Что такое оффер и как правильно его создать: особенности и специфика для разных сфер деятельности

И обрабатывать возражения кандидата

Время чтения: 7 мин

image

Неприятно, когда на стадии оффера кандидат отказывается от работы или меняет требования. Поговорили об этом с Дарьей Супруновой, консультантом точечного найма агентства Forteco, которая составляет многие офферы и отвечает за них. Дарья рассказала, как избежать такой ситуации и что делать, если проблема все-таки возникла.

Что такое оффер 

Оффер — это документ, где перечислены основные условия, которые компания предлагает кандидату. Вот что я советую обязательно указать в оффере: 

  1. реквизиты юрлица, куда будет трудоустроен специалист;
  2. название должности;
  3. кто будет непосредственным руководителем;
  4. дату или варианты дат выхода на работу;
  5. одну глобальную цель и три — пять ключевых задач, которые предстоит решать в первые месяцы;
  6. схему выплаты зарплаты;
  7. график и место работы;
  8. бонусы вроде ДМС и компенсации обедов, если они есть;
  9. ресурсы для работы. Например, кратко одной фразой укажите, как будет оборудовано рабочее место — в случае с диджитал-сферой это важно.

Это неполный список — добавьте то, что считаете важным для себя и для кандидата. Например, работодатель пообещал предоставить кандидату компьютер с определенными характеристиками, но только после испытательного срока. Тогда это условие можно прописать в оффере, чтобы всем было спокойнее.

Или, допустим, кандидат собирается в путешествие с семьей, билеты уже куплены, отель забронирован. Поездка как раз приходится на второй месяц работы на новом месте. Если работодатель согласен отпустить его во внеочередной отпуск, такую договоренность тоже можно зафиксировать в оффере.

Зачем нужен оффер

Чтобы согласовать условия и устранить неопределенность

Оффер помогает финально сверить условия работы «на берегу», пока еще не подписан трудовой договор. Это важно, ведь кандидат и работодатель могут по-разному представлять будущее сотрудничество. Особенно когда все договоренности на словах, а не на бумаге. 

Если стороны не синхронизировали ожидания друг от друга, часто возникают неприятные ситуации. Например, новый работник внезапно узнает, что из обещанных 150 000 рублей только половина — это оклад, а остальное — премия за достижение KPI. Или за время переговоров поменялась структура и на момент выхода он будет подчиняться не тому, с кем общался ранее. 

Конечно, условия работы прописываются и в трудовом договоре. Но, как правило, это очень формализованный документ, который составляется под чутким надзором юристов. Чтобы вставить туда что-то нестандартное, зачастую приходится проходить несколько кругов согласования. 

А вот оффер дает больше свободы: можно расписать все просто и понятно. Приведу свадебную аналогию — она очень условна, но все же.

Оффер — это как бы помолвка, а трудовой договор — заключение официального брака в загсе.

Чтобы показать кандидату, что работодатель серьезно подходит к найму

Оффер — последняя точка в движении по воронке подбора, немного торжественный акцент. Он позволяет кандидату принять взвешенное решение и демонстрирует, что работодатель внимательно и системно подходит к подбору. 

Зачастую кандидат не знает, что на самом деле происходит внутри компании. Но он видит, как отлажен процесс подбора, потому что сам в нем участвует. И делает выводы: если в подборе творится полный бардак, вероятно, и во всем остальном неразбериха и хаос. 

Оффер как раз помогает упорядочить и собрать все в единое предложение, которое отвечает интересам будущего работника и работодателя.

Чтобы помочь кандидату сравнить условия в разных компаниях

Если у человека несколько предложений по работе, он может взять офферы, положить рядом и сравнить. Так нагляднее — удобно выбирать, когда все условия перед глазами.

Некоторые кандидаты используют офферы, чтобы повысить свою ценность на рынке труда. Вы делаете предложение, а человек показывает его другим компаниям (в том числе своему текущему работодателю), чтобы получить контроффер. 

Как правильно презентовать оффер

Шаг №1: предоффер

Если кандидат отклоняет предложение, сомневается, приводит кучу возражений, тянет время — скорее всего, проблема в плохой проработке стадии предоффера. Так бывает, когда рекрутер или нанимающий менеджер спешит, потому что хочет закрыть вакансию побыстрее. Но спешка обходится дорого и иногда приводит к срыву переговоров: человек получает предложение, к которому не готов.

Предофферная стадия — важнейшая. Рекрутер перед «моментом икс» должен выяснить, согласен ли кандидат принять предложение на определенных условиях. Пропускать этот шаг опасно — все равно что идти в бой без разведки. 

До отправки оффера советую пройтись по каждому условию вместе с кандидатом, чтобы не осталось недомолвок. Очень помогают вопросы:

  • Как вы это поняли?
  • Есть ли что-то, о чем мы забыли? 
  • Ранее этот момент обсуждался так же или иначе?

Например, нанимающий менеджер сообщает, что определился и готов трудоустроить кандидата. Тогда я звоню кандидату и говорю что-то вроде: «А представьте, что компания прямо сейчас бы сделала вам оффер на таких-то условиях. Вы бы согласились?» А дальше внимательно считываю реакцию: если он отреагировал позитивно и с готовностью, то можно переходить к офферу. Если же человек замялся, смутился, хотел бы еще подумать, то очевидно: здесь какая-то проблема. Задача рекрутера — выяснить, в чем она заключается, и снять ее.

Я провожу кандидата через стадию предоффера в среднем за один день — это недолго.

99% сложностей с оффером возникают из-за того, что не отработана стадия предоффера.

Шаг №2: звонок кандидату с информацией, что его берут

Я стараюсь сделать этот момент немного торжественным и позитивным, чтобы показать кандидату — ему здесь рады. Звоню и говорю: «Ну что! Отличные новости — у меня для вас оффер! Вы именно тот, кто нам нужен». 

Я могу разделить этот приятный момент с кандидатом, потому что постоянно контактирую с ним на всех этапах подбора. К моменту оффера у нас, как правило, уже складываются деловые доверительные отношения. 

Избегайте нудного и похоронного тона: он способен испортить впечатление даже от самой радостной новости.

Шаг №3: отправить оффер кандидату и получить подписанный экземпляр обратно

Я пишу простое письмо без лишнего формализма, а к нему прилагаю файл с оффером. Прошу кандидата распечатать и подписать документ, сфотографировать и отправить мне обратно.

Обычно пишу так: «Составила оффер с учетом всех наших договоренностей. Если все ок, то подпишите и отправьте с опцией „ответить всем”. Желательно успеть до…»

А вот каких формулировок лучше избегать:

image

Если на этапе предоффера все сделано правильно, то это просто формальность — проблем быть не должно. Поэтому кандидату не нужно много времени: если присылаю оффер утром, то жду ответ к вечеру того же дня. Если днем, то ожидаю ответ на следующий день. В среднем от отправки письма до принятия предложения проходит не более полутора суток. Бывают исключения: если кандидат предупредил, что сначала ему нужно переговорить со своим работодателем насчет увольнения, то срок стоит увеличить. 

Не советую делать офферы по пятницам, чтобы не уходить на выходные с неопределенностью. С понедельника по среду — идеальные дни для отправки: до конца недели еще остается запас времени, чтобы получить подписанный оффер и запустить процесс трудоустройства.

Что делать, если у кандидата появились возражения

Если возражения возникли на предоффере — это нормально. Этот этап для того и нужен, чтобы окончательно согласовать позиции компании и кандидата. 

Я стараюсь всегда найти взаимовыгодный вариант, win-win. Вот кандидата не устраивает зарплата, а работодатель не готов предложить больше. Но ведь есть и другие условия, которыми можно управлять: почему бы не компенсировать одно за счет другого. Найдите, что, кроме денег, важно для человека, и дайте ему это. 

Например, мы знаем, что соискателю неудобно приходить к 9:00, потому что по утрам он отвозит ребенка в школу. Тогда есть варианты: 

  • сдвинуть начало и конец рабочего дня; 
  • сократить продолжительность рабочего дня; 
  • предложить удаленную работу. 

Варианты всегда есть, если знаете своего кандидата.

А вот если возражения появились уже после отправки оффера, то это проблема: недопустимый фактчекинг — пересмотр условий. Причина может быть в рекрутере или самом кандидате.

Причина в рекрутере

Рекрутер предварительно не согласовал с кандидатом часть условий, которые появились в оффере. Человек открывает предложение о работе и видит там что-то новое. Неизбежно у него появляются вопросы и возражения.

Был досадный кейс, когда я искала специалиста в одну компанию. И нашла: кандидат обладал колоссальным опытом и сразу же понравился нанимающему менеджеру. Работодатель торопился закрыть вакансию и боялся потерять специалиста, поэтому форсировал переговоры. В итоге стадия финального согласования была сильно скомкана.

Я чувствовала — что-то идет не так, но ничего не предприняла. Работодатель как-то взял все в свои руки и «побежал». Специалист принял оффер и даже поучаствовал в нескольких совещаниях с коллегами. После одного из них он позвонил мне и сообщил, что не может работать в таких условиях. 

Я проанализировала ошибки и поняла, что сделала не так.

  1. Нужно было не спешить с оффером, а сначала тщательно изучить и проработать ожидания кандидата. Из-за дикой спешки я не заметила, что специалист привык работать в стабильной структуре, где все отлажено. А здесь его ожидал резкий переход к стартапной культуре. Это важный момент, который нужно было обмозговать до оффера.
  2. Кандидат общался с работодателем только по скайпу и ни разу не посетил офис. Из-за таких удаленных собеседований у него сложилось искаженное представление о компании. Мне следовало организовать личную встречу, чтобы специалист сразу же столкнулся с реальностью и увидел, как здесь все устроено. 
  3. Зря я не послушала свою интуицию.

Причина в кандидате

Бывает, что вы полностью согласовали оффер и отправили его кандидату. А человек вдруг заявляет: «Я тут подумал, хочу добавить еще одно условие». Такой пересмотр договоренностей — тревожный сигнал.

Нельзя делать вид, будто ничего не произошло, и бежать к нанимающему менеджеру, чтобы согласовать изменения. Сначала стоит поработать с возражениями своими силами. 

Я всегда стараюсь донести до кандидата мысль, что это неприемлемая ситуация с точки зрения работодателя. И некорректно обсуждать это сейчас, когда уже обо всем договорились. Поясняю возможные последствия: «Скажите, насколько для вас это важно? Проблема в том, что нанимающая сторона может отнестись к пересмотру условий крайне негативно. Вы готовы получить отказ из-за этого дополнительного требования?»

После такого разговора возможны два сценария. Либо кандидат отвечает: «Не знал, что это так критично. Да это и не особо важно для меня, это уже так… В общем, давайте оставим все как было». А бывает, что человек настаивает на своем требовании. Тогда я иду к нанимающему менеджеру и обсуждаю с ним:

  1. так ли ценен специалист, чтобы идти на его новые условия;
  2. риски работы с кандидатом. Проблема в том, что человек — специально или случайно — поставил работодателя в ситуацию некоего шантажа. Эта черта может быть присуща ему и в будущем: пошли навстречу один раз — пойдут и далее. Важно, чтобы работодатель осознавал эти риски.

Не советую нанимать людей, которые пытаются пересмотреть договоренности в последний момент — когда уже подали друг другу руки. Конечно же, аналогичное поведение неприемлемо и со стороны работодателя. 

Но не всегда возможно отказать такому кандидату. Например, он обладает уникальной экспертностью, поэтому других таких специалистов найти сложно либо они стоят намного дороже. Тогда приходится мириться с этим, принимать риски и искать компромиссы. В моей практике таких случаев не было, но знаю — так бывает. 

Бонус от эксперта

Дипломатия оффера — большая и важная тема. В этой статье я рассказала о базовых вещах: этой информации достаточно, чтобы подготовить оффер, презентовать его кандидату и не допустить существенных ошибок. Но здесь только 60% от всего набора тактик, кейсов и рисков, которыми бы я хотела поделиться.

Вот моя почта. В течение месяца с момента публикации этой статьи я готова бесплатно и конфиденциально консультировать читателей Хантфлоу по офферам, отвечать на вопросы и делиться примерами удачных предложений. Напишите мне письмо с темой «Твоя статья на Хантфлоу про оффер. Проконсультируй».

Если вы видите этот текст, то мое предложение еще действует.

Резюмируем:

  1. Оффер помогает окончательно согласовать и зафиксировать условия работы.
  2. Большинство проблем с принятием оффера возникают из-за того, что рекрутер пропустил или плохо отработал стадию предоффера.
  3. Не отправляйте оффер вхолостую. Сначала убедитесь, что кандидату понятны все условия и он примет предложение.
  4. Не сообщайте кандидату новость об оффере траурным тоном — постарайтесь сделать этот момент приятным и немного торжественным.
  5. Лучшие дни для оффера — с понедельника по среду.
  6. Договоритесь о сроках, когда кандидат подпишет оффер и пришлет его обратно. Если на этапе предоффера вы сделали все правильно, то это просто формальность и много времени не потребуется.
  7. В идеале все переговоры должны вестись до отправки оффера.
  8. Если вы не готовы дать кандидату то, что он просит, придумайте, чем это компенсировать. Например, невысокую зарплату можно компенсировать очень важной для кандидата возможностью или потребностью. 
  9. Пересмотр договоренностей — это плохо. Необходимо дать понять кандидату: такое поведение недопустимо и может повлечь риски вплоть до отказа в трудоустройстве.

Хантфлоу позволяет формировать брендированные офферы одним кликом

Редактор Хантфлоу

Главная Подбор и оценка Джоб оффер – гарантии и обязательства

Job-offer – этот документ уже давно вошел в практику российских специалистов по подбору персонала. Если по-русски, то это предложение о работе, оформленное в письменном виде. По идее, можно было бы ограничиться и устным приглашением кандидата на работу, но, как говорится, бумага надежнее. Джоб оффер предполагает некоторые обязательства как со стороны приглашающей компании, так и со стороны кандидата.

Чем полезен документ, имеет ли он юридическую силу, к чему обязывает и вообще, джоб оффер – что это? Давайте разбираться.

Что такое джоб оффер: суть и смысл документа

Процесс поиска и отбора нового сотрудника – дело весьма нервное как для работодателя, так и для самого кандидата. Даже если идеальный соискатель найден и достигнуты все договоренности об условиях трудоустройства, все может рухнуть в последний момент. Есть два варианта негативного сценария:

  1. Риски для соискателя: кандидат выходит в намеченный день на работу, а ему заявляют, что должность упразднена, на нее взяли другого человека или предлагают меньшую зарплату, чем обещали на собеседовании.
  2. Риски для работодателя: соискатель в последний момент передумывает устраиваться в компанию или требует более выгодных условий, чем были оговорены ранее.

В общем, пока трудовой договор не подписан, в тревоге находятся все участники сделки – работодатель, избранный кандидат и рекрутер, курирующий их взаимодействие. Джоб оффер призван хоть немного снизить накал страстей и засвидетельствовать серьезность намерений сторон.

Суть джоб оффера: работодатель направляет понравившемуся соискателю предложение о трудоустройстве в письменной форме. В нем зафиксированы основные положения, которые потом будут продублированы в трудовом договоре – название должности, обязанности, зарплата, компенсации и пр. Соискатель, принимая предложение, подписывает оффер и тем самым обязуется выйти на работу в обозначенный день и час.

Смысл документа заключается в фиксации на бумаге основных договоренностей – тех, что были достигнуты устно в ходе финального собеседования. То есть job offer можно считать своеобразным черновиком трудового договора. Подписанный оффер – моральная гарантия того, что и работодатель, и претендент на должность выполнят свои обязательства. Первый – трудоустроит, второй – не «соскочит» и не откажется от предложения в последний момент.

Сам документ готовится эйчаром компании-работодателя, после чего пересылается кандидату на согласование. Если соискателя все устраивает, он принимает предложение и подписывает оффер. Если претенденту на должность что-то не нравится, стороны снова обсуждают условия трудоустройства, вносят корректировки и ставят подписи. Теперь можно спокойно ждать условленного дня, когда сотрудник выйдет на работу.

Оформляем предложение о работе. Шаблон оффера

Job offer фиксирует те условия соглашения, которые были ранее оговорены работодателем и работником в ходе устной беседы. А это такие важные положения, как:

  • Четкое название должности;
  • Обязанности и условия труда;
  • Уровень подчиненности;
  • Зарплата;
  • Содержимое компенсационного пакета;
  • Дата выхода специалиста на работу.

Джоб оффер не такой сложный документ, как трудовой договор, но в этом как раз и заключается его прелесть. Здесь нет канцелярских формулировок – суть изложена лаконично и понятно. Строгих правил оформления оффера нет, работодатель волен написать предложение о работе в любом стиле. Но схематичный пример job offer выглядит так:

  1. Документ распечатывается на бланке организации.
  2. В шапке оффера находится логотип организации, ее название, ФИО лица, от которого идет приглашение – обычно это сотрудник HR-отдела. В особо важных случаях предложение может идти от лица директора компании.
  3. Вступительная часть письма: вежливое обращение к кандидату и само предложение о работе (Уважаемый имярек, рады сделать вам предложение о работе на должности…).
  4. Перечень обязанностей: перечислить.
  5. Иерархия: указать руководство и штат подчиненных, численность отдела и т.п.
  6. Зарплата составит … рублей. В компенсационный пакет входит: ДМС, ежеквартальная премия, бесплатный обед в столовой, служебный автомобиль/телефон, фитнес-зал или иные преимущества работы в вашей компании.
  7. Испытательный срок составит … дней.
  8. Режим работы на данной позиции: 5 рабочих дней в неделю, 8-часовой рабочий день с … до …, с перерывом на обед 1 час.
  9. Дата выхода на работу – не позднее (число, месяц, год).
  10. Подписи сторон, дата.

Что гарантирует джоб-оффер: юридическая сторона вопроса

Самый расхожий вопрос – к чему обязывает подписание job offer и имеет ли он какой-либо правовой статус? И здесь сразу поставим все точки над iджоб оффер никакой юридической силы не имеет!

По крайней мере, у нас в России. Здесь с точки зрения закона котируется только трудовой договор, который и регулирует трудовые отношения. Так что даже при подписанном джоб оффере соискатель может не выйти на работу, равно как и работодатель может дать от ворот поворот приглашенному специалисту. Грубо говоря, никто никому ничем не обязан до подписания договора.

Впрочем, есть некоторые подводные камни. Да, оффер не имеет юридической силы, но в случае судебных разборок может считаться косвенным доказательством. И в этом случае работодатель защищен гораздо хуже соискателя. Так, если компания нарушила свои обещания и не трудоустроила специалиста, тот может сослаться на ч. 1 ст. 64 ТК РФ. А в ней сказано, что работодатель должен обосновать свой отказ в трудоустройстве работника.

В обратную сторону это правило не работает – и это плохая новость для работодателя. Если соискатель в последнюю минуту отказался от трудоустройства, руководитель ничего сделать не сможет, так как у каждого россиянина есть право свободно выбирать место трудоустройства. Против Конституции не попрешь.

В общем, вопрос «как отозвать джоб оффер?» является весьма щепетильным и в этой ситуации неизменно будут пострадавшие – либо работодатель, либо кандидат. Впрочем, судебные иски на фоне подписанного джоб-оффера – скорее, исключение, нежели правило. На Западе это норма, у нас же судиться до подписания трудового договора как-то не принято.

Так нужен джоб оффер или нет?

По сути, в рекрутинге job offer рассматривается как доказательство предложения работы. Это признак хорошего тона для компании, подтверждение ее серьезных намерений и имиджа. Оффер в hr – не пустая бумажка. Она снижает риски последующих разногласий – если что-то пойдет не так, и работодатель, и работник могут сослаться на этот документ – мол, «а мы ведь договаривались вот так!».

Не нужно недооценивать силу моральных гарантий и страх очернить свою репутацию. В последний момент пойти на попятную, отказавшись от своего честного слова – значит подвергнуть свой имидж серьезному удару. А в деловых кругах это похлеще любых судебных разборок! И это касается как компаний-работодателей, так и специалистов-соискателей.

Агентство HR-PROFI помогает клиентам бесплатно составить или поправить действующий Job Offer. Обращайтесь за консультацией.

Вернуться к статьям

(4.7/9)

Rated 4.7/5 based on 9 customer reviews

ОтзывыВ (9)

100% пользователей рекомендуют этот товар

Средний рейтинг основанный на 9 отзывах

5 звёзд 6 4 звeзды 3 3 звeзды 2 звeзды 1 звeзда a:39:{s:16:”ADD_REVIEW_PLACE”;s:1:”1″;s:17:”BUTTON_BACKGROUND”;s:7:”#dbbfb9″;s:10:”CACHE_TIME”;s:8:”36000000″;s:10:”CACHE_TYPE”;s:1:”A”;s:26:”COMMENTS_TEXTBOX_MAXLENGTH”;s:3:”200″;s:18:”COMPONENT_TEMPLATE”;s:9:”bootstrap”;s:11:”DATE_FORMAT”;s:5:”d.m.Y”;s:21:”DEFAULT_RATING_ACTIVE”;s:1:”3″;s:12:”FIRST_ACTIVE”;s:1:”1″;s:10:”ID_ELEMENT”;s:5:”54830″;s:11:”INIT_JQUERY”;s:1:”N”;s:10:”MAX_RATING”;s:1:”5″;s:12:”NOTICE_EMAIL”;s:0:””;s:13:”PRIMARY_COLOR”;s:7:”#a76e6e”;s:27:”QUESTIONS_TEXTBOX_MAXLENGTH”;s:3:”200″;s:25:”REVIEWS_TEXTBOX_MAXLENGTH”;s:3:”200″;s:13:”SHOW_COMMENTS”;s:1:”Y”;s:14:”SHOW_QUESTIONS”;s:1:”Y”;s:12:”SHOW_REVIEWS”;s:1:”Y”;s:17:”~ADD_REVIEW_PLACE”;s:1:”1″;s:18:”~BUTTON_BACKGROUND”;s:7:”#dbbfb9″;s:11:”~CACHE_TIME”;s:8:”36000000″;s:11:”~CACHE_TYPE”;s:1:”A”;s:27:”~COMMENTS_TEXTBOX_MAXLENGTH”;s:3:”200″;s:19:”~COMPONENT_TEMPLATE”;s:9:”bootstrap”;s:12:”~DATE_FORMAT”;s:5:”d.m.Y”;s:22:”~DEFAULT_RATING_ACTIVE”;s:1:”3″;s:13:”~FIRST_ACTIVE”;s:1:”1″;s:11:”~ID_ELEMENT”;s:5:”54830″;s:12:”~INIT_JQUERY”;s:1:”N”;s:11:”~MAX_RATING”;s:1:”5″;s:13:”~NOTICE_EMAIL”;s:0:””;s:14:”~PRIMARY_COLOR”;s:7:”#a76e6e”;s:28:”~QUESTIONS_TEXTBOX_MAXLENGTH”;s:3:”200″;s:26:”~REVIEWS_TEXTBOX_MAXLENGTH”;s:3:”200″;s:14:”~SHOW_COMMENTS”;s:1:”Y”;s:15:”~SHOW_QUESTIONS”;s:1:”Y”;s:13:”~SHOW_REVIEWS”;s:1:”Y”;s:8:”TEMPLATE”;s:9:”bootstrap”;}

Другие статьи из этой категории:

Выбираем менеджера по продажам Как выбрать руководителя отдела продаж? Как получить от соискателя правдивые ответы на неудобные вопросы на собеседовании? Если нужны только лучшие сотрудники. Методы отбора персонала

Ваша задача — усилить лендинг или создать его с нуля, и вам важно сделать первый экран максимально заточенным под аудиторию? Марина Леонтьева, специалист по созданию, разработке и аудиту прототипов лендингов, детально разбирает структуру и содержание оффера, который напрямую влияет на эффективность всей посадочной страницы. Хотите знать, каким должен быть правильный оффер? Читайте статью Марины!

Оффер должен быть!

Чтобы подобрать подходящей пример, я перешла по показанному мне рекламному объявлению. Так и есть. Люди потратили деньги на рекламу, но забыли толково разъяснить, что они предлагают. Догадаться, конечно, можно, но зачем тратить на это время?

  • Как создать сильный оффер, перед которым не устоят покупатели – 18.06.2019
  • Аудит лендинга: какие проблемы решает и в чем его польза? – 14.02.2019

Для начала освежим в памяти что такое оффер. Оффер (offer) — это предложение в партнерской программе; оффером может быть товар, сервис, игра и т.д.

В арбитраже трафика к выбору оффера необходимо подходить ответственно, особенно поначалу, так как немалая часть успеха зависит именно от правильного выбора оффера. Когда вы станете опытным арбитражником, то сможете зарабатывать чуть ли не на любых офферах, но новичкам проще всего будет начать с товарных офферов, а именно с WOW-товаров (ВАУ-товаров). WOW-товары — недорогие популярные или набирающие популярность товары, стоимостью максимум до 3000 рублей, вызывающие у покупателя эффект «ВАУ», т.е. сильное желание незамедлительно приобрести этот товар.

Основные преимущества WOW-товаров:

  • невысокая стоимость
  • стабильный спрос
  • большой размер вознаграждения

Главная проблема начинающих арбитражников в том, что расходы на рекламу превышают доходы, поэтому большой размер вознаграждения (выплаты) при невысокой цене самого товара играет очень важную роль. А стабильный спрос позволяет заниматься партнерским маркетингом круглый год, а не ждать сезона, Нового Года или других праздников. Хотя конечно, если грамотно подходить к делу, в праздники заработок увеличивается в разы! 😉

Небольшое, но важное отступление: не надо выбирать разные крема для похудения, капли от облысения, средства для мужского здоровья, супермега таблетки от всех недугов сразу и тому подобные «чудо» препараты и приспособления псевдомедицинской околомедицинской тематики.  Хотя, конечно, каждый решает для себя сам, что такое хорошо и что такое плохо.

Выбор оффера в CPA сетях

С категорией офферов разобрались, теперь перейдём к выбору непосредственно оффера (товара).

При выборе оффера в CPA сетях необходимо учитывать следующие показатели:

  • EPC (в некоторых партнерках eCPC),
  • CR (конверсия)
  • процент подтверждения,
  • ставку (сумму отчисления, выплаты).

В общем смысл такой: чтобы выйти в плюс т.е. получить прибыль, заработок с одного клика (EPC) должен быть больше чем затраты на рекламу на привлечение одного лида (покупателя) с подтвержденной покупкой товара. Но, пока вы не знаете какой источник трафика выберете для оффера и сколько затратите на одного клиента, EPC и CR просто примерно дают понять спрос на данный товар.

Лучше всего выбирать те товары которые уже популярны или, что ещё лучше, набирают популярность. Сейчас можно даже не использовать какие-либо сервисы мониторинга, так как у многих CPA сетей есть свой ТОП-10 офферов и выбор популярного оффера становится сделать куда проще. Хотя, конечно же, не лишним будет просмотреть, например, скидочные и купонные сервисы.

Идеальным вариантом будет взять штук 5 популярных офферов и, проанализировав спрос на данный товар в wordstat.yandex.ru и в trends.google.ru, выбрать лучший оффер исходя из полученной статистики.

На просторах интернета часто советуют выбирать оффер и CPA сеть в агрегаторах CPA сетей, исходя из того где больше вознаграждение за этот оффер. Это один из способов, на мой взгляд не самый лучший. Лично я сторонник немного другого подхода, а именно: выбрать 3-5 надежных CPA партнерки и работать с ними. Кстати, в  выборе надежной партнерской программы вам может помочь рейтинг CPA сетей.

Собственно, на этом выбор оффера и заканчивается. Главное сильно не увлекайтесь и не зацикливайтесь на данном этапе. Так что выбирайте оффер и переходите к следующему уроку, в котором вы узнаете как определить целевую аудиторию под выбранный товар.

Подписывайтесь на нашу группу вконтакте чтобы не пропустить выход новых уроков и других полезных материалов по арбитражу трафика и работе со CPA сетями!

Темы: КадрыОрганизация бизнесаПрием на работу imageВ дословном переводе Job offer означает предложение работы. Однако, документ носит чисто формальный характер несмотря на то, что в нем отражены базовые характеристики интересующей вакансии. Оффер на работу обычно подписывается обеими сторонами трудовых отношений, но, тем не менее, не является гарантией для соискателя и не заменяет собой трудовой договор. Таким образом Джоб Оффер несет информативную, а не юридическую нагрузку.

Оглавление: 1. Job offer: когда нужен и как использовать 2. Как выглядит оффер от работодателя 2.1. Образец предложения о работе 3. Как ответить на оффер о приеме на работу 4. Заключение

Job offer: когда нужен и как использовать

Job offer используют многие иностранные компании, чтобы закрепить договоренности между работодателем и кандидатом. Российские предприниматели переняли данную практику и считают этот документ первым шагом на пути к заключению трудового договора. В нем озвучиваются основные нюансы предлагаемой вакансии.

Как только подписывается offer, компания может считать решенным (или почти решенным) вопрос о получении специалиста. Причем его не надо будет учить с нуля и скрупулезно объяснять, какие условия ему предлагаются.

Оффер на работу актуален в следующих обстоятельствах:

  • Руководство не ставит целью открыто заявлять об имеющейся вакансии. Это позволит избежать излишнего ажиотажа вокруг престижной и высокооплачиваемой работы и не прибегать к проведению конкурсного отбора. Работодатель тем самым реализует свое право выбора специалиста, отталкиваясь исключительно от интересов компании.
  • Руководство уже определилось с выбором кандидата, и у него есть все основания доверять опыту и степени профессиональной подготовки будущего сотрудника.
  • Администрация заручилась согласием кандидата, но стремится закрепить свои будущие требования и обязательства документально. То есть, соискателя заранее уведомляют, на каких условиях его берут на работу.
  • Управленец стремиться заранее оговорить практические моменты: название должности, функциональные обязанности, предполагаемый заработок, длительность испытательного срока.
  • Работодатель желает обеспечить себе комфортную реализацию кадровой политики.
  • Управленец хочет подтвердить серьезность намерений. Сам факт подписания означает, что кандидат, в свою очередь, дал свое официальное согласие, налагающее на него определенные обязательства.

Не стоит путать его с приглашением в порядке перевода, когда по закону трудоустройство должно состояться в течение 30 календарных дней, согласно ст. №64 ТК РФ. imageТем не менее, job offer не является нормативным документом и не имеет в российском юридическом поле никакой силы (в отличие от европейской практики). По сути, оффер ни к чему не обязывает работодателя, а уж тем более соискателя. И все же его составление получило большое распространение, поскольку удобно обеим сторонам.

За рубежом же работодателя, нарушившего условия документа, привлекают к административной ответственности. На него налагаются штрафные санкции. Причем, штраф может составлять 1000 долларов и больше.

Точно так же недопустимо со стороны потенциального кандидата, прошедшего уже финальное собеседование, на последнем этапе сойти с дистанции и не занять рабочее место.

Job offer готовится по итогам финального собеседования, на котором соискатель проявил себя с наиболее привлекательной для работодателя стороны.

Собеседований может быть несколько — зависит от должности. На итоговом обычно присутствует сам директор.

Оценив потенциал будущего сотрудника, работодатель дает распоряжение руководителю кадровой службы подготовить Job offer для кандидата. Все условия, озвученные на собеседовании и подтвержденные в приглашении, позже входят в трудовой договор.

Как выглядит оффер от работодателя

Подготовка оффера при приеме на работу является обязанностью службы подбора персонала. Но в его составлении должен принять участие линейный руководитель кандидата. Если соискатель показался генеральному директору достаточно компетентным, то он может и самостоятельно подготовить документ.

Согласование с претендентом обязательно. Ведь каждый пункт приглашения может войти в будущий трудовой договор. Если имеются какие-то разночтения, их лучше согласовать до подписания.

Подготовленный документ отправляется соискателю вакансии в бумажном виде. Желательно, чтобы он был подписан руководителем структурного подразделения или начальником кадровой службы.

Ввиду отсутствия нормативной составляющей, подписи может и не быть. Однако на практике ее все же ставят, поскольку это отвечает духу деловой этики.

Электронный вариант также не исключается.

Образец предложения о работе

Не существует единой федеральной формы составления данного документа. Как правило, в компании разрабатывается индивидуальный образец Job offer.

Но его структура должна включать следующие пункты:

  1. полное название должности, на которую претендует соискатель;
  2. название структурного подразделения;
  3. перечень должностных лиц, у которых соискатель будет в подчинении;
  4. условия работы;
  5. перечень функциональных обязанностей;
  6. даты (начало и конец) испытательного срока;
  7. задачи, которые должен решиться во время испытательного срока;
  8. предполагаемый доход (комплексный: основной заработок + премии + бонусы от работодателя + возможность материальных поощрений);
  9. соцпакет (компенсации и социальные льготы);
  10. помощь от работодателя при переезде, если таковой имеет место (компенсации расходов, выделение автотранспортного средства);
  11. дату вступления в должность;
  12. срок действия данного предложения;
  13. подпись руководителя.

В качестве дополнительных стимулирующих условий работодатель может внести особые условия. Например, гарантия прохождения курсов повышения квалификации, отсутствие командировок, выплата пособия при расторжении контракта.

Самым веским аргументом считается предоставление возможности получения доли в бизнесе. Но оно озвучивается крайне редко — при стремлении руководства заключить трудовой договор с топ-менеджером, зарекомендовавшим себя, как профессионал высшего класса, в другой фирме.

Бумажный вариант готовится на корпоративном бланке по предложенной выше структуре. Электронная версия оффера о приеме на работу должна соответствовать нормам общепринятой деловой переписки.

Она отправляется в формате документа Word. Допускается также отправка предложения в виде сканированного изображения.

Job offer – скачать готовый образец предложения о работе.

Как ответить на оффер о приеме на работу

Получение не обязывает к незамедлительному ответу. Однако в деловом мире принято отвечать на документы подобного рода как можно раньше. Они посылаются далеко не каждому претенденту.

Достаточно часто приглашение на работу подразумевает, что головной офис находится в странах Евросоюза, а вакансия предполагает работу на ключевых постах в компании.

Должны быть очень веские основания для того, чтобы соискатель мог пренебречь подобным предложением. В противном случае оставить оффер от работодателя без ответа нежелательно.

В ответном обращении следует придерживаться нейтрального тона. Любое проявление эмоций нежелательно.

Рекомендуется следующая схема составления ответа:

  • сообщение о том, что приглашение получено;
  • выражение благодарности за рассмотрение кандидатуры и за оказанное доверие;
  • подтверждение согласия с предложением;
  • подтверждение личного присутствия в офисе компании в указанное время.

Желательно сопроводить подпись вежливой формулировкой — с уважением.

Если же соискатель намерен все-таки отказаться от полученного предложения, то это решение сообщается после выражения благодарности за высокую оценку своей кандидатуры.

Заключение

Итак, job offer — это сравнительно новая и редко используемая отечественными компаниями форма решения кадровых вопросов. Она не узаконена и не имеет под собой законодательной базы. Однако в силу достаточно большой распространенности Job offer многими воспринимается, как стандартизированный документ.

Отличительные черты приглашения:

  1. имеет информационный характер;
  2. содержит признаки трудового договора (но не заменяет его);
  3. не имеет юридической составляющей;
  4. составляется по индивидуальному корпоративному образцу, но включает пункты, характерные для большинства компаний;
  5. направляется соискателю, максимально подходящему на свободную должность;
  6. рассылается как в стандартном (бумажном) варианте, так и в электронном;
  7. имеет обратный ход (не исключает отказ от предложения).

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий