Что такое Яндекс Плюс, как бесплатно оформить подписку и отменить её

image

Важно! Отменить подписку Яндекс Плюс можно только тем же методом, которым она оформлялась. То есть если это было сделано через официальный сайт, потребуется обратиться к нему, если на мобильном устройстве — в зависимости от ОС, к приложению, фирменному магазину или системным параметрам.

Вариант 1: Браузер

Если вы оформляли подписку Яндекс Плюс в браузере на ПК или мобильном устройстве, то и отменять ее нужно через него же. Делается это следующим образом:

Главная страница Яндекс

  1. Перейдите по представленной выше ссылке и кликните по имени своего профиля, расположенному в правом верхнем углу (около фото).
  2. Выберите пункт «Плюс активен».
  3. Оказавшись на странице сервиса Яндекс Плюс, вызовите его меню, нажав на три горизонтальные полосы, обозначенные ниже.
  4. Кликните по пункту «Войти в аккаунт».
  5. Введите логин от своей учетной записи Яндекс и нажмите «Войти»,

    image

    затем укажите пароль от нее и снова воспользуйтесь кнопкой «Войти».

  6. Авторизовавшись в учетной записи, кликните по ссылке «Подписка активна», а затем «Управление подпиской».
  7. На следующей странице вы сможете отключить подписку на Плюс. Если она была оформлена не через официальный сервис, там будет указано следующее уведомление: «Для управления подпиской перейдите в App Store / Google Play Маркет», в зависимости от того, где она оформлялась.

    Нажмите «Отменить подписку»,

    ознакомьтесь с предупреждением о том, к каким услугам и когда (начиная с какой даты) вы потеряете доступ, после чего подтвердите свои намерения.

Вариант 2: Android

Оказаться от услуг сервиса Яндекс Плюс на Андроид, если она оформлялась на мобильном устройстве, можно одним из двух способов – в приложении и Гугл Плей Маркете.

Способ 1: Приложение

Для того чтобы отменить подписку на Плюс, необходимо обратиться к настройкам того приложения, через которое она оформлялась. Рассмотрим два наиболее популярных примера – Яндекс.Музыка и Кинопоиск HD.

Яндекс.Музыка

  1. Запустите приложение и перейдите на нижней навигационной панели во вкладку «Коллекция» либо нажмите на расположенное вверху изображение своего профиля и сразу переходите к третьему шагу инструкции.
  2. Коснитесь значка своего профиля, расположенного в правом верхнем углу.
  3. Тапните по пункту «Настроить подписку Плюс».
  4. Прокрутите немного вниз страницу веб-сервиса, которая будет открыта, и нажмите на кнопку «Отменить подписку».
  5. Далее вам будет предложено временно заморозить действующую подписку вместо того, чтобы полностью отказываться от ее использования. Если такой вариант устраивает, выберите желаемый интервал – 2, 4 или 8 недель. Для подтверждения воспользуйтесь кнопкой «Заморозить подписку на № недели». Для полной отмены тапните по расположенной немного ниже кнопке «Отменить подписку навсегда» и подтвердите свое решение.

Кинопоиск HD

  1. Откройте приложение и перейдите на его нижней панели в последнюю справа вкладку, где изображен значок профиля.
  2. Коснитесь надписи «Управление подпиской».
  3. Повторите действия из шагов №4-5 предыдущей инструкции.

Способ 2: Google Play Маркет

Упомянутые выше приложения Яндекса позволяют подключить и оплатить подписку на Плюс одним из двух способов – напрямую банковской картой или через функциональность Плей Маркета (стоимость будет немного выше). В первом случае для того, чтобы отказаться от предоставляемых услуг, потребуется воспользоваться рекомендациями из предыдущей части статьи. Во втором – обратиться к соответствующему разделу магазина цифрового контента, что делается следующим образом:

  1. Запустите Google Play Маркет и вызовите его меню. Для этого, в зависимости от версии приложения и установленной на устройстве ОС Android, нажмите на три горизонтальных полоски в начале поисковой строки или выполните свайп по экрану слева направо, либо, если три полосы отсутствуют, коснитесь изображения своего профиля справа.
  2. Перейдите в раздел «Платежи и подписки».
  3. Затем откройте подраздел «Подписки».
  4. В списке активных найдите то приложение Яндекса, через которое ранее подключался Плюс, и тапните по нему.
  5. Воспользуйтесь расположенной внизу кнопкой «Отменить подписку».
  6. Выберите причину, по которой вы решили отказаться от предоставляемых сервисом услуг, и нажмите «Продолжить».
  7. Ознакомьтесь с описанием того, когда подписка будет отменена и доступ к каким возможностям вы потеряете после, затем коснитесь кнопки «Отменить подписку».

Вариант 3: iPhone

Если подписка на сервис оформлялась в одном из приложений Яндекс (например, Яндекс.Музыка или Кинопоиск) для iPhone, отменить ее можно в App Store настройках iOS. Это единственный доступный метод, точнее, две его вариации, – меню приложения перенаправит вас на сайт с дальнейшими рекомендациями.

Способ 1: App Store

  1. Запустите Апп Стор и, находясь на одной из трех первых вкладок, тапните по изображению своего профиля, расположенному в правом верхнем углу экрана.
  2. Воспользуйтесь пунктом «Подписки».
  3. В списке «Действующие» отыщите «Яндекс Плюс» (одно из приложений Яндекса) и коснитесь этого пункта.
  4. Пролистайте открывшуюся страницу вниз,

    нажмите «Отменить подписку»

    и подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

Способ 2: «Настройки» iOS

  1. Откройте «Настройки» мобильной операционной системы и выберите первый пункт – изображение вашего профиля и имя.
  2. Тапните по разделу «Подписки».
  3. Пролистав страницу немного вниз,

    найдите связанное с «Яндекс Плюс» приложение в списке «Действующие», выберите его и выполните действия из последнего шага предыдущей инструкции.

Вариант 4: Подписка через мобильного оператора

Если подписка на сервис Яндекс Плюс была оформлена через мобильного оператора, отменить ее можно одним из нескольких методов, который зависит от поставщика услуг. Это может делаться в личном кабинете, посредством SMS или USSD-команды либо в мобильном приложении. Кратко рассмотрим общие примеры.

МегаФон

  • Личный кабинет;
  • Отправка USSD-запроса *107#.

Подписка продолжит действовать до конца оплаченного периода.

Теле2

  • Личный кабинет;
  • Отправка USSD-запроса *942*0#.

Подписка будет отключена в день ее отмены, оставшиеся оплаченные дни сгорят.

Тинькофф Мобайл Возможность отмены подписки доступна только в мобильном приложении банка – для этого нужно перейти во вкладку, в наименовании которой фигурирует «Яндекс», нажать «Отключить подписку», и затем подтвердить решение.

Подписка продолжит действовать до конца оплаченного периода.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Три года назад Яндекс презентовала несколько собственных платных проектов подписки. Среди них — Яндекс Плюс, в который вошли многие сервисы для повседневного использования.

Отключаем подписку на Андроид

Отключить подписку Яндекс Плюс с телефона на Android можно через профиль в браузере. Процедура полностью идентична отключению с компьютера. Для этого пользователю нужно:

  • Открыть главную страницу Яндекса через приложение браузера и кликнуть «Войти» в верхнем углу слева.
  • Войти в свой аккаунт, указав логин (адрес электронной почты) и пароль.
  • Кликнуть по иконке профиля для вызова боковой панели
  • В появившемся меню снова кликнуть свое фото.
  • Выбрать раздел «Яндекс Паспорт», чтобы отключить подписку.
  • В меню «Паспорта» выбрать пункт «Подписки».
  • Кликнуть кнопку управления подписками. Дальше все происходит с точностью, как и на ПК.
  • Выбрать подписку на Яндекс Плюс и открыть ее настройки.
  • Кликнуть кнопку «Отменить подписку».

Как отключить Яндекс Плюс с iPhone

Как отключить Яндекс Плюс подписку на aйфоне, зависит от того, как она была подключена. Если пользователь подключался через страницы сервисов Яндекса, то отказ от продления платной подписки выполняется точно так же, как на ПК или Андроиде — через аккаунт с главной страницы. Если доступ открывался с помощью приложения App Store, то алгоритм отключения будет отличаться.

Как отключить подписку Яндекс Плюс с телефона на iOS через App Store:

  • Открыть меню магазина.
  • Щелкнуть по иконке аккаунта пользователя, который расположен в верхнем углу.
  • Кликнуть наименование своей учетной записи.
  • В меню выбрать пункт «Подписки».
  • Найти в нем и кликнуть по «Яндекс Плюс».
  • Выбрать пункт «Отменить».
  • Подтвердить выбранное действие, следуя инструкциям на экране.

После выполнения этих действий подписка будет деактивирована и больше не будет продлеваться автоматически.

  • Эксплуатация

    Как отменить платную подписку на айфоне или айпаде

Что еще нужно знать о подписке на сервисы Яндекса

Если подписка была оплачена через мобильного оператора, то отключение должно выполняться также через провайдера. В зависимости от поставщика связи, интерфейс приложения может отличаться — но чаще всего подписки находятся во вкладке с сервисами. Некоторые операторы, такие как Мегафон и Теле2, дают возможность отписаться от услуги с помощью кодовой комбинации. Уточнить ее можно на сайте провайдера или по номеру горячей линии.

Некоторые пользователи думают, что отказавшись от продления, можно отключить подписку Яндекс Плюс навсегда. Это не совсем верно. Пользование сервисом можно в любой момент возобновить — достаточно подключить и оплатить услугу.

Выбирая, как отказаться от подписки на Яндекс Плюс, следует помнить, что при повторной активации услуги сервиса льготный период бесплатного использования (от 3 месяцев и более) повторно предоставляться не будет.

Читайте также:

Поделиться ссылкой

«Яндекс» включил в подписку «Яндекс.Плюс» два дополнительных сервиса — «Еда» и «Лавка». С 23 сентября пользователи приложения «Яндекс Go» смогут получать кэшбек в баллах с заказов продуктов и еды. Об этом сообщает компания в своем пресс-релизе.

читайте также—> —> Сбербанк запустит собственный музыкальный сервис

До 27 сентября будет действовать повышенный кэшбэк 10% в баллах. Затем, в течение первого месяца, размер кэшбэка составит 5%. На старте опция будет действовать только при оформлении заказа через «Яндекс Go», но в будущем станет доступна и в приложениях «Яндекс.Еда» и «Яндекс.Лавка».

Отмечается, что тратить баллы можно на поездки в Такси, Драйве, билеты в кино, театр или на концерты на Яндекс.Афише. Оплатить баллами можно как полную стоимость услуги, так и ее часть.

Подписка «Плюс» доступна в двух тарифах: для одного человека за 199 рублей в месяц и «Мульти» для четырёх человек за 299 рублей в месяц. В нее входит доступ к «Кинопоиск HD», «Музыке» и кэшбеку в баллах за пользование сервисами «Яндекса».

Digital Интернет Компании Информационные технологии Яндекс

Подписка Яндекс Плюс предоставляет пользователю доступ к огромному количеству различных сервисов, таких как Yandex Музыка, КиноПоиск, Yandex Taxi и Yandex Афиша, а также 10 гигабайт свободного места на Яндекс Диске и множество других бонусов. Ежемесячные списания за Яндекс Плюс осуществляются в автоматическом режиме. Следующие рекомендации помогут вернуть деньги в случае отсутствия необходимости в платной подписке.

Содержание

Как отписаться от Яндекс.Плюс

Для того, чтобы отменить подписку на сервис Yandex.Plus, нужно авторизоваться в собственном профиле через браузер на ПК, Андроид или Айфон, после чего в разделе «Подписки» кликнуть по иконке профиля, выбрать «Яндекс.Плюс» и выполнить следующие действия:

  1. Кликнуть по кнопке «Подписка активна» (находится в верхней части страницы), а затем перейти в меню «Управление подпиской».
  2. Нажать на клавишу «Управлять» (расположена напротив названия подписки).
  3. После перехода на следующую страницу кликнуть по кнопке «Отмена подписки».

Когда подписка будет отменена, можно предпринять попытку возврата списанных средств. Согласно условиям, с которыми соглашается пользователь при оформлении договора и не сможет вернуть деньги за оплаченный период. Однако существует ряд обстоятельств, отменяющих данное условие.

Возврата денег с помощью банковской карты

Существует эффективный способ возврата денег за подписку на Yandex.Plus. Для его реализации необходимо приобрести банковскую карту Яндекс.Плюс на официальном сайте Тинькофф-банка или в одном из отделений Альфа-банка. Затем потребуется сделать оплату подписки с помощью карты любого российского банка (необязательно оформленной в Tinkoff или Альфа-банке). Далее нужно выполнить привязку карты к своему Яндекс-аккаунту и потратить не меньше 10 000 рублей с карты Yandex.Plus.

Деньги, списанные за предыдущий месяц, будут возвращены на карту. Также на протяжении последующего периода пользователю не придется платить за подписку. Помимо этого, он получит дополнительный доход в качестве кэшбека за совершенные покупки. Для ознакомления с подробностями оформления карты стоит перейти по ссылке yandex.ru/support/plus-ru/card.html#card-cashback.

Возврат списанных средств через службу поддержки

Многие европейские онлайн-организации отказываются от автоматических форм списаний, поскольку они нарушают права пользователей. В самом ближайшем времени аналогичные схемы исчезнут и в Российской Федерации. Однако на текущий момент огромное количество граждан РФ сталкивается с автоматическими списаниями на сервис Yandex.Plus. После оформления платного доступа на определенный период и привязки банковской карты денежные средства начинают списываться без ведома держателя.

В случае возникновения проблем с отпиской, а также для возврата денежных средств нужно обратиться в службу поддержки Яндекс.Плюс. Многие пользователи сервиса сообщают, что им удалось вернуть деньги после отправки электронных писем в компанию Yandex. Нужно сообщить специалистам об автоматическом списании и указать ФИО, e-mail и номер банковской карты. Для обращения в Яндекс можно перейти по ссылке yandex.ru/support/plus-ru/unsubscribe.html. В самом низу страницы будет клавиша «Написать в службу поддержки», после нажатия на которую потребуется заполнить следующие данные:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • первые 6 цифр банковской карты;
  • последние 4 цифры банковской карты;
  • точная сумма последнего списания;
  • дата и время списания.

Остается установить галочку напротив пункта «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть денежные средства», прикрепить скриншоты или видеофайлы и нажать на клавишу «Отправить». На указанный e-mail в течения суток поступит ответ.

Что предлагает платная подписка сервиса

Пользователь Yandex.Plus в случае оплаты подписки получает доступ ко всем онлайн-сервисам сразу. Также он автоматически избавляется от всех ограничений, присутствующих в бесплатных версиях. В перечень онлайн-сервисов входят:

  1. Кинопоиск. Позволяет просматривать любые фильмы без рекламы и предоставляет внушительные скидки на приобретение или аренду сериалов и полнометражных картин.
  2. Yandex.Такси. Пользователи сервиса получают дополнительный cashback при заказе такси.
  3. Yandex.Market. Для всех пользователей предусмотрены ежемесячные скидки и различные бонусы.
  4. Yandex.Афиша. Cashback можно тратить на покупку билетов в кинотеатры и прочие развлекательные мероприятия.

Доступ к платной подписке получает не только сам пользователь, но также его родственники и друзья. У каждого клиента есть возможность подключить три дополнительных устройства к собственному аккаунту. Учащиеся ВУЗов имеют право оплачивать подписку втроем. Каждый из них должен будет вносить ежемесячную абонентскую плату в размере 75 рублей. Стоимость подписки для одного пользователя составляет 199 рублей.

Отзывы

Когда-то оплачивал покупки в Яндекс.Еде, и оформил бесплатный ознакомительный доступ к сервису Yandex.Plus. Забыл вовремя отключить, и еще несколько месяцев подряд с моей карты Сбербанка удерживались деньги за доступ к ненужным услугам.

Виталик, Калининград

После того, как обнаружил списание за оплату доступа к Яндекс.Плюс, написал в службу поддержки, и уже через полчаса на электронную почту пришло письмо с подтверждением деактивации доступа и уведомление о возврате денег.

Николай, Астрахань

Заключение

Подписка Яндекс Плюс дает ряд серьезных преимуществ, однако многие пользователи жалуются на автоматические списания, осуществляемые без их непосредственного участия. Вернуть деньги можно с помощью специальной формы yandex.ru/support/plus-ru/unsubscribe.html или обратившись в службу поддержки компании.

image

Участники программы лояльности МТС Premium получают и массу других бонусов и скидок. Подробнее о них можно прочитать по этой ссылке.

Яндекс Плюс объединяет в себе единую подписку на популярные сервисы Яндекса и возможность сэкономить на некоторых его службах путем накопления бонусов.

Подписка на сервисы — Яндекс. Музыка: платный аккаунт с возможностью скачивать треки, слушать музыку в высоком качестве и без рекламы. — КиноПоиск: просмотр сериалов и кино без рекламы онлайн, скидки и кэшбэк при покупке и аренде фильмов. — Яндекс. Диск: 10 ГБ в подарок и скидка 30% на покупку дополнительного места.

Кэшбэк, бонусы и скидки — Яндекс. Такси и Яндекс. Драйв: возможность копить кэшбэк на все поездки, включая доставку. — Яндекс. Маркет: бесплатная доставка от 699 рублей, возможность копить и тратить кэшбэк. — Яндекс. Афиша: возможность копить кэшбэк и тратить его на билеты на мероприятия. — Мобильный Художественный Театр: бесплатный спектакль ежемесячно. — Яндекс. Заправки: возможность копить кэшбэк и тратить его на топливо. — Яндекс. Лавка: возможность копить кэшбэк и тратить его на покупку продуктов. — Яндекс. Еда: возможность копить кэшбэк и тратить его на доставку еды.

Предложения по Яндекс.Маркет, Яндекс.Еда, Яндекс.Лавка и Яндекс.Драйв действуют не во всех городах.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий