Компьютер самопроизвольно перезагружается. Причины и способы их устранения.

Вот уже почти десяток лет я занимаюсь ремонтами компьютеров. Много разных неисправностей повидал, много опыта получил. Но наиболее загадочной и в то же время распространённой “багой” является самопроизвольная перезагрузка компьютера. Это как головная боль – служит симптомом различных отклонений, быстро локализовать которые не всегда удаётся.

Рассмотрим основные причины автоматических перезагрузок компьютера.

Почему компьютер сам перезагружается

Все неполадки, приводящие к самопроизвольной перезагрузке компьютера, можно условно разделить на две категории:

  • Программные проблемы – вызваны прежде всего сбоями программного обеспечения, такого как сама операционная система, а также драйверы, службы, системные файлы, вредоносное программное обеспечение и т.д.
  • Аппаратные проблемы – вызваны отказом “железа”: перегрев, нарушение питания, отклонения в электрических параметрах, замыкание.

Где-то посередине можно разместить проблемы с микрокодом (прошивками), которые вроде как бы являются программным обеспечением, но в то же время представляют собой неотъемлемую часть оборудования – BIOS, FirmWare и т.д.

Разберём проблемы и способы их решения последовательно, хотя я, в принципе, уже перечислил основные виды.

Популярные причины перезагрузок компьютера

Материнская плата и периферийное оборудование

Проблемы подобного рода относятся к классу аппаратных проблем по нашей классификации.

Диагностика

Первым делом, при возникновении “плавающих” глюков в виде перезагрузок я открываю системный блок и провожу визуальный осмотр состояния материнской платы и плат расширения.

image

Ситуация далеко не единичная, в настоящее время приходит ОЧЕНЬ много материнских плат “MSI” с одной и той же проблемой – дутые конденсаторы. То ли ресурс исчерпался, но просто повально идут. Бывало, за неделю только 4 платы перепаивать приходилось. Весь подменный фонд конденсаторов был исчерпан! image

Кстати, как я уже упоминал, данной неисправности могут быть подвержены не только материнские платы, но и другие платы расширения, чаще всего – графические карты.

Ремонт:

Я описывал на странице нашего блога ситуацию замены электролитических конденсаторов. Ремонт не очень сложен – находим аналогичный конденсатор и с применением паяльника просто заменяем дутый на здоровый, при этом нужно соблюсти ряд основных правил:

  1. Идеальный случай, если конденсатор точно такой же (но это бывает далеко не всегда);
  2. Рабочее напряжение должно быть не меньше (больше – можно), чем у испорченного;
  3. Ёмкость должна быть не меньше (допустимо – чуть больше), чем у испорченного. Но здесь есть нюанс. Обвязка центрального процессора, где сосредоточено много конденсаторов, работает по принципу гашения электрических всплесков, то есть конденсаторы там работают как “расширительные бачки”. Имеется положительный опыт замены многих конденсаторов одним, ёмкость которого равняется сумме извлечённых. Это допустимо, хотя и не очень желательно;
  4. Внимательно соблюдайте полярность! Как правило на материнской плате имеется соответствующая метка на месте установки электролитических конденсаторов (символ “+”), а также закрашенная половинка посадочного места. На самом конденсаторе имеется контрастная полоса, на которой нанесены знаки “+” либо “-” в зависимости от производителя. Эта полоса указывает на соответствующую ножку. Нарушение полярности грозит быстрым выходом конденсатора из строя.

Глюки в оперативной памяти

Тоже довольно часто возникающая неисправность. Выражается, как правило в частых бессистемных BSOD-ах с различными кодами ошибок.

Диагностика:

Лично я провожу диагностику классной утилитой “Memtest86+“, которая входит в состав практически любого загрузочного диска (Hiren BootCD например), так и поставляется самостоятельно. Выше я привёл ссылку на официальный источник.

Загружаемся с диска и запускаем тестирование памяти. Увидим одну из двух следующих ситуаций:

Чистый вывод говорит о том, что память работает корректно, то есть искажения данных не происходит. Либо вот такой вид:

В этой ситуации явно что-то не в порядке. Извлекаем одну из планок памяти и повторяем тест. Таким образом локализуется неисправная линейка.

Кстати, важное примечание – рекомендуется доводить тест до конца, потому что память может начинать сбоить от нагрева или лишь на определённых шаблонах, у меня была ситуация, когда ошибки стали появляться только во второй половине теста.

Ремонт:

Увы, ремонтировать оперативную память я бы не стал. Думаю, что заменить дешевле и проще.

Сбои в периферийном оборудовании или питании

К различного рода неполадкам в работе компьютера, в том числе и перезагрузкам, могут приводить неисправности периферийного оборудования – дисководы, жёсткие диски, звуковые карты и платы видеозахвата и т.д.

Диагностика:

Довольно просто – отключить всю оснастку от материнской платы, оставить только монитор и клавиатуру. Ну и питание, разумеется. Все остальные провода поотключать. Если неполадки прекратятся – постепенно, один за одним, подключать все компоненты и уловить тот момент, когда глюки появятся снова.

Либо, что ещё неплохо попробовать, иметь заведомо исправное оборудование (блок питания, оперативную память, жёсткий диск, привод оптических дисков) и заменить на время на него.

Особенно это относится к блокам питания. У меня часто бывало так, что БП проходит тест, заводится по POWER-ON, но компьютер упорно не хочет с ним корректно работать. То ли пульсация, то ли нестабильное напряжение, зафиксировать которое бытовой мультиметр не в состоянии.

Также были случаи, когда сбои возникали из-за DVD-привода, а также из-за неисправного Mobile Rack, – подключение жёсткого диска непосредственно к материнской плате ошибок не вызывало, а подключение через кейс Mobile Rack – напрочь вешало компьютер.

Решение:

Заменить неисправный элемент, виновный в сбоях. Ну, либо, если проблема очевидна, попытаться её исправить. Как-то я умудрялся перепаивать конденсаторы и в блоке питания, весьма успешно. Единственное, неудобно – там монтаж довольно тесный.

Проблемы с USB-портами и другие проблемы замыканий

Никогда бы не подумал, что это может быть причиной перезагрузок. Суть неполадки в следующем: некто, после неаккуратного обращения с флешками, выламывал USB-порт так, что питающие контакты замыкали на землю либо перманентно, либо при механических колебаниях.

Компьютер (а точнее блок питания) при таких потрясениях, уходил либо в глубокую защиту (выключался), либо перезагружал компьютер.

Это же касается и неправильно уложенных проводов внутри системного блока. У меня в практике был случай, когда питающий Molex каким-то чудом, задевал за уголок внутренней металлической конструкции корпуса и компьютер моментально перезагружался. Проблема решилась тщательной укладкой и приятжкой кабелей в неподвижное состояние.

Диагностика:

Внешний осмотр портов ввода-вывода, а также проверка механическим способом, изменяется ли поведение компьютера при колебаниях проводов, шлейфов, надавливании на крышки и т.д.

Перегрев чипов

Очень частая проблема – банальный перегрев. Компьютер просто выключается (перезагружается) в моменты наивысшего наслаждения пиковой нагрузки. Это наблюдается в играх, ресурсоёмких приложениях (Photoshop, AutoCAD, видеоконверторы и студии).

Диагностика:

Диагностировать тут лучше всего установкой софта для мониторинга температуры (хорошо подходит HWMonitor или AIDA64).

Посмотрите, температура на процессоре показана в 101 градус (!) – на мой взгляд это многовато и компьютеру до защитного отключения осталось недолго.

Какую-то информацию о температуре можно получить из из BIOS, если не хватает времени запустить систему.

Хотя, если не хватает времени, возможно смотреть температуру уже не надо и можно смело лезть внутрь.

Более показательно можно провести стресс-тест процессора и увидеть результаты быстрее.

Решение:

Итак, допустим, что мы увидели перегрев. Что делать дальше? Дальше открываем системный блок и обращаем внимание на следующие детали:

  1. Вращаются ли вентиляторы везде, где они имеются (на включенном компьютере)?
  2. Свободно ли они вращаются (на выключенном компьютере)?
  3. Не оторвался ли радиатор от процессора (часто бывает на 775 сокетах)?
  4. Не засохла ли термопаста между процессором и радиатором? Лучше её сменить.
  5. Не пора ли аккуратно пропылесосить компьютер от пыли?

Проблемы с вентиляторами решаются их смазкой/заменой. Термопасту сменить довольно легко. Ну а правильно одеть вентилятор на радиатор – в некоторых конфигурациях это целая наука. Но вы справитесь. После проведения работ рекомендую повторно выполнить стресс-тест и оценить эффективность проведённых мероприятий.

Системные файлы и операционная система

Вот мы и подобрались вплотную к проблемам программного рода. Это целая куча различных неисправностей от несоответствия драйверов до повреждения системных файлов и прочей ерунды.

Чаще всего проблемы подобного характера сопровождает “синий экран смерти” (BSOD), информация с которого позволяет приблизиться к решению проблемы практически вплотную.

Если никакого BSOD не возникает, а компьютер просто перезагружается, то скорее всего выставлен параметр “Выполнить автоматическую перезагрузку” в случае отказа системы:

Открываем свойства системы в “Панели управления”, переходим по ссылке “Дополнительные параметры системы”, в появившемся окне переходим на вкладку “Дополнительно” и нажимаем кнопку “Параметры” в разделе “Загрузка и восстановление”. Откроется окно следующего вида:

В наших целях лучше, чтобы галочка “Выполнить автоматическую перезагрузку” не была установлена, а в разделе “Запись отладочной информации” стоял “Малый дамп памяти”. Его мы, в случае чего, сможем проанализировать.

Если же способа попасть в Windows у нас уже не осталось, то при загрузке системы пытаемся нажать , чтобы попасть в загрузочное меню и там выберем пункт “Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы” (см. пункт 4). К этому меню мы ещё будем обращаться далее по тексту, так что мысленно запомним его расположение.

  • Под пунктом 1 выделены различные варианты загрузки в безопасном режиме. Весьма полезный вариант, иногда помогает, когда проблема в каком-нибудь коварном сервисе или драйвере. Windows в этом случае запускается в минимальном окружении без старта множества служб и драйверов, зачастую этого хватает, чтобы начать диагностику “изнутри”.
  • Пункт 2 – загрузка в режиме VGA, позволяет запустить систему с маленьким разрешением, это поможет, если причиной неработоспособности является проблемы с видеодрайвером. Типовая ситуация, ремонтники чинили компьютер, подключив его к своему монитору, всё работает. Отдали компьютер пользователю, у которого старый ЭЛТ-монитор, не способный вытянуть сохранённое разрешение экрана и информация на экран не выводится. Этот режим поможет!
  • Пункт 3 – загрузка последней удачной конфигурации – запуск сохранённой ранее копии реестра (параметров), при которой загрузка была успешна. При различных изменениях происходит ротация этих наборов настроек таким образом, что существует текущая конфигурация и предыдущая стабильная конфигурации. Если накуралесили что-то со службами – можно загрузить последнюю рабочую конфигурацию, где фатальных изменений ещё не сделано.
  • Пункт 4 – отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы – именно этот параметр позволяет чаще всего увидеть синий экран и более детально понять причины неисправности.

Итак, вернёмся к нашим BSOD-ам. Рассмотрим несколько типовых случаев и их приблизительные решения.

Я написал “приблизительные“, потому что “причины могут быть различные, а последствий может быть масса” :)))

Характерная ошибка, в которой имеется следующий фрагмент: “SystemRootSystem32Config…”

И вот ещё:

Эти ошибки означают проблему с загрузкой системного реестра (одного из его “кустов”). Восстанавливаем испорченный файл из резервной копии (System Volume Information_restore{XXXXXXXXX}RP[YYY]snapshot_REGISTRY_MACHINE_SECURITY или _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE соответственно, предварительно их переименовать как было), где {XXXXX} – ваш GUID диска, а YYY – наибольший номер (самая свежая точка восстановления). Нужный файл реестра необходимо найти и перенести в каталог WindowsSystem32config заменив файл, который указан на BSOD.

Если это SOFTWARE, то переименовываем его в SOFTWARE.old, а _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE из вышеуказанного каталога переименовываем до SOFTWARE и кидаем в папку *config. Проблема скорее всего будет решена!

Иные BSOD-ы помогает решить банальный chkdsk C: /f (или D: или ещё какой там у вас?).

Иногда помогает восстановление Windows поверх уже установленной (это здорово помогало на Windows XP).

Вредоносное программное обеспечение

Не припомню в настоящее время ни одного вредоноса, который заставлял компьютер циклически перезагружаться, но, тем не менее, иногда совсем не лишне будет проверит компьютер на наличие вредоносных программ сторонними средствами.

Среди наиболее популярных я выделяю три:

  1. Dr.Web CureIT.
  2. Kaspersky Virus Removal Tool.
  3. AVZ4.

Данные программы бесплатны и позволяют проверить подключенный диск на наличие вредоносных программ, в случае необходимости и излечить/удалить найденные объекты. Думаю, что в будущем напишу отдельные статьи по использованию данных инструментов, а пока – разрешите откланяться, немало получилось букв.

 Loading …

Друзья! Вступайте в нашу группу Вконтакте, чтобы не пропустить новые статьи! Хотите сказать спасибо? Ставьте Like, делайте репост! Это лучшая награда для меня от вас! Так я узнаю о том, что статьи подобного рода вам интересны и пишу чаще и с большим энтузиазмом!

Также, подписывайтесь на наш канал в YouTube! Видео выкладываются весьма регулярно и будет здорово увидеть что-то одним из первых!

Проблема заключается в том, что компьютер или ноутбук самопроизвольно перезагружаются после включения, или вовсе выключаются. Причину такой неприятности труднее всего диагностировать из-за сложности повторить проблему.

Проявляется это так: после запуска компьютер ведёт себя как обычно, начинает загружаться, может быть даже загрузится и вы начинаете работать, как вдруг компьютер уходит в перезагрузку или сам выключается. Иногда этому могут предшествовать различные глюки, тормоза, артефакты в играх и тому подобное. Это может происходить из-за массы причин, разберём самые часто встречающиеся «железные» проблемы.

По моему опыту самый частый источник проблемы — это перегрев центрального процессора, но только если компьютер до выключения успевает поработать некоторое время, хотя бы пол минуты. Так работает «защитная реакция» системы, при этом вы можете слышать повторяющиеся звуковые сигналы. Реже перегревается чипсет материнской платы или видеокарта. Посмотреть показания датчиков температур и скорость вращения вентиляторов можно с помощью программы AIDA64.

Причиной перезагрузок из-за перегрева, в самом простом случае, являются остановившиеся вентиляторы (кулеры). Откройте крышку системного блока и визуально осмотрите внутренности вашего ПК. Вентиляторы обычно есть на центральном процессоре (он смотрит прямо на вас) и на видеокарте. Включите компьютер и посмотрите, они должны хорошо крутиться и не гудеть.

Если это не так, то придётся заменить вентилятор для процессора, обратившись в ближайший компьютерный магазин. Менять сам радиатор нет необходимости. Чтобы временно решить проблему, можно снять проблемный кулер, разобрать его, почистить от пыли и смазать силиконовым или любым машинным маслом (но желательно трансмиссионным). Однако это поможет ненадолго.

Если всё заросло пылью, то возможно вам повезло и обычная чистка решит проблему. Чтобы почистить компьютер от пыли можно воспользоваться пылесосом. Сервисные организации используют специальные мини пылесосы с антистатической защитой. Комплектующие компьютера очень чувствительны к статическому напряжению, которое может вывести из строя микросхемы. Будьте осторожны, не заденьте платы, не делайте резких движений. Остатки пыли можно отчистить с помощью кисточки.

Испортилась термопаста. Это специальная вязкая паста, которая наносится между чипом и радиатором для максимально эффективного теплообмена. Когда она высыхает, теплообмен ухудшается и происходит перегрев, а следовательно и самопроизвольные перезагрузки. Чтобы заменить её самостоятельно, нужно сначала купить её в компьютерных или радиомагазинах.

Есть специальная термопаста для компьютеров и ноутбуков, но некоторые пользуются отечественной пастой КПТ-8. Старая термопаста отчищается тряпочкой, а новая наносится тонким слоем, так чтобы не просвечивалась. Вообще, не рекомендую этим заниматься если нет уверенности, т.к. можно легко поломать компьютер.

Возможно, системный блок стоит рядом с батареей отопления, на солнцепёке или замурован в столе. Просто переставьте компьютер и посмотрите что будет.

Довольно часто проблемой оказывается блок питания компьютера. Он либо перегревается (всё от той же пыли или неисправного вентилятора), либо ему пора на покой, или хотя бы в ремонт. Из-за высоких температур в блоках питания, особенно в дешёвых, высыхают конденсаторы и схема не справляется с пульсациями напряжения.

В сочетании с дешёвой материнской платой, это приводит к выключениям компьютера после непродолжительной работы. Надо попробовать подключить другой блок питания подходящей мощности. Дам совет: не стоит покупать дешёвый блок питания, хоть соблазн сэкономить на том, чего не чувствуешь (поначалу), весьма велик. Ремонт дешёвого БП нецелесообразен и даже опасен для жизни вашего компьютера!

Если недавно было установлено новое устройство, например видеокарта, память, жёсткий диск, USB-устройство или любое другое, тогда отключите его временно или поставьте то, что стояло раньше и посмотрите что получится. Из-за неисправности или несовместимости устройств могут происходить циклические перезагрузки до или во время загрузки операционной системы.

Где-то может быть плохой контакт. Отключите и подключите поочерёдно разъёмы которые увидите, особенно питание материнской платы. Бывает глючит кнопка Reset. Экзотический случай, но иногда может стоить потраченных нервов и здоровья. Кнопка Reset в системном блоке может коротить и вызывать перезагрузку. Отключите её от материнской платы и проверьте, не решена ли проблема.

У меня компьютер сам перезагружался из-за неисправной планки памяти. А вообще, виновником может быть любое звено, даже шлейф. Лучший способ диагностики — это отключение всего, без чего компьютер может работать. Т.е., нужно оставить только материнскую плату, процессор, кулер, одну планку памяти, видеокарта встроенная (если есть) и всё. Если перезапуски повторяются, то скорее всего виновата материнка или планка памяти, попробуйте переставить её в другой слот.

Если всё нормально, то подключаем клавиатуру, потом мышку, жёсткий диск и загружаемся. Потом подключаем оставшуюся периферию: дополнительную память, дискретную видеокарту, звуковую карту, принтер и т.д.

Проблемы из-за установленных программ намного более разнообразны, их я рассмотрю в будущих статьях, поэтому подпишитесь на обновления моего блога чтобы быть в курсе. Если информация вам показалась полезной. Поделитесь ей с друзьями через кнопки социальных сервисов под статьёй.

Опубликовано: 18 сентября 2013

Что делать, если компьютер начал перезагружаться сам по себе?

Давайте рассмотрим наиболее частые причины такого поведения компьютера.

Во-первых, самопроизвольная перезагрузка скорее всего свидетельствует о неполадках в его аппаратной части. Это означает, что проблему следует искать в первую очередь внутри системного блока. Причин самопроизвольной перезагрузки компьютера может быть очень много и следует разбираться в каждом отдельном случае индивидуально, но все же я постарался выделить наиболее часто встречающиеся причины, которые могут вызвать эту проблему.

Перегрев процессора или видеокарты

В первую очередь это может быть связано c их недостаточным охлаждением. Нужно открыть системный блок и проверить вентиляторы на процессоре и видеокарте. Они должны свободно вращаться без заклиниваний и посторонних звуков.

Само собой на них не должны висеть лохмотья пыли, как на фото ниже:-)

Существуют специальные утилиты, позволяющие следить за температурой процессора во время работы компьютера. Как правило, такие утилиты поставляются на диске с драйверами от материнской платы.

С помощью такой утилиты можно выяснить действительно ли имеет место перегрев процессора или нет. Хотя я обычно подобные программы не применяю. Достаточно внимательно изучить вентиляторы внутри системного блока, чтобы понять есть ли перегрев или его нет.

Недостаточно просторный корпус компьютера

Эта причина также в какой-то мере связана с пунктом один. Дело в том, что плохо вентилируемый корпус обязательно в конечном итоге приведет к перегреву процессора или видеокарты.

Часто мы выбираем корпус по внешнему виду, абсолютно не задумываясь о том, как в нем будут располагаться платы и будет ли нормально циркулировать воздух внутри системного блока. В конечном итоге из-за перегрева процессора срабатывает защита и компьютер перегружается или выключается.

Решение в этом случае одно — новый корпус. Хотя бывают случаи, когда можно обойтись и меньшими затратами — просто установить внутрь корпуса еще пару вентиляторов на вдув воздуха и на выдув, чтобы таким образом ускорить циркуляцию внутри системного блока.

Для того чтобы понять, в корпусе кроется причина внезапной перезагрузки компьютера или нет, следует снять крышку системного блока и поработать какое-то время без нее, то есть обеспечить свободный доступ воздуха внутрь системника.

Недостаточно мощный блок питания

Это не очень явная причина, но все же я с ней несколько раз сталкивался. При покупке компьютера пользователи редко уделяют должное внимание блоку питания. Некачественный или недостаточно мощный блок питания может не справляться с запросами устройств компьютера, чем и будут вызваны сбои в электропитании и как следствие – перезагрузка компьютера.

В первую очередь нужно убедиться, что заявленная мощность блока питания обеспечивается во время работы компьютера, но проделать это достаточно сложно.

Намного проще в случае сомнений раздобыть мощный и проверенный блок питания (например, взять на время у друзей), хотя и эта задачка не будет легкой для начинающих пользователей, так как придется временно заменять блок питания, то есть переподключать его внутри системного блока. В общем, если на свои силы вы не надеетесь, то в этом случае лучше обратиться к специалистам.

Брак оперативной памяти

Дефекты оперативной памяти также могут быть причиной внезапной перезагрузки компьютера.

Если есть подозрение на оперативку, то следует ее проверить. Для этого есть специальные программы, позволяющие провести тестирование памяти и выявить дефекты, если таковые имеются. Подобных программ и утилит существует великое множество. Одной из наиболее популярных является утилита Memtest86. О том, как ей пользоваться расскажу в одной из ближайших заметок.

Если же вы не чувствуете уверенности, что сможете самостоятельно протестировать память, то есть еще один способ – временно меняем модуль памяти на аналогичный, позаимствованный на время у друзей. Если с замененным модулем памяти компьютер будет работать без сбоев, то вывод сделать легко – проблема была именно в ней. Решение тоже простое – придется раскошелиться на новый модуль оперативной памяти.

Это были основные, наиболее часто встречающиеся причины самопроизвольной перезагрузки компьютера. Если у вас есть опыт «борьбы» с подобной проблемой, буду рад вашим комментариям и дополнениям.

Не упустите возможность сделать доброе дело:

нажмите на кнопку социальной сети, в которой вы зарегистрированы, чтобы другие люди тоже получили пользу от этого материала. СПАСИБО!

В некоторых случаях бывает так, что система перезагружается сразу после экрана приветствия, даже не дойдя до рабочего стола. В этой статье будет описано несколько причин подобного поведения и способов устранения проблемы. Также распространенной проблемой является перезагрузка после установки обновлений. Устройство включается, апдейты устанавливаются, ПК перезагружается и так до бесконечности. Если у пользователя такая ситуация, то ее решения он сможет найти в третьей части статьи.

Автовосстановление запуска

Это вариант следует попробовать первым делом. Правда, для его использования потребуется загрузочный накопитель. Создать его не так уж и сложно, так что пользователь может скачать образ и создать его на другом компьютере или попросить заняться этим своих знакомых, хотя, хорошим решением будет иметь загрузочный накопитель к той ОС, которая установлена на ПК в текущий момент времени.

Нужно загрузиться с носителя и в конце установки выбрать пункт «Восстановление системы».

Затем утилита может спросить, требуется ли переназначение букв разделов. Следует ответить согласием. Затем нужно будет указать, какую именно систему следует восстанавливать (если их несколько, то выберите нужную).

В следующем окне нужно будет выбрать первый пункт, который отвечает за устранение ошибок, которые возникают при старте системы.

После выбора нужного пункта, утилита начнет свою работу. Следует дождаться окончания процесса и попытаться запустить систему. Если этот метод оказался бесполезным, то остается попробовать следующие действия.

Восстанавливаем загрузку через реестр

Этот способ потребует использования командной строки. Ее можно открыть в том же средстве восстановления, либо запустив устройство в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

В операторах используется буква С, которая является здесь обозначением системного тома, если в предыдущем пункте буква была переназначена или же у пользователя диск сразу назывался по-другому, то следует использовать свое обозначение.

  Что делать, если узел службы локальная система грузит диск и процессор

В консоли необходимо ввести букву системного диска с двоеточием в конце, после чего нажать Enter.

Дальше будет необходимо ввести операторы, отображенные на рисунке. После каждого написанного оператора надо не забывать ставить Enter.

В последней команде две точки стоят не просто так, не стоит забывать их поставить перед выполнением оператора. Во время выполнения этих команд создается резервная копия текущего файла конфигурации, а затем он заменяется предыдущей версией того же файла. После этого устройство должно нормально запускаться.

Бесконечная перезагрузка после обновления

В случае перезапуска системы после установки обновлений также потребуется использование консоли. Нужно будет ее запустить и ввести С:, нажать Enter. Дальше необходимо ввести несколько команд cd c:windowswinsxs, выполнить ее и ввести del pending.xml. После чего останется подтвердить удаления данных. После выполнения этих действий будет очищен файл, в котором содержаться данные о тех апдейтах, которые должны загрузиться при запуске. Устройство должно нормально запуститься.

Читайте также:

Когда компьютер постоянно перезагружается при запуске, неопытные пользователи буквально впадают в ступор. Первая мысль, что «железо» нужно отдавать в мастерскую, где наверняка потребуют кругленькую сумму за ремонт. Однако такая неприятность может быть решена своими силами. Постоянный поиск обновлений или чёрный экран, ещё не повод списывать компьютер или ноутбук в утиль. Как же восстанавливается система? Рассмотрим на конкретных примерах.

Постоянная перезагрузка компьютера может происходить из за разных причин

Содержание

Реанимируем запуск

Если компьютер сам перезагружается, возможно, проблема в загрузчике. Выйти из ситуации, можно автоматически восстановив запуск. Чтобы осуществить эту процедуру, понадобится цифровой носитель с загрузочными данными. При этом необязательно использовать версию ПО, которая установлена на компьютере. Система самостоятельно выберет нужные параметры. Делается это так:

  • Загрузив компьютер с носителя, следует выбрать пункт «Восстановить систему». Возможно, что после этого появится диалоговое окно с непонятными надписями на английском языке. Пугаться не стоит, просто операционный диск предлагает вам переназначить индексы встроенных накопителей в соответствии с их целевым назначением. Поэтому смело кликайте по иконке YES.
Восстановить систему не сложно имея загрузочный диск
  • После этого, откроется окно, предлагающее, определиться с копией ПО для восстановления. Сделав это, нажимаем NEXT.
  • Затем появится окно с инструментами для восстановления. Здесь выбираем пункт Startup Repair и ждём пока система автоматически не найдёт и не исправит имеющиеся ошибки.

Важно! Если комп перезагружается сам, это самый доступный, но малоэффективный способ решения проблемы. Поэтому не стоит слишком рассчитывать на положительный результат.

Исправляем повреждения реестра

Реестр – это несколько разделов в операционной системе компьютера, где хранятся учётные записи, конфигурации ОС и другие сведения необходимые для бесперебойной работы компьютера. Учитывая, что реестр, это база данных свободного доступа, изменять конфигурацию на правах администратора может кто угодно, в том числе и вредоносное ПО. Это может стать причиной того, что перезагружается компьютер или Windows 7 не загружается после обновления. Решение проблемы кроется в восстановлении повреждённых разделов реестра. Сделать это можно выбрав в меню запуска пункт «Восстановление системы». Эта процедура откатит систему назад, когда проблем с загрузкой не возникало.

Если не помогает восстановление системы, можно поковыряться в реестре

Существует и другой способ. Им можно воспользоваться в том случае, когда возможность автовосстановления отключено пользователем. В этом поможет встроенное приложение для восстановления реестра. Файл называется Regedit. Вот как он работает:

  1. В командной строке меню запуска набирается команда regedit.exe.
    Программа regedit позволяет форматировать реестр
  2. После открытия файла, нужно выбрать пункт «Экспорт».
    После открытия файла, нужно выбрать пункт «Экспорт».
  3. Откроется окно «Экспорт реестра». Здесь нужно выбрать тип файла (reg) и отметить пункт «Весь реестр».
    Откроется окно «Экспорт реестра»

Аналогичными свойствами обладает системный файл RegBack. Здесь хранятся копии файлов реестра. Обновляется резерв через каждые десять дней.

Важно! Открыть эту папку из установленной версии Windows невозможно, система блокирует доступ. Потому нужно загрузить аналогичное ПО с другого носителя.

Чтобы получить доступ к папке, необходимо открыть путь C-Windows-Sistem 32-Config. Здесь будут расположены несколько файлов, среди которых находится и интересующая папка.

Чтобы получить доступ к папке, необходимо открыть путь C-Windows-Sistem 32-Config

Для восстановления разделов реестра, нужно содержимое папки RegBack скопировать в раздел Config. Затем систему требуется перезагрузить. После этого поиск обновлений бесконечно в Windows 7 должен прекратиться.

Для восстановления разделов реестра, нужно содержимое папки RegBack скопировать в раздел Config

Другие варианты

Если компьютер перезагружается при включении, можно решить проблему и другими способами.

Избавиться от автоматической перезагрузки. Продукты Майкрософт от седьмой версии и выше имеют свойство перезагружаться при любых системных неполадках. При этом поводом служит даже незначительный сбой в работе системы. Для исправления ситуации, можно отключить автоматическую перезагрузку Windows 7. Сделать это можно так:

  • Правой клавишей мыши, кликаем иконку компьютер. Здесь нас интересует пункт «Свойства».
  • В появившемся меню выбираем «Дополнительные параметры».
  • Откроется контекстное меню, где в разделе «дополнительно», нужно выбрать пункт «Параметры».
  • В открывшемся окне убираем отметку в параметре автоматической перезагрузки.

Перейти в безопасный режим. Если при загрузке синий экран в Windows 7 или компьютер постоянно перезагружается можно попробовать этот способ. При загрузке ОС нажимаете F8 и компьютер переходит в безопасный режим. Это означает, что загружаются только программы и драйвера необходимые для работы.

Если при переходе в безопасный режим на мониторе появился рабочий стол, то имеет смысл удалить недавно установленные программы или приложения.

Скорее всего, в них кроется причина некорректной работы «железа».

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Проверить на вирусы. Чёрный экран в Windows 7 может быть вызван вредоносным ПО. Чтобы узнать это наверняка рекомендуется открыть диспетчер задач и изучить запущенные процессы. В первую очередь интересует explorer.exe. Если процесс не обнаружен, его нужно внести вручную, открыв раздел новых задач. После этого, вводим команду Hkey_Local_Machine/Software/Microsoft/WindowsNT/Curentversion/WinLogon. Затем в раздел Shell повторно вводится explorer.exe. Если вы обнаружите здесь другую информацию, её следует немедленно удалить.

Если ни один из предложенных вариантов не помогает и ноутбук перезагружается при включении, то можно попробовать заново ввести ключ активации или переустановить винду. Теперь вы знаете, что делать если Windows 7 перезагружается при загрузке.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий