Как восстановить аккаунт Вконтакте: если его взломали или заблокировали

Иногда случаются неприятные ситуации, в которых вы можете потерять доступ к своему профилю во «ВКонтакте». Это может быть как по чистой случайности (например, если вы забыли данные), так и по причине взлома, утери номера или вообще всех пунктов сразу.

Причин может быть много, но все их объединяет одно: зайти на свой аккаунт вы не можете. В каких-то случаях вполне резонно будет просто забыть о нём и создать новый, а как это сделать я рассказывал в предыдущей статье.

В других ситуациях есть смысл все же «побороться» за свою старую страничку, чтобы не начинать все с нуля.

К счастью, разработчики сайта прекрасно понимали, что такие ситуации могут и будут возникать, а потому добавили функция восстановления, которая после подтверждения того, что вы – владелец аккаунта, поможет вам в восстановлении.

Именно эту функцию сегодня мы и будем рассматривать, а также разные варианты потери доступа. Более не будем задерживаться и приступим к основному вопросу. Желаю вам приятного чтения!

Как возможно потерять доступ к странице?

Понятие «потеря доступа» очень размыто, и я бы хотел сразу разобраться в контексте, чтобы было понятнее каждому из вас что делать и на какой пункт переходить. Для вас я сформировал таблицу с различными видами.

Название Описание Возможность восстановления
Заморозка Как правило, профиль автоматически «замораживается», если на него поступает большое количество жалоб, а также с него поступает много однотипных сообщений пользователям. Страница не доступна для посещения и при входе на неё будет предупреждение о том, что страничка «заморожена». Имеется, необходимо всего лишь зайти под известными вам данными авторизации. Если не подходят данные и вход не осуществляется, то воспользоваться функцией «забыли пароль», и доступ вернется к вам.
Блокировка Данный вид куда серьезнее заморозки, так как данный вид блокировки используется именно после многочисленных нарушений правил сайта и при наличии большого количества жалоб. Невозможно. Так же телефон, привязанный к профилю, будет занесен в черный список сайта и никогда не сможет быть использован для регистрации.
Удаление самим пользователем Порой, сам человек может посчитать нужным стереть свой профиль, но данные от него остаются прежними и никуда не деваются некоторое время. В течение семи месяцев после удаления страничка может быть восстановлена с помощью ввода логина (номера телефона) и пароля, соответствующих этой странице. Также имеется возможность восстановить пароль, если вы его забыли.
Не подходит пароль Чаще всего, в этой ситуации человек либо забыл свой код, либо его взломали. Возможно. Требуется воспользоваться функцией «забыли пароль».
Вы забыли все данные Отсутствуют какие-либо данные для авторизации в социальной сети. Типичная ситуация, если не помнишь пароль и номер телефона Есть вероятность восстановить страницу, если вы можете найти её через поиск и указать на неё ссылку. Так же важно, чтобы на данной страничке были ваши личные фото, где видно ваше лицо. Администрация попробует помочь и для этого вам будет необходимо подтвердить вашу личность. Сложно, но шансы имеются.

Как вы заметили из ознакомления с данной таблицей, практически все ситуации имеют выход, кроме одной.

Соответственно, восстановить страницу в вк, если ее заблокировали (не заморозили, а именно заблокировали) невозможно. Смиритесь с этим и создайте новую, впредь не нарушая правила данной социальной сети.

Восстанавливаем доступ с помощью функции «забыли пароль»

Итак, самой простой ситуацией для вас может оказаться та, в которой вы не можете зайти в профиль только потому, что не подходят данные для входа (забыли или был взлом). Главным условием здесь является наличие доступа к тому мобильному телефону, к которому была привязка странички.

Переходим на сайт и в окне авторизации нажимаем на кнопку «забыли пароль».

image

В данном окне нас попросят ввести мобильный телефон или почту, которые привязаны к странице.

image

Проще всего воспользоваться именно вариантом с номером. Если нет доступа к телефону, но привязан почтовый ящик, то можно восстановить профиль без телефона. Просто вводите почту и таким образом вы сможете вернуть доступ без каких-либо дополнительных сложных процедур.

Введя номер и нажав «далее», придется немного подождать код в смс и ввести его в новое окно для подтверждения. После этого потребуется придумать новый пароль и профиль будет в вашем распоряжении.

Возвращаем страницу без номера телефона и пароля

Чтобы вернуть доступ в такой ситуации необходимо выполнение ряда некоторых условий. Как я уже сказал выше, для этого может подойти способ восстановления через почтовый ящик, но если вы не привязали почту к аккаунту, то условием будет наличие фотографий с вашим лицом.

Если забыли логин и пароль, то вам потребуется аналогичным образом нажать на кнопку «забыли пароль» на сайте vk.com, но в следующем шаге выбрать пункт «нажмите сюда», предназначенном для ситуаций, в которых пользователь не может вспомнить или не имеет доступа к телефону.

В следующем окне вам потребуется указать ссылку на вашу страницу, к которой необходимо вернуть доступ. Если вы не знаете ее, то можете воспользоваться поиском или попросить друзей из профиля сказать вам её. По теме поиска людей ВК можете воспользоваться статьей с сайта. 

Если решите воспользоваться поиском, то после нахождения скопируйте ссылку из адресной строки вверху окна вашего браузера. Смотрите скриншот ниже, чтобы понять, откуда её нужно брать.

Добавив ссылку и нажмите «далее». После этого вам потребуется ввести действующий номер телефона и после следовать инструкциям сайта по восстановлению. Для этого может потребоваться предъявление фотографии вашего документа с фото, а также какое-то количество времени. К сожалению, данную процедуру будет сложно назвать быстрой, так как администрации потребуется рассмотреть ваше заявление.

Это были единственные способы как восстановить доступ к вк без номера телефона.

Последним я хотел бы кратко затронуть возврат удаленной страницы. Для этого воспользуйтесь простой авторизацией по известным вам данным. Если они вам неизвестны, то способы по восстановлению описанные выше помогут вам, как и в случае с действующим профилем.

Главное условие: прошло менее 7 месяцев с момента того, как вы удалили страницу. Только в этом случае вы сможете вернуть ее.

Заключение

Сегодня мы с вами рассмотрели несколько способов как восстановить страницу в вк. Надеюсь, что данная информация будет вам полезной. Большая часть успеха зависит от известных вам данных, а также от еще нескольких факторов.

Спасибо, что дочитали статью до конца! Обязательно напишите свое мнение в комментариях. Так же буду очень рад почитать и ответить на ваши вопросы. Ваша поддержка очень важна для развития блога!

Рекомендуйте сайт вашим близким и друзьям, а на этом у меня всё. Всего вам доброго и до встречи в следующих статьях!

С Уважением, автор блога Федор Лыков!

Социальная сеть «ВКонтакте» пользуется огромной популярностью. И это неудивительно, ведь она позволяет не только получать последние новости, участвовать в сообществах и общаться с друзьями, но также прослушивать музыку, смотреть фильмы, играть в игры.

На практике часто возникают ситуации, когда страница удалена. Это может произойти случайно по незнанию или намеренно (в профиле больше нет необходимости, появилась другая страничка ВК или в иной социальной сети, было принято решение перейти в реальный мир и т. д.).

Многие пользователи, как показывает практика, нуждаются в восстановлении страницы. Какими методами это можно сделать, будет рассмотрено в статье.

Содержание

Можно ли восстановить страницу ВКонтакте?

Такая возможность однозначно имеется, но пользователю следует знать о перечне ограничений. Важную роль играет количество времени, прошедшее с момента удаления профиля. Оно должно составлять не более 7-ми месяцев (то есть не более 210 дней). Если этот отрезок времени истек, восстановление будет невозможно ни при каких обстоятельствах.

Узнать о том, что сделать это нельзя, можно по надписи «страница удалена, либо еще не создана». То есть она когда-то находилась по этому адресу, а сейчас ее нет, и уже не будет. Достать с нее данные тоже не получится. Если присутствует надпись «страница пользователя удалена, информация недоступна», срок еще не истек, поэтому восстановление возможно.

Вернуть страничку ВК может исключительно ее владелец. То есть то лицо, которое владеет информацией о логине и пароле, знает некоторые данные из профиля (фамилию и имя), имеет в доступе телефонный номер, к которому он был привязан (он нужен не всегда, но все-таки требуется в ряде ситуаций).

После восстановления на странице останется все точно так же, как было до этого момента. Есть вероятность, что за весь этот период кто-то из друзей удалился, но вся личная информация сохранится. Речь идет о фотографиях, видеороликах, сообществах, информации на стене, переписках. Страница в течение всего времени, в которое она была удалена, была закрыта от посторонних пользователей, поэтому ничего на ней не появится и не пропадет.

Читайте также:  Самый мощный игровой ноутбук 2019 года

Как восстановить удаленную страницу

Чтобы добиться восстановления удаленной странички, не нужно никуда идти. Все, что требуется сделать:

  • зайти на официальный сайт социальной сети;
  • нажать «восстановить свою страницу»;
  • ввести основную информацию с логином (чаще всего это телефонный номер, который имеет привязку к профилю) и паролем;
  • при необходимости подтвердить номер телефона или адрес электронной почты.

Этих действий должно быть достаточно для того, чтобы продолжить пользоваться личной страницей как прежде.

Эта инструкция актуальна для телефона. Но на практике возникают ситуации, когда восстановление с мобильного устройства вызывает трудности. В такой ситуации рекомендуется воспользоваться полной версией ВК. Целесообразнее всего делать это с компьютера или ноутбука/планшета. То есть пользоваться надо не специальным приложением, а сайтом в браузере.

Обеспечить простой и быстрый вход может начальная страница, которая так и называется — «вход». Для этого нужно просто зайти в соответствующий блок, и система сразу перенаправит пользователя к полной версии, в которой можно ввести данные для входа. Если в настоящее время вход осуществлен с другого профиля, нужно выйти из него.

На практике часто возникают ситуации, когда на прежний номер была создана новая страница, но возникла необходимость именно в старом аккаунте. Поскольку к одному номеру можно обеспечить привязку только одной страницы, ею будет новый профиль. Что касается старого, он может быть восстановлен опцией полного восстановления на другой номер. Для этого нужно подать соответствующую заявку.

Если по какой-то причине данный способ не подошел, можно написать агентам технической поддержки, сообщив, что новая страничка была создана по ошибке, а также попросив о возврате привязки номера к старому аккаунту для его последующего восстановления.

Если нет доступа к номеру телефона

Часто бывает так, что при восстановлении номер утерян, украден или изменен, в общем, пользователь не имеет к нему доступа. Восстановление страницы ВК в этом случае может осуществляться с помощью двух способов.

  • Восстановление сим-карты. Если телефонный номер был оформлен на владельца странички или его близкого человека, можно обратиться в салон связи, взяв с собой паспорт. После этого не составит труда вернуть страницу посредством СМС, а затем привязать ее к новому номеру.
  • Подача заявки. Этот метод действенный только при указании на странице настоящего имени и фамилии, а также при наличии реального фото. Восстановление происходит на новый номер телефона, который не должен иметь привязки к другому аккаунту. Этот способ может затянуться на несколько дней.

Читайте также:  Лучшие смарт часы Xiaomi и его суббрендов — Рейтинг 2019

Действовать во втором случае следует с компьютерного или планшетного устройства. Порядок выглядит следующим образом:

  • открытие вкладки «восстановление доступа к странице»;
  • указание ссылки на восстанавливаемый профиль или ID;
  • определить правильность имени, указанного сайтом;
  • сообщить номер телефона, приложить фото, профиля и документа, оставить комментарий, рассказав о времени и причине утрате доступа к странице;
  • нажать «подать заявку»;
  • ввести пароль, отправленный на телефон, для ее подтверждения.

Если вдруг номер к странице не привязан (а такое может быть при регистрации другой страницы на тот же телефон), подойдет только второй способ. Если он принадлежит другому человеку, можно попробовать связаться с ним, попросив продиктовать пароль восстановления из сообщения. После этого останется привязать страницу к новому номеру.

Неверный логин или пароль

Если пользователь потерял или забыл пароль, это не значит, что восстановить страницу невозможно. Сделать это доступно через СМС с применением привязанного телефонного номера. По сути, процедура ничем не отличается от восстановления забытого пароля. То есть установление доступа происходит по такой же схеме, как и для странички, которая не была удалена. Нужно будет придумать новый пароль, а затем посетить официальный сайт ВК и нажать кнопку «восстановить свою страницу».

Восстановление при блокировке аккаунта

Часто бывает и такое, что страница заморожена. Причины могут быть разными – игнорирование правил пользования ВК, жалобы со стороны других участников системы, хакерский взлом. В такой ситуации следует понимать, что сама по себе страница восстановлена не будет. Для восстановления доступа нужно следовать инструкции, которая присутствует в уведомлении о блокировке. Там же содержится информация о сроке блокирования.

Зарегистрировать страницу на тот же телефон не получится, так как это в принципе невозможно. Если страничка была заморожена на какое-то время, нужно зайти в нее под собственным логином и паролем, а также следовать инструкциям сайта. Если произошел взлом, скорее всего, пароль изменен злоумышленниками, поэтому войти под прежними данными не получится.

Читайте также:  Простые и понятные способы отсканировать документы с принтера на компьютер

Придется затеять проверку ПК антивирусной программой и восстановить доступ. Чтобы разблокировать профиль, нужно иметь доступ к телефонному номеру. Также можно воспользоваться приложением. В любом случае действовать нужно быстро, пока мошенники от имени владельца страницы не совершили серьезных действий.

Что делать, если прошел срок восстановления?

Согласно правилам функционирования ВК, при завершении срока восстановления совершение данного действия невозможно. Это значит, что страница была удалена безвозвратно. Если прошло больше 7 месяцев, «реабилитировать» ее никак нельзя, как и извлечь любую информацию. То есть при появлении надписи «страница удалена либо еще не создана» все попытки вернуть старую страничку будут тщетными.

Тем не менее, это не повод для расстройства. Ведь всегда можно зарегистрировать новый профиль и начать с чистого листа. Несложно добавить друзей, вступить в новые группы и всегда быть на связи. Чтобы в следующий раз таких ситуаций не происходило, удалять страницу вовсе необязательно. Достаточно заблокировать людей, которые неинтересны, закрыть профиль от посторонних глаз или пожаловаться на недобросовестных пользователей. Это позволит продолжать комфортно пользоваться ВК без ущерба собственному времени и нервам.

Некоторые пользователи думают, что можно обратиться в службу технической поддержки, которая оперативно отреагирует на просьбу по восстановлению страницы и примет меры. На самом деле, такой функции нет, и сервис лишь подтвердит тот факт, что время восстановления прошло. Кроме того, в ВК не предусмотрено опции платного восстановления, резервных копий удаленных страничек.

Следы использования страницы после удаления остаются в системе ВК, но сам адрес больше недоступен, то есть попасть на него нельзя. Даже если обратиться с письмом в головной офис администрации этой mass media, проблема так и не будет решена. Алгоритмы ВКонтакте воспринимают удаление страницы как отказ от пользования социальной сетью, и на раздумья дается 7 месяцев времени. Если по истечении этого периода профиль не восстанавливается, он автоматически удаляется навсегда.

В данном видео представлен порядок действий для восстановления страницы ВК при различных обстоятельствах. Материал поможет «реабилитировать» профиль максимально быстро и продолжить комфортно пользоваться данной социальной сетью.

Как восстановить страницу в Контакте

Если по каким-либо причинам была удалена страница в социальной сети Вконтакте, то восстановить аккаунт можно в течение семи месяцев. Для этого понадобится логин и пароль.

В случае утери информации одного из положений можно восстановить данные с помощью привязанной электронной почты.

Обратите внимание: если с момента удаления аккаунта не прошло 7 месяцев, а у вас требуют хоть какую сумму за восстановление страницы, это вирус.

Чтобы продолжить работу с Вконтакте, необходимо почистить компьютер при помощи антивируса.

Update — 2019.12.20Данную инструкцию мы написали в 2018 году, но она по-прежнему актуальна. Если в процессе восстановления вашего аккаунта у вас возникнут затруднения, вы можете обратиться к нам в комментариях. Постарайтесь детально описать суть вашей проблемы, а мы обязательно постараемся вам помочь.

Как восстановить страницу после удаления

7 причин почему нельзя зайти на свою страницу ВКонтакте

Чтобы разобраться, как восстановить страницу Вконтакте после удаления, нужно зайти на сайт социальной сети, а потом:

1

Произвести вход в аккаунт путем введения номера телефона и пароля.

2

Затем откроется страница, где будет указано то, что страница была удалена, а вверху окна находится кнопка .

Нажимаем восстановление страницы

3

После чего будет запрос на повтор команды восстановления аккаунта.

Далее аккаунт будет разблокирован, пригоден для целевого использования.

Как восстановить страницу Вконтакте, если забыл данные

  6 Способов: Как скачать видео с ВКонтакте (VK) на телефон +Отзывы

Очень простая процедура восстановления страницы, если пароль и логин были где-то сохранены. А вот в случае утери такой информации, как пароль, нужно действовать немного по-другому:

  • На странице com/restore нужно ввести логин, почту или телефон (что помните), который подходит к данному аккаунту. Если ничего из этого не вспоминается, необходимо внизу окна найти «нажмите сюда». Это предлагается в случае «если не помните данных или не имеете доступа к телефону».

Если не помните данные или нет телефона рядом нажимаем «нажмите сюда»

  • Во всплывшем окне можно ввести ссылку на страницу, можно попросить кого-то из друзей.
  • Если не получается через других людей, имеется возможность выбора из списка по людям. Для этого необходимо ввести имя, фамилию, под которыми зарегистрирован аккаунт Вконтакте. Для того, чтобы процесс шел быстрее, можно использовать фильтры, указав там страну, город и другие подробности, имеющиеся на странице.
  • После удачного поиска надо нажать на нужную страницу с указанием «это моя страница».
  • Теперь для восстановления нужно ввести старый номер телефона, к которому была привязана страница, а также новый действующий номер, который будет числиться за этой страницей. Кроме того, понадобится пароль.

Есть еще последний вариант: авторизироваться на сайте и обратиться за помощью к службе поддержки.

Это можно сделать, нажав на в строке меню вверху страницы, затем перейдя к строке введения, набрать любой вопрос.

Когда будет выдан ответ, внизу будет возможно нажать .

Далее нажать .

Далее будет возможность , когда появится окошко.

При нажатии произойдет переход к форме, которой нужно будет придерживаться при максимально понятном изложении проблемы.

Здесь следует указать как можно детальнее, почему была удалена или заблокирована страница, что помните, чего не помните, что предпринимали.

Ожидайте ответа. Если служба поддержки откажет в помощи, то аккаунт уже не восстановить.

Как восстановить заблокированную страницу Вконтакте

  Социальная сеть ВКонтакте – Всё о мобильной версии моей странички

Как восстановить страницу Вконтакте, если она была заблокирована?

  • Посетить адрес vk.com/restore, ввести там в строке логин, электронную почту или пароль.

    Вводим электронную почту или пароль

  • Возникнет окно, где надо будет указать код (капча).
  • Далее будет запрос на ввод Фамилии, за которой закреплена страница, эту информацию используют для того, что подтвердить личность.
  • Будут продемонстрированы результаты поиска по данной фамилии, пользователю нужно выбрать именно свой аккаунт и выбрать его, нажав .
  • На телефон, что был привязан с аккаунту, придет СМС с номером, который надо будет ввести, затем нажать «сменить пароль».
  • Иногда бывает ситуация, когда не приходит пароль на мобильный телефон или доступа к таковому вовсе нет, тогда есть вариант кликнуть , это находится внизу окна.
  • Появится анкета для заполнения с указанием другого номера, чтобы привязать его к текущей странице. Помимо этого, нужно будет ввести e-mail, номер телефона или логин (что осталось в памяти). Можно ввести старый пароль.

Заполняем анкету

Обычно после этой процедуры пользователя уведомляют о причинах блокировки аккаунта.

Нередко бывает, что обозначен срок блокировки. И если он еще продолжается, то при попытке восстановления аккаунта будет сообщено об этом.

Таким образом, при попытках восстановить аккаунт в социальной сети Вконтакте необходимо знать логин и пароль, чтобы в течение первых 7 месяцев иметь возможность восстановления без проблем.

Хотя, даже при утерянных некоторых данных, не так сложно вернуть свою страничку в целевое пользование.

Но при этом важно исключить наличие вирусов в компьютере, иначе может произойти утечка информации.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ: Как восстановить удаленную страницу ВК (ВКонтакте)

Вам понадобятся: 1

Восстановление пароля при помощи смс

Открываем страницу авторизации, и нажимаем на ссылку «Забыл пароль».

Перед нами появится страница восстановления, где нам сообщат о том, что для восстановления нам понадобится ввести в специальное поле сгенерированный случайным образом код, который в течение нескольких секунд должен прийти в виде смс-сообщения на мобильный номер, указанный при регистрации.

Как правило, так и случается. За мгновение вам придёт смс от альфа-имени “VK” с пятизначным кодом. Вводим его, указываем новый пароль, подтверждаем изменения, и уже за мгновение во вкладке браузера появится ваша страничка.

Но что делать, если прошло 5, 10 или 20 минут – а долгожданного смс всё нет и так? Такая ситуация очень актуальна для украинских операторов МТС и Киевстар. Но волноваться не стоит – разработчики предусмотрели и эту ситуацию. Нажимаем ссылку «Я не получил смс».

Откроется окно, в котором вам предложат прослушать код от робота, который сейчас может перезвонить на ваш номер. И правда, за 3-4 секунды милый голос в трубке уже диктует нам код восстановления. Далее – всё по вышеописанному сценарию.

2

Что делать, если мобильный номер утерян

Также, не менее распространённая ситуация, когда номер, на который регистрировалась страница давно утерян, а вам необходимо как-то восстановить страницу. Перед тем, как восстанавливать страницу в контакте без номера телефона приготовьте свой паспорт (да, всё очень серьёзно). Перейдя по ссылке «Забыл пароль» внимательно ознакомьтесь с верхним блоком информации. Там есть ссылка на альтернативную страницу восстановления.

Перед нами откроется весьма большая, в сравнении с предыдущей, форма восстановления.

Здесь нам нужно будет указать имя, фамилию, год создания страницы, а также ряд других данных. Количество требуемой информации может варьироваться в зависимости от того, как давно создавалась страница и есть ли привязка к e-mail’у. Также, вас попросят сфотографироваться с вашим же паспортом в руке – не удивляйтесь, и не переживайте за сохранность конфиденциальных данных – эта процедура стандартна.

После этого, информация будет проверяться сотрудниками ВК на протяжении 1-3 дней, после чего вас известят по почте о результатах проверки.

С ситуацией, когда нужно срочно восстановить свою страницу ВКонтакте, каждый день сталкивается масса пользователей этой социальной сети. Это происходит по различным причинам. Кто-то просто подумал и решил возобновить общение через социальную сеть, а кому-то это необходимо по рабочим моментам. Если вы вдруг столкнулись с подобной ситуацией, то знайте – восстановить доступ к своему профилю можно. В некоторых случаях это возможно, даже спустя продолжительное время с момента её удаления.

Восстановление аккаунта ВК после удаления через телефон

Если страница в ВК была удалена, то восстановить её можно на протяжении 7 месяцев. Сделать это можно совершенно бесплатно, ничего платить не нужно. Если информация об оплате появилась на странице, то это не что иное, как мошенничество.

Если на странице постоянно всплывает уведомление, что ваша страница заблокирована и нужно оплатить разблокировку, то речь, чаще всего идёт о вирусных программах. В этом случае рекомендуется внимательно просмотреть все недавно установленные программы, удалить подозрительные и обновить антивирусник.

Чтобы восстановить свою страничку в социальной сети ВКонтакте, необходимо действовать так:

  • Открывают сайт vk.com. В соответствующих графах вводят логин и пароль, после чего попадают в свой аккаунт;
  • Система оповестит, что ваша страничка удалена. Чтобы её восстановить, необходимо нажать на представленную здесь ссылку.

После повторного нажатия кнопки «Восстановить» можно снова полноценно пользоваться своим аккаунтом. Все друзья, комментарии и сообщения восстановятся в полном объёме.

Стоит понимать, что после удаления страницы все комментарии в группах останутся, только вместо аватарки будет фирменный силуэт собачки на синем фоне.

Как восстановить аккаунт при блокировке или попытке взлома

Пользователю могут заблокировать страницу в социальной сети ВКонтакте по разным причинам.

  1. Страница была взломана, и от вашего лица другим пользователям рассылался спам. В данном случае система автоматически временно замораживает профили и при попытках войти в него появляется соответствующее уведомление.
  2. Страница была заморожена за подозрительную активность. Это происходит в том случае, если слишком много пользователей за короткое время заходят в ваш аккаунт.
  3. За постоянную рассылку спама со страницы профиль может быть заблокирован на определённое время. Срок блокировки будет указан в плашке, которая появляется при попытках зайти в свой профиль.

Чтобы разблокировать свой аккаунт в первом и втором случае, достаточно ввести активный номер телефона. На него приходит пароль, который нужно ввести в специальную графу. После этого можно вновь полноценно пользоваться аккаунтом.

В третьем случае всё может быть серьёзней. За систематические нарушения профиль может быть заблокирован навсегда. В этом случае восстановить его будет невозможно. Чтобы не потерять свой аккаунт, рекомендуется сразу же обратиться в техническую поддержку пользователей. Внизу плашки уведомления есть кнопка, которая переносит на экран формы обращения.

При обращении в техподдержку нужно максимально чётко описать свою проблему. Можно написать и то, что блокировка была произведена ошибочно. Вполне может быть, что после такого обращения доступ к профилю будет восстановлен.

Нужно помнить, что обращение в техподдержку ещё не означает, что профиль будет восстановлен. Так что этот метод не очень надёжный.

Восстановление аккаунта при утере логина или пароля

Если вы помните свой логин и номер телефона, к которому привязана страница, но не можете вспомнить пароль, то его можно очень быстро восстановить. Для этого под строкой ввода нажимают на кнопку или переходят по адресу. Помимо этого нужно выполнить такие действия:

  • Ввести ссылку на аккаунт, к которому требуется восстановить доступ;
  • В открывшемся окошке вводят свой адрес электронной почты и номер телефона;
  • После этого на указанный телефон придёт смс-сообщение с кодом, который следует ввести в окошко.

Если код был введён верно, то доступ к профилю восстанавливается. Далее в настройках можно ввести новый пароль вместо утерянного.

Задача несколько усложняется, если пользователь не помнит логина и телефона, но помнит свой пароль. В этом случае профиль, как правило, активный и нужно просто восстановить данные. В этой ситуации следует действовать так:

  • Нажимаем на кнопку «Забыли пароль?». После этого появляется окошко, где нужно ввести адрес электронной почты. Вы попадается в стандартную процедуру восстановления по номеру телефона. Но тут нужно нажать на кнопку, расположенную ниже «Если у вас нет…».;
  • Можно сразу же перейти на данную страницу и в окошке ввести ссылку на свой профиль в ВК;
  • Если вы не можете найти свой профиль, то можно воспользоваться поиском людей, тут вводят фамилию и имя. В перечне найденных страниц находят свой профиль и нажимают на кнопку «Это моя страница»;
  • Далее в появившейся графе следует ввести активный номер телефона, на который можно получить смс-сообщение;
  • После нужно сделать селфи своего лица на фоне своей страницы. Это нужно модераторам для идентификации личности;
  • Отправляют данные и ожидают ответа. Обработка обычно занимает не больше 12 дней.

Если администрация примет положительное решение, то при попытке зайти в свой профиль появится письмо от администрации. Если пользователь был под псевдонимом, то он изменится на реальные имя и фамилию. Затем будет выслан новый логин и пароль, по которым можно будет заходить в свой профиль. При желании их можно позже изменить.

Радикальный метод – техподдержка

Если восстановить доступ самостоятельно не получается, то можно обратиться в техподдержку.

Но тут важно доказать, что страница принадлежит именно вам. Для этого надо максимально точно заполнить форму, указав свой телефон и адрес электронной почты.

Помимо этого может понадобиться отправить фотографию своего лица, сделанную на фоне открытой странички.

Как защититься от блокировки и взлома

Каждый день взламываются страницы в ВКонтакте большого количества людей. Чтобы избежать такой неприятности, необходимо следовать таким правилам:

  • Не доверять данные от своего профиля никому, даже близким знакомым и друзьям;
  • Нельзя вводить свои данные никуда, кроме как на официальном сайте социальной сети ВКонтакте;
  • Нужно следить, на какую страницу в соцсеть вы зашли. Адрес должен быть формата com, без всяких дополнительно приписанных слов впереди;
  • Нельзя переходить по сомнительным ссылкам, так как они, почти всегда, содержат вирусы. По этой же причине не стоит заходить на сомнительные сайты и скачивать там информацию;
  • Главное – нельзя отправлять смс-сообщения на номера телефона, если вас об этом просит администрация ВК. В этой социальной сети нет таких опций, поэтому такая просьба должна насторожить в плане мошенничества;
  • Пароль для социальной сети не должен быть слишком простым. Оптимально, если он будет содержать буквы разных регистров и цифры. Чтобы логин и пароль не забыть, его стоит где-то записать;
  • Если вы пользуетесь соцсетью ВКонтакте на чужом компьютере или, подключившись через публичную сеть вай-фай, то после этого нужно выйти из профиля и не сохранять данные.

В общем, восстановить удаленный профиль несложно, особенно если прошло совсем немного времени после его деактивации. Если речь идёт о взломе или рассылке спама, то тут ситуация сложнее и аккаунт могут восстановить не во всех случаях. При обращении в техподдержку абонентов рассматривание вопроса может занять до 2-х недель и не факт, что решение будет положительное и профиль будет восстановлен.

Автор Татьяна Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий