«Яндекс.Метрика»: базовые и расширенные возможности для интернет-магазина

Имеете свой сайт? Задумывались о том, чтобы отслеживать там статистику о посетителях? Это несложно, вам поможет «Яндекс.Метрика». Но как ей пользоваться? Разберемся, как у «Яндекс.Метрики» осуществить вход в личный кабинет, а также как перед этим зарегистрироваться.

Регистрация

image

Процедура регистрации

Перед тем как зарегистрироваться в «Яндекс.Метрике», необходимо зарегистрироваться в самом «Яндексе». Это осуществляется следующим образом:

  1. Вы заходите на страницу регистрации «Яндекса».
  2. Вы вводите свои имя, фамилию, номер своего телефона (опционально, можно заменить на альтернативный адрес электронной почты), а также придумываете надежный пароль.
  3. Далее нужно поставить нужные галочки внизу формы и подтвердить процесс регистрации.

После этого вы можете пользоваться любыми сервисами «Яндекса», включая (но не ограничиваясь ей) «Яндекс.Метрику».

Установка счетчика/добавление сайта

image

Процедура создания счетчика с нуля

Чтобы добавить свой сайт в этот сервис, необходимо создать специальный счетчик, который будет следить за посещаемостью на данном сайте. Сервис «Яндекс.Метрика» в принципе будет бесполезен, если вы не установите на ваш сайт специальный код этого счетчика, который поможет анализировать посещаемость и другие параметры. Это не так сложно. Приведем самую базовую инструкцию, потому что нюансы могут различаться в зависимости от того, на какой платформе работает сайт, а также от целого ряда других особенностей и нюансов. Но вот основной алгоритм:

  1. Зайдите на страницу создания счетчика.
  2. Выберите удобное имя вашего счетчика. Это ни на что особо не влияет, используется исключительно для вашего удобства, так что называйте его так, как будет понятнее вам. Проще и прямолинейнее всего назвать его так же, как и сайт.
  3. Укажите адрес сайта. Если нужно добавить дополнительные адреса, лучше сделайте и это.
  4. Выберите часовой пояс, это очень важно для точности статистики с точки зрения времени.
  5. Укажите, хотите ли вы пользоваться специальным аналитическим инструментом «Яндекса» – «Вебвизором», записывающим действия пользователей на сайте, или нет. Если вы не знаете, нужно вам или нет, ничего страшного, вы всегда может включить его позднее в настройках.
  6. Примите условия пользовательского соглашения и переходите на следующий важный этап, на котором нужно установить счетчик на ваш сайт.

В рамках данного материала мы не будем вдаваться в технические подробности, присущие разным онлайн-платформам, но в среднем суть заключается в том, что вам нужно вставить код на каждую страницу своего сайта. Например, в повторяющийся на каждой странице так называемый header. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь или в техподдержку «Яндекса»,или к техспециалисту, обслуживающему ваш ресурс.

Список имеющихся счетчиков

Страница создания счетчика:

Вход

Единый вход в любые сервисы «Яндекса»

Вход в «Яндекс.Метрику» осуществляется ровно таким же образом, как и вход в другие сервисы «Яндекса» – для него используется единый паспорт, который позволяет воспользоваться любыми услугами «Яндекса». Вот как войти с его помощью:

  • Перейдите на страницу «Метрики» (хотя можно действовать в обратном порядке и сначала перейти на страницу «Паспорта», а потом уже, после логина, на страницу «Метрики», не принципиально).
  • Укажите ваши логин или пароль. После этого вы можете пользоваться «Яндекс.Метрикой».

Разумеется, не забудьте предварительно установить счетчик на свой сайт, иначе ничего работать в принципе не будет.

Страница входа в сервис:

Страница входа я «Яндекс.Паспорт»:

Возможности

Страница с разновидностями разнотипных отчетов

Если вы корректно зарегистрировались в «Яндекс.Метрике» и настроили все счетчики, то тогда вы можете получить доступ к следующим возможностям:

  • Сводка. Показывает основную информацию, касающуюся посещений сайта. Посетители, новые посетители, основная демографическая информация об аудитории сайта и т.д. Страницу сводки можно удобным образом настроить, выбирая именно те виджеты, что больше всего удобны именно для вас.
  • Отчеты. Раздел, где находится вся основная статистика «Яндекс.Метрики». Вы можете вывести на экран и выгрузить в удобном для вас формате статистику по посещаемости, демографии, географии, проанализировать, были ли достигнуты указанные цели, какие страницы сайта были наиболее популярными, с каких устройств заходили люди, как быстро загружались страницы и так далее.
  • Карты. Так называемые карты, которые показывают наглядно визуально, куда люди чаще всего кликали, куда переходили и т.д.
  • «Вебвизор». Если на этапе подключения счетчика вы также активировали «Вебвизор», специальный инструмент, позволяющий более точно записывать данные о визитах, то в этом разделе вы можете посмотреть подробную информацию, которую ему удалось собрать.
  • Посетители. Подробный отчет о каждом отдельном посетителе, заходившем на сайт, с детальными данными о визите каждого человека.
  • Сегменты. Если ранее вы сегментировали свои отчёты при помощи специальной кнопки, в этом разделе вы можете посмотреть отобранные вами сегменты.
  • Настройка. Раздел, в котором вы детально можете настроить «Яндекс.Метрику», а также скопировать актуальный код счетчика, который подходит для вашего сайта.

Раздел с настройкой

Невероятная ситуация, когда вы хотите показать возможности своего счетчика Яндекс Метрики, но не можете вспомнить пароль.

У Метрики есть демо-счётчик, демо-версия аналитики. Что есть в демонстрационной версии:

  • В демо-счетчике Метрики показаны почти все дашборды на стартовой странице — посещаемость, отказы, половозрастные характеристики.
  • Также представлены демо-отчёты с открытыми данными!
  • Показаны примеры настроек фильтров и целей.
  • И вебвизор Метрики тоже работает.

Данные по трафику и поведению пользователей приводятся для всех документов, которые начинаются с metrika.yandex.com/about/. ID этого счётчика — 44147844.

Вы можете покопаться в демо-аналитике раздела, поучиться настраивать свои отчёты. А затем внедрить уже боевую Метрику к себе на сайт.

А теперь нажмите эту кнопку и узнайте все секреты Полишинеля от Яндекса! (На самом деле вы просто перейдёте на вход в демо-счетчик Яндекс Метрики).

Вход в Демо Яндекс Метрики

Вход в демо Google Analytics

Помочь с аналитикой? Евгений Летов, Руководитель агентства

Каждый специалист в области SEO знает, что без анализа вывести сайт в ТОП не получится. Аналитика поможет определить какое направление необходимо доработать. Существуют разные инструменты, позволяющие оценить ресурс, например, Яндекс.Метрика и Google Analytics. С их помощью владелец сайта может получить данные о посещаемости ресурса, источниках, посетителях и много другой полезной информации. Все данные предоставляются в форме отчетов.

Что такое Яндекс.Метрика?

Метрика в поисковой системе Яндекс – это сервис, созданный для проведения аналитики посещаемости ресурса и поведения интернет-пользователей. Сервис функционирует на бесплатной основе, поэтому пользуется большой популярностью.

Установив такой счетчик на своем сайте, вы будете получать развернутую информацию о «жизни» ресурса, оценивать результаты работы рекламы и вложенных в нее денежных средств.

Установить Метрику и привязать счетчик к рекламной компании можно самостоятельно.

Основные понятия

Для того чтобы понимать данные, которые предоставляет сервис, важно знать и разбираться во внутренней терминологии используемой в Яндекс.Метрике:

  • Прямые заходы – подразумевают, что пользователь, зашедший на ресурс, ввел его адрес вручную, или перешел из своих закладок. Чем популярнее веб-сайт, тем выше будет этот показатель. Большую часть заходов обеспечивают постоянные читатели и подписчики.
  • Внутренние переходы – под ними понимают, что пользователь зашел на сайт, бездействовал некоторое время, а затем вновь начал активно использовать страницу.
  • Визиты – показывают общую статистику сайта. Визитом считается один сеанс взаимодействия юзера с ресурсом. Если в течение получаса пользователь не открыл никакую вкладку на ресурсе и не сделал никаких действий, сеанс считается незаконченным.
  • Просмотры – отражает число просмотров за определенный промежуток времени.
  • Посетители – считает уникальных пользователей, зашедших на ресурс.

Чем отличаются просмотры от визитов и посетителей? Предположим, что за неделю ресурс посетило 5 юзеров, причем один из них появлялся на сайте три дня из семи. Тогда просматривая статистику за неделю, мы увидим, что ресурс посетило всего 5 уникальных пользователей. Тот факт, что один из них заходил на сайт несколько раз, в отчете по посетителям не учитывается. А вот в отчете по визитам, как раз учитывается, значит, число визитов будет равно 8. Отчет по просмотрам показывает среднее число страниц, просматриваемое пользователями на данном ресурсе.

Основные отчеты Метрики

Рассмотрим наиболее полезные отчеты, представленные в Метрике:

  • По ключевым словам. Поможет выявить «работающие» слова, благодаря которым на ресурс приходят пользователи.
  • По площадкам. Показывает РСЯ площадки, на которых отображаются ваши объявления.
  • Показатели по источникам трафика. Отображает данные по каналам трафика, благодаря чему владелец сайта сможет определить, какой из них приносит большую прибыль.
  • По устройствам. Показывает число пользователей, посетивших ресурс через ПК, мобильный телефон, планшет. Здесь же можно увидеть модели устройств, которыми пользуется большая часть ваших юзеров. Полезный отчет для оптимизации ресурса.
  • Половозрастной показатель. Отчет позволяет увидеть, кто чаще (мужчины или женщины) пользуется сайтом и совершает на нем покупки, и каков средний возраст аудитории.
  • Время и часы. Помогает увидеть активность пользователей в течение дня или недели.
  • География. Отчет для определения региона использования. Помогает определить, где продажи идут лучше.
  • Вебизор. Отчет для оценки ресурса помогает выявить его сильные и слабые стороны.

Это далеко не все отчеты, которые вы сможете получить при использовании Яндекс.Метрики. Есть еще огромное количество полезных инструментов, которые помогут вам проанализировать ресурс с разных сторон.

Что значат отказы в Яндекс.Метрике?

Любой поисковик создан с одной целью – получение финансовой выгоды. Чем больше людей используют поисковую систему, тем больше денег получает компания. Именно поэтому для Яндекса важно предоставлять пользователям качественную выдачу, повышая тем самым свою популярность.

Получается, что поисковик постоянно ведет работы для выявления самого полезного сайта. Процесс этот выглядит примерно так: юзер вводит запрос в строку поиска – получает результаты – поочередно нажимает на каждый из них в поисках ответа на свой вопрос. Если через время пользователь снова возвращается к выдаче, то система автоматически воспринимает последний ресурс как некачественный, и он получает отказ в Яндекс.Метрике. А тот ресурс, после которого пользователь прекратил поиски по запросу, и остановился на нем, считается хорошим, по мнению Яндекса.

Таким образом, отказ в Метрике можно получить, если пользователь зашел на сайт и пробыл на нем меньше 15 секунд. Чем больше отказов получает сайт, тем менее качественным он считается, и получает больше шансов попасть под фильтры системы.

Что такое переходы и их влияние на поведенческие факторы?

Рассмотрим влияние переходов на поведенческие факторы на простом примере: пользователь ввел запрос в поисковую строку – получил 10 результатов – зашел на каждую страницу в поисках ответа. Тот ресурс, который дал наиболее полный ответ и больше заинтересовал пользователя, является самым качественным по данному запросу.

Переходы на другие страницы выбранного ресурса положительно сказываются на поведенческом факторе. Только вот не совсем понятна взаимосвязь запросов юзера с переходами на другие страницы. Ведь, если пользователь зашел на сайт интернет-магазина с целью приобрести мобильный телефон, он будет «гулять» по страницам ресурса в поисках нужной модели, но не найдя его вновь обратится к поиску. Где в данном случае улучшение поведенческого фактора и решение вопроса юзера, не понятно. По этой причине показатель переходов в Метрики для многих считается ложным, и его можно смело опускать при оценке поведенческих факторов ресурса.

Настройка Яндекс.Метрики

Поговорим о нюансах настройки Метрики:

  • Для получения чистых данных аналитики стоит задать счетчику команду не учитывать ваши личные посещения и посещения ботов поисковых систем;
  • Для того, чтобы иметь возможность анализировать поведение посетителей, обязательно активируйте Вебизор;
  • Проставьте цели. Они помогут получить аналитику поведения пользователей со стороны важной для вас. К примеру, вам важно, чтобы пользователи просматривали минимум 3 страницы ресурса, укажите эту цель, и Метрика будет считать пользователей достигших ее;
  • Пользуйтесь картой кликов. Она покажет, какие элементы страницы больше всего интересуют юзеров.

Правильно настроенная Метрика поможет контролировать воронку продаж покажет, какие элементы требуют доработки, и проанализирует эффективность работы ресурса в целом.

Вебизор

В статье вы несколько раз встречали слово «Вебизор», давайте более подробно разберем, что же это такое.

Вебизор – это сервис, показывающий, что делают пользователи на сайте.

В нем можно увидеть следующие данные о каждом конкретном юзере:

  • Откуда пришел посетитель – поисковик, ссылка, прямой переход, реклама;
  • Место нахождения пользователя – страна;
  • Операционка пользователя;
  • Браузер, которым пользуется юзер;
  • Время перехода на сайт;
  • Активность пользователя на странице;
  • Время пребывания на ресурсе;
  • Число просмотренных страниц пользователем;
  • Запрос, который использовал человек для поиска страницы.

Сервис дает возможность просмотреть ролик посещения, где видны все действия юзера (выделение текста, остановки и прочее).

Инструмент крайне полезный, только вот доступен он лишь клиентам Яндекса, регулярно «вливающим» в Яндекс.Директ более 10 тыс. рублей.

Яндекс.Метрика или Google Analytics?

Выбрать между этими двумя сервисами один довольно трудно. Дело в том, что имеет одни из них, отсутствует в другом, и наоборот. По масштабу и возможностям они отличаются друг от друга, однако оба инструмента важны. Поэтому не стоит выбирать, а лучше использовать оба счетчика. Они прекрасно дополняют друг друга, и дают возможность получать массу полезной информации, с помощью которой вы сможете анализировать качество работы своего ресурса с абсолютно разных сторон.

Имеете свой сайт? Задумывались о том, чтобы отслеживать там статистику о посетителях? Это несложно, вам поможет Яндекс.Метрика. Но как ей пользоваться? Разберёмся, как у Яндекс. Метрики осуществить вход в личный кабинет, а также как перед этим зарегистрироваться.

Содержание

Регистрация

Процедура регистрации

Перед тем как зарегистрироваться в Яндекс.Метрике, необходимо зарегистрироваться в самом Яндексе. Это осуществляется следующим образом:

  1. Вы заходите на страницу регистрации Яндекса.
  2. Вы вводите свои имя, фамилию, номер своего телефона (опционально, можно заменить на альтернативный адрес электронной почты), а также придумываете надёжный пароль.
  3. Далее нужно поставить нужные галочки внизу формы и подтвердить процесс регистрации.

После этого вы можете пользоваться любыми сервисами Яндекса, включая (но не ограничиваясь ей) Яндекс.Метрику.

Установка счётчика/добавление сайта

Процедура создания счётчика с нуля

Чтобы добавить свой сайт в этот сервис, необходимо создать специальный счётчик, который будет следить за посещаемостью на данном сайте. Сервис Яндекс.Метрика в принципе будет бесполезен, если вы не установите на ваш сайт специальный код этого счётчика, который поможет анализировать посещаемость и другие параметры. Это не так сложно. Приведём самую базовую инструкцию, потому что нюансы могут различаться в зависимости от того, на какой платформе работает сайт, а также от целого ряда других особенностей и нюансов. Но вот основной алгоритм:

  1. Зайдите на страницу создания счётчика.
  2. Выберите удобное имя вашего счётчика. Это ни на что особо не влияет, используется исключительно для вашего удобства, так что называйте его так, как будет понятнее вам. Проще и прямолинейнее всего назвать его так же, как и сайт.
  3. Укажите адрес сайта. Если нужно добавить дополнительные адреса, лучше сделайте и это.
  4. Выберите часовой пояс, это очень важно для точности статистики с точки зрения времени.
  5. Укажите, хотите ли вы пользоваться специальным аналитическим инструментом Яндекса, «Вебвизором», записывающим действия пользователей на сайте — или нет. Если вы не знаете, нужно вам или нет, ничего страшного, вы всегда может включить его позднее, в настройках.
  6. Примите условия пользовательского соглашения — и переходите на следующий важный этап, на котором вам нужно будет установить счётчик на ваш сайт.

Интересная статья:  Вебвизор Яндекс Метрика

В рамках данного материала мы не будем вдаваться в технические подробности, присущие разным онлайн-платформам, но в среднем суть заключается в том, что вам нужно вставить код на каждую страницу своего сайта. Например, в повторяющийся на каждой странице так называемый header. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь или в техподдержку Яндекса, или к техспециалисту, обслуживающему ваш ресурс.

Список имеющихся счётчиков

Страница создания счётчика: https://metrika.yandex.ru/add

Вход

Единый вход в любые сервисы Яндекса

Вход в Яндекс.Метрику осуществляется ровно таким же образом, как и вход в другие сервисы Яндекса — для него используется единый паспорт, который позволяет воспользоваться любыми услугами Яндекса. Вот как войти с его помощью:

  • Перейдите на страницу Метрики (хотя можно действовать в обратном порядке и сначала перейти на страницу Паспорта, а потом уже, после логина, на страницу Метрики, не принципиально).
  • Укажите ваши логин или пароль. После этого вы можете пользоваться Яндекс.Метрикой.

Разумеется, не забудьте предварительно установить счётчик на свой сайт, иначе ничего работать в принципе не будет.

Страница входа в сервис: https://metrika.yandex.ru/

Страница входа я Яндекс.Паспорт: https://passport.yandex.ru/

Возможности

Страница с разновидностями разнотипных отчётов

Если вы корректно зарегистрировались в Яндекс.Метрике и настроили все счётчики, то тогда вы можете получить доступ к следующим возможностям:

  • Сводка. Показывает основную информацию, касающуюся посещений сайта. Посетители, новые посетители, основная демографическая информация об аудитории сайта и так далее. Страницу сводки можно удобным образом настроить, выбирая именно те виджеты, что больше всего удобны именно для вас.
  • Отчёты. Раздел, где находится вся основная статистика Яндекс.Метрики. Вы можете вывести на экран и выгрузить в удобном для вас формате статистику по посещаемости, демографии, географии, проанализировать, были ли достигнуты указанные цели, какие страницы сайта были наиболее популярными, с каких устройств заходили люди, как быстро загружались страницы и так далее.
  • Карты. Так называемые карты, которые показывают наглядно визуально, куда люди чаще всего кликали, куда переходили и так далее.
  • Вебвизор. Если на этапе подключения счётчика вы также активировали Вебвизор, специальный инструмент, позволяющий более точно записывать данные о визитах, то в этом разделе вы можете посмотреть подробную информацию, которую ему удалось собрать.
  • Посетители. Подробный отчёт о каждом отдельном посетителе, заходившем на сайт, с детальными данными о визите каждого человека.
  • Сегменты. Если ранее вы сегментировали свои отчёты при помощи специальной кнопки, в этом разделе вы можете посмотреть отобранные вами сегменты.
  • Настройка. Раздел, в котором вы детально можете настроить Яндекс.Метрику, а также скопировать актуальный код счётчика, который подходит для вашего сайта.

Интересная статья:  UTM-метки в Яндекс Метрике

Раздел с настройкой

— система аналитики поведения посетителей на сайте. Новая версия сервиса позволяет анализировать следующий функционал:

  • статистика сайта;
  • анализ конверсии;
  • создание и анализ персонализированных сегментов;
  • анализ по аудитории (пол, возраст, интересы), поведению, истории и др.;
  • вебвизор (запись и анализ действий посетителей сайта);
  • карта кликов (наложение данных о взаимодействии с интерфейсом);
  • карта ссылок (отображение популярности ссылок на сайте);
  • карта путей (отображение навигации пользователей по вашему сайту);
  • анализ поисковых фраз

С помощью Яндекс.Метрики 2.0 вы можете наблюдать за ключевыми показателями вашего сайта, анализировать поведение пользователей, и многое другое.

В данной статье мы рассмотрим как с помощью Yandex.Metrika 2.0  определить популярные страницы входа и поисковые запросы к этим страницам.

Нам необходимо узнать самые посещаемые страницы сайта и определить, по каким запросам происходят переходы. Оптимизировав несколько самых популярных страниц, мы можем увеличить посещаемость сайта в несколько раз!

Отчет Яндекс.Метрика Страницы входа:

Страница входа — это страница, на которую попадает посетитель в первую очередь из того или иного источника. Например, пользователь ввел поисковый запрос в поисковой системе и перешел на нужный сайт по релевантной странице, т.о. посетитель может перейти не на главную, а на внутреннюю страницу сайта.

Заходим в Яндекс.Метрику 2.0, выбираем сайт и нажимаем на название сайта. После перехода на страницу статистики, выбираем Отчеты –> Стандартные отчеты–> Содержание –> Страницы входа.

imageРис.1 Яндекс.Метрика 2.0 отчет «Страницы входа»

Попадаем на «Страницы входа».  Выбираем период отслеживания, например Квартал. «Визиты» — выбираем тип графика: круговая, линии, области, колонки, карта. В нашем примере — «круговая».

imageРис. 2. Yandex.Metrika «Страницы входа»

На скриншоте «рис.2» в самом низу, красным цветом в прямоугольнике выделен пункт «Группировки».  Нажимаем на пункт «Группировки», страница имеет такой вид (рис.3):

image

Рис. 3 Yandex.Metrika:  Группировки

Отменяем все страницы входа с уровнем, нажимаем на крестик чтобы убрать. Добавляем группировку, для этого в пустом поле вводим «поисковая фраза», выбираем данное значение и ставим галочку (рис.4)

imageРис.4 Yandex.Metrika. Группировки — поисковая фраза

Получаем отчет по точкам входа и поисковым фразам. Для корректной сортировки страниц по популярности, необходимо учитывать только переходы с поиска. Для дальнейшего изучения, нажимаем пункт «Сегментировать», в выпадающем списке выбираем пункт «Готовые сегменты», далее «Поисковый трафик».

imageРис. 5. Сегменты

Теперь, можно перейти к отчету, где отображаются популярные страницы сайта. Для каждого URL можно просмотреть список поисковых запросов.

Ваш отчет готов, все настройки можно сохранить (в правом верхнем углу – нажимаем кнопку «сохранить»).

Вывод: при помощи Яндекс Метрики мы получили список самых популярных с поиска страниц сайта и знаем, по каким запросам совершались переходы. Для удобной работы с данными, экспортируйте их в xlsx, кнопка «Экспорт» находится в правом верхнем углу. В сохраненном файле необходимо сделать сортировку  «данные по странице входа», чтобы все запросы для одной страницы были рядом.

C помощью отчета «Страницы входа»  можно посмотреть:

  1. 1 Свою целевую аудиторию, пол, возраст, интересы посетителей;
  2. 2 Анализировать поведение посетителей на сайте, тем самым понять соответствует ли ваш сайт юзабилити, удобен для пользователя и находит посетитель нужную ему информацию.
  3. 3 Определить откуда пользователь пришел на ваш сайт (с поисковых систем, соц. сетей и др).
  4. 4 По поисковым фразам можно проверить релевантная страница в поиске или нет.
  5. 5 Отказы – можно проверить показатель отказов, почему пользователь проводит мало времени на сайте, что позволит доработать сайт, чтобы он получил нужную информацию, или например, заказал товар. Выделить из общей массы проблемные страницы входа, которые не заинтересовывают. Чтобы отобрать популярные страницы входа с высокими отказами, достаточно применить два фильтра в таблице: Визиты: больше 100, Отказы: больше 10. Получаем сортировку самых популярных страниц по показателю отказов.

В случае необходимости планирования стратегии продвижения сайта, настройки контекстной рекламы и других источников привлечения трафика, Яндекс.Метрика станет одним из лучших инструментов для проведения полной аналитики.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий