствие, поэтому его мы рекомендовать ни в коем случае не будет. Но дадим несколько других советов:

  • Попробуйте перезапустить компьютер.
  • Закройте и удалите все лишние программы, файлы.
  • Очистите автозапуск (например, через Диспетчер задач).
  • На время приостановите работу антивируса.

Если проблем на этом этапе не обнаружено, пойдем дальше по статье.

Загруженность кэша

Довольно часто краеугольный камень запрятан в плохой работе операционной системы: это и ошибки реестра, переполненный кэш, конфликты между разными временными файлами:

  1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + H.
  2. Кликните по опции «Очистить историю».image
  3. Сверху выставьте «За все время».
  4. Отметьте пункты «Файлы cookie…» и «Изображения и другие».
  5. Нажмите на синюю кнопку.image

Также можно воспользоваться помощью утилит-чистильщиков, например, через CCleaner.

Неправильные данные ярлыка

Самое неприятное качество вредоносных программ или червей – это их способность дописывать пути открытия браузера таким образом, чтобы пользователь, первым делом, видел цветастый баннер или какой-то определенный веб-сайт. Из-за такого вмешательства Google Chrome может не открывать страницы, а «чистые» браузеры справляются с этим.

Проще всего в данном случае создать новый ярлык:

  1. Откройте меню Пуск.
  2. В списке доступных программ найдите Google Chrome.
  3. Кликните по этой графе ПКМ.
  4. Перейдите к расположению файла.image
  5. Кликните в новом каталоге на нужный файл.
  6. Создайте его ярлык на рабочем столе.
  7. Запускайте браузер через него.

Переустановка

Чтобы окончательно починить интернет-обозреватель, необходимо выполнить его полную переустановку. При этом можно в два счета потерять все пользовательские данные. А чтобы такого не произошло, необходимо заранее их зарезервировать. Как выполняется данная процедура, вы узнаете из нашей статьи «Как переустановить Google Chrome без потери закладок и паролей».

Подведем итоги

Этот объемный материал поможет найти корень зла в проблеме «не запуска» страничек именно в обозревателе от Гугла. Существует масса вариантов и факторов, могущих влиять на его работоспособность, в статье же приведены наиболее частые примеры неполадок и способов их решения.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий