Почему компьютер с windows 10 не видит жесткий диск hdd или ssd

Многие компьютеры и ноутбуки позволяют подключить к себе дополнительные жёсткие диски. Правда, пользователи могут столкнуться с тем, что недавно добавленное устройство не отображается в системе. Такая проблема действительно имеет место быть. В этой статье мы поговорим о том, как её можно исправить с помощью встроенных инструментов Windows 10. Некоторые из рассмотренных способов исправления, однако, будут актуальны и для более ранних операционных систем семейства.

image

Содержание

Что делать, если Windows 10 не видит жёсткий диск

Перед тем, как рассматривать способы решения проблем отображения диска в системе, нужно убедиться, что устройство без физических повреждений и само по себе исправно. Проведите внешний осмотр как самого диска, так и интерфейсов, с помощью которых происходит подключение к компьютеру. Дополнительно рекомендуется проверить на предмет повреждений сами разъёмы в компьютере/ноутбуке.

Если в ходе осмотра были обнаружены какие-либо повреждения на самом диске и/или оборудовании, поставляемом вместе с ним, вы вправе требовать бесплатного ремонта или возврата денег. Правда, при условии, что на покупку действует гарантия.

Если же осмотр не дал каких-либо результатов, то попробуйте подключить диск к компьютеру. Операционная система его может и не видеть, но в BIOS он должен нормально отображаться. По возможности, попробуйте подключить его к нескольким устройствам.

Ниже мы пройдёмся по вариантам, с помощью которых можно исправить неправильное определение жёсткого диска операционной системой.

Вариант 1: утилита «Управление дисками»

В этом случае вам потребуется выполнить инициализацию накопителя и его форматирование с назначение буквы. Это необходимо, чтобы Windows смогла его увидеть. Информация, которая находится на носителе, после этой процедуры будет полностью удалена, а восстановить её будет очень сложно. Имейте это ввиду!

Приступаем к инициализации диска в Windows 10:

  1. Для начала нужно вызывать саму утилиту «Управление дисками». Существует несколько способов это сделать. Мы, в качестве примера, выполним это через строку «Выполнить», что открывается комбинацией клавиш Win+R.
  2. Сюда пропишите команду: diskmgmt.msc и нажмите клавишу Enter или кнопку «Ок» для применения команды.
  3. Если диск отображался ранее в BIOS, то должен быть отображён и в этой утилите. Обычно, он обозначается чёрным цветом, которое означает нераспределённое дисковое пространство. Также у диска будет приписка «Не проинициализированный». Найдите его. Скорее всего он будет отображён под распределёнными дисками.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши по этому диску, чтобы вызывать контекстное меню с вариантами действий. Из них выберите «Инициализировать диск». Однако у диска может быть приписка «Не распределён». В таком случае переходите к 7 шагу данной инструкции.
  5. Откроется окошко инициализации дисков. Здесь выберите ваш диск. Скорее всего он будет только один в соответствующем окне, но всё равно не забудьте установить напротив него галочку.
  6. Ниже обратите внимание на стиль разделов, которые предлагает выбрать утилита. Если HDD/SDD будет использоваться для других ОС, выставляйте маркер на MBR. Если же использование будет только на «десятке», то ставьте GPT. Жмите на кнопку «Ок» для применения.
  7. Теперь диск будет показан как «Не распределён». Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Создать простой том».
  8. Будет запущен мастер создания простых томов. Для начала нужно назначить букву для диска, установив маркер напротив соответствующего пункта. Буква, которую вы устанавливаете для диска, не должна повторяться с другими. То есть, если у вас есть диск D, C, Z, то не нужно устанавливать такую же букву у нового устройства, дабы избежать проблем в будущем.
  9. Теперь нажмите «Далее» для перехода к следующему этапу.
  10. Укажите формат диска, в который тот будет форматирован. Для Windows рекомендуется использовать формат NTFS. Также нужно указать размер. Его можно установить на максимально доступный. Если же диск будет разбиваться на несколько локальных разделов, то не нужно указывать максимально доступный объём.
  11. Запустите процесс форматирования и ожидайте его завершения. Процесс может длиться до нескольких часов. Всё зависит от характеристик самого диска и вашего компьютера. После завершения процесса перезагрузите компьютер.

Таким образом вы можете инициализировать любой диск. Он подходит для большинства пользователей, так как только что купленный SSD/HDD может быть неправильно отформатирован для Windows. Однако есть и другие причины, по которым диск неправильно отображается в «десятке» или не отображается вообще.

Вариант 2: Форматирование через «Командную строку»

С помощью «Командной строки» тоже можно выполнить форматирование и инициализацию дисков. Правда, здесь нужно иметь некоторый опыт обращения с компьютером и «Командной строкой». В противном случае вы рискуете получить дополнительные проблемы.

Читайте также: Как отформатировать жесткий диск через BIOS (Биос) Замена MBR на GPT: устанавливаем Windows (Виндовс) 10 без ошибок Что делать, если компьютер не видит жесткий диск Почему компьютер не видит SSD-диск: причины и решение

Если же вы уверены в своих навыках, то действуйте по представленной ниже инструкции:

  1. Вызовите «Командную строку» любым удобным для вас способом. Например, это можно сделать через поисковую строку по системе (открывается комбинацией клавиш Win+S).
  2. Туда пропишите наименование искомого объекта. По первому результату из выдачи нажмите правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню «Запуск от имени администратора».
  3. В строку введите команду diskpart и нажмите Enter для её ввода и выполнения.
  4. Затем нужно получить отображение всех дисков – основных и локальных, подключённых к системе. Это делается с помощью команды list disk
  5. Среди подключённых накопителей найдите тот, который система отказывается отображать. Его можно обнаружить по характеристикам. Его и нужно будет выбрать с помощью команды select disk 1. Вместо «1» нужно написать номер диска, отображённый в «Командной строке».
  6. Очищаем диск от файлов и другой информации, которая может на нём находится. За это отвечает команда clean.
  7. Из этого создайте новый раздел. Команда: create partition primary.
  8. Выполните форматирование диска в формат NTFS. Отвечает команда: format fs=ntfs quick
  9. Ожидайте выполнение процедуры. Изначально может показаться, что «Командная строка» зависла. Ждите, пока процедура не завершится, не закрывайте «Консоль»!
  10. Задайте разделу имя с помощью команды assign letter=G. Вместо буквы «G» можно задать любую другую латинскую букву, правда, она не должна повторяться с буквами, которые уже установлены в системе, то есть не должно быть «C», «D», если таковая есть.
  11. Теперь выйдите из утилиты Diskpart с помощью команды: Exit.

Вариант 3: Изменение буквы диска

Вполне возможно, что диск был успешно инициализирован верно, но имя, установленное у диска, совпадает с теми, которое уже есть у установленных дисков и локальных разделов на компьютере. Изменить букву диска можно с помощью следующих действий:

  1. Перейдите к утилите «Управление дисками». Как это сделать было написано выше. Вызывайте строку «Выполнить» (Win+R) вставьте команду: diskmgmt.msc и введите её.
  2. В интерфейсе выберите диск, с которым у вас проблемы. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».
  3. Выбрав нужный диск в специальном окна, воспользуйтесь кнопкой «Изменить».
  4. Назначьте новую букву диска, чтобы она не совпадала с другими локальными дисками в системе. Для применения нажмите «Ок».

Прочие рекомендации

Рассмотренные способы позволяют инициализировать диск в Windows 10. Но проблем с отображением дисков может быть несколько, которые не связаны прямо с инициализацией в Windows. Вот несколько советов, которые можно использовать для отображения диска:

  • В первую очередь убедитесь, что драйвера для вашей материнской платы актуальны. Если это не так, то выполните их обновление с помощью встроенных инструментов Windows. Также вы можете использовать сторонние программы для обновления драйверов. После этого снова подключите HDD/SDD и посмотрите, отображается ли устройство в Windows;
  • Если вы используете внешний жёсткий диск, то дождитесь, пока загрузится операционная система и другие приложения. После этого только подключайте диск;
  • С помощью специальных утилит проведите проверку накопителя. Есть вероятность, что там есть какие-то повреждённые сектора. В большинстве случае их можно исправить с помощью этих же программ;
  • Дополнительно рекомендуется провести проверку жёсткого диска антивирусным ПО. Подойдёт даже стандартный Защитник Windows 10.

Как видите, основные проблемы с отображение жёсткого диска в системе связаны с его некорректной инициализацией, которую можно исправить средствами самой Виндовс. Правда, если проблема была вызвана чем-то другим, то исправить это бывает значительно сложнее. При возникновении вопросов по теме статьи, отпишите их в комментариях ниже.

image

В первом случае, кликните правой кнопкой мыши по названию диска и выберите пункт меню «Инициализировать диск». В окне, которое появится вслед за этим необходимо выбрать структуру разделов — GPT (GUID) или MBR (в Windows 7 такой выбор может не появиться).

Я рекомендую использовать MBR для Windows 7 и GPT для Windows 8.1 и Windows 10 (при условии, что они установлены на современном компьютере). Если не уверены, выбирайте MBR.

По завершении инициализации диска, вы получите область «Не распределена» на нем — т.е. второй из двух описанных выше случаев.

Следующий шаг для первого случая и единственный для второго — кликнуть правой кнопкой мыши по нераспределенной области, выбрать пункт меню «Создать простой том».

После этого останется лишь следовать указаниям мастера создания томов: назначить букву, выбрать файловую систему (если сомневаетесь, то NTFS) и размер.

Что касается размера — по умолчанию новый диск или раздел будут занимать все свободное место. Если вам требуется создать несколько разделов на одном диске, укажите размер вручную (меньше имеющегося свободного пространства), после чего проделайте те же действия с оставшимся не распределенным местом.

По завершении всех этих действий, второй диск появится в проводнике Windows и будет пригоден для использования.

Видео инструкция

Ниже — небольшое видео руководство, где все шаги, позволяющие добавить в систему второй диск (включить его в проводнике), описанные выше показаны наглядно и с некоторыми дополнительными пояснениями.

Делаем второй диск видимым с помощью командной строки

Внимание: следующий способ исправить ситуацию с отсутствующим вторым диском с помощью командной строки дается лишь в информационных целях. Если вам не помогли вышеописанные способы, а вы при этом не понимаете сути приведенных ниже команд, лучше их не использовать.

Также отмечу, что указанные действия без изменений применимы для базовых (не динамических или RAID дисков) без расширенных разделов.

Запустите командную строку от имени администратора, после чего введите по порядку следующие команды:

  1. diskpart
  2. list disk

Запомните номер диска, который не виден, либо номер того диска (далее — N), раздел на котором не отображается в проводнике. Введите команду select disk N и нажмите Enter.

В первом случае, когда не виден второй физический диск, используйте следующие команды (внимание: данные будут удалены. Если диск перестал отображаться, но на нем были данные, не делайте описанного, возможно, достаточно просто назначить букву диска или воспользоваться программами для восстановления потерянных разделов):

  1. clean (очищает диск. Данные будут потеряны.)
  2. create partition primary (здесь можно также задать параметр size=S, задав размер раздела в мегабайтах, если требуется сделать несколько разделов).
  3. format fs=ntfs quick
  4. assign letter=D (назначаем букву D).
  5. exit

Во втором случае (имеется нераспределенная область на одном жестком диске, не видная в проводнике) используем все те же команды, за исключением clean (очистка диска), в результате операция по созданию раздела будет произведена именно на нераспределенном месте выбранного физического диска.

Примечание: в способах с помощью командной строки я описал лишь два базовых, наиболее вероятных варианта, однако возможны и другие, так что проделывайте описанное только в том случае, если понимаете и уверены в своих действиях, а также позаботились о сохранности данных. Более подробно о работе с разделами с помощью Diskpart можно прочесть на официальной странице Microsoft Создание раздела или логического диска.

Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.

Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск

Диск не отображается в BIOS

1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску на сайтах производителей и выполните все рекомендации.

2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера — IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает — ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.

Диск не отображается в Windows

1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или Del (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.

Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.

Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.

Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.

3. Скачайте последние драйверы для SATA-накопителей с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установите их.

4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.

5. Попробуйте переустановить Windows, предварительно сохранив все важные данные.

Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.

Что делать, если Mac не видит жёсткий диск

Mac не загружается

Изображение: Apple

Если у вас более или менее современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью приложения «Диагностика Apple».

Выключите Mac и отсоедините все внешние устройства кроме монитора, клавиатуры, мыши или трекпада, кабеля Ethernet (если возможно) и провода или адаптера питания от сети переменного тока. Убедитесь, что компьютер стоит на ровной, устойчивой и жёсткой поверхности, чтобы обеспечить хорошую вентиляцию.

Уточните, используется ли в вашем Mac процессор Apple — поищите свою модель в этом списке. Далее действуйте в зависимости от установленного чипа:

  • Если у вас процессор Apple: включите Mac и продолжайте удерживать кнопку питания, пока не появится окно со значком шестерёнки и надписью «Параметры». Потом нажмите клавиши Command + D на клавиатуре.
  • Если у вас процессор Intel: включите Mac и сразу же нажмите и удерживайте клавишу D на клавиатуре, пока не появится индикатор прогресса или запрос на выбор языка.

После этого запустится процесс диагностики компонентов. Он занимает несколько минут. По окончании на экране появятся результаты тестирования, включая справочные коды ошибок при их наличии.

Если в процессе тестирования будут выявлены неполадки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно возможно лишь на старых моделях c HDD, да и то путём замены диска на новый.

Диск не отображается в Finder

1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».

Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).

2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, распознаётся ли его Mac. Для этого необходимо убедиться, что он отображается в «Информации о системе».

Кликните по логотипу Apple в левом верхнем углу экрана, выберите пункт «Об этом Mac».

Затем нажмите кнопку «Отчёт о системе».

Перейдите в раздел «Хранилище» или SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.

Если диск не отображается, можно выполнить тестирование с помощью утилиты «Диагностика Apple» так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.

Материал был обновлён 12 января 2021 года.

Чтобы начать пользоваться вторым жестким диском, его нужно не только подключить, но также и проинициализировать в оснастке управления дисками. До инициализации новый внутренний жесткий диск обычно представлен нераспределенным пространством, но иногда приходится сталкиваться с ситуацией, когда он не отображается ни в Проводнике, ни в оснастке управления дисками. При этом носитель может определяться либо не определяться в BIOS.

Причины неполадки в одном случае носят программный, а в другом случае аппаратный характер, проблема может быть вызвана повреждением разъемов и кабелей SATA, отсутствием или некорректной работой драйвера SATA, сбоем при обнаружении устройств ATA, включением жесткого диска в пул, а также идентификацией подключенного диска как инородного и динамического.

Аппаратные неисправности

Если винчестер не определяется в BIOS, это может указывать на наличие аппаратных проблем как с самим диском, так и с разъемами и кабелями. Исключить неисправность диска нетрудно, достаточно подключить его к другому компьютеру по SATA-кабелю или USB-порту. Если носитель исправен, следует проверить состояние разъемов и SATA-кабеля, соединяющего жесткий диск с материнской платой. Проверка аппаратной части не будет излишней в любом случае, поскольку есть примеры, когда диск опознавался BIOS, но не был доступен в оснастке управления дисками по причине частичной неисправности разъемов и SATA-кабелей.

Удаление каналов ATA

В некоторых случаях устранить неполадку удавалось путем удаления всех каналов ATA из меню контроллеров IDE ATA/ATAPI. Предполагается, что так можно заставить Windows выполнить повторный поиск и перенастройку устройств ATA при загрузке операционной системы.

Откройте диспетчер устройств, разверните пункт «Контроллеры IDE ATA/ATAPI», удалите через контекстное меню все имеющиеся каналы (устройства) ATA, а затем перезагрузите компьютер.

Удалите пул дисков

Отмечены также случаи, когда жесткий диск не отображался в оснастке diskmgmt.msc по причине включения его в пул дисков.

Решается проблема удалением пула.

Открыв классическую панель управления, запустите апплет «Дисковые пространства», нажмите сначала «Изменить параметры», а затем, когда настройки управления пулом станут доступны, выберите включающий проблемный диск пул и удалите его.

Примечание: удаление диска из пула приведет к потере всех имеющихся на нём данных и преобразованию его в нераспределенное пространство.

Переустановка драйвера SATA

Как вариант, решить проблему можно попробовав переустановив или обновив драйвер SATA (RAID). Драйвера ищем либо самостоятельно на сайте производителя материнской платы, либо скачиваем, используя специализированные приложения типа DriverPack Solution.

Импорт чужого диска

Еще одной причиной проблемы с отображением подключенных жестких дисков в diskmgmt.msc может стать ошибочное определение операционной системой диска как инородного динамического. С такой ошибкой иногда сталкиваются пользователи, подсоединившие жесткий диск, который ранее использовался на другом компьютере. Если ошибка не связана с повреждением таблицы разделов диска, устранить ее можно двумя способами.

Поскольку диск не как пространство, а как устройство виден в diskmgmt.msc, зайдите в оснастку управления дисками, кликните ПКМ по носителю, идентифицированному как инородный динамический и выберите в меню опцию «Импорт чужих дисков». Если таким приемом «восстановить» диск не удается, переходим ко второму способу — преобразованию динамического инородного диска в базовый с помощью Acronis Disk Director или аналогичной программы, позволяющей выполнить эту операцию без потери данных.

Благодаря портативным запоминающим устройствам важная для пользователя информация будет храниться в надежном месте и при необходимости может быть использована. Особенно популярны в последнее время внешние HDD и SSD диски. Они удобные и простые в эксплуатации. Но часто происходят непредвиденные ситуации и пользователи сталкиваются с тем, что ноутбук не видит подключенный диск по USB или через так называемые «салазки». Что делать в таком случае? Какие есть способы решения проблемы?

Кстати, на wifika.ru мы уже разбирали проблему, когда Смарт ТВ не видит USB флешек, можете тоже прочитать.

Содержание

Основные причины, почему ноутбук не видит диск по USB

Иногда можно обнаружить, что с подключением внешнего устройства к USB ноутбук не видит диск. Причин на это может быть несколько, но основные из них: неисправность разделов накопителя, неправильная файловая система, неработающий USB-порт, отсутствие нужных драйверов в системе. Самый неприятный момент, это когда диск физически неисправен. В таком случае ничего не поможет, кроме его замены на исправный аналог.

Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо проделать следующее:

  • Убедитесь, что неисправен именно внешний накопитель, а не порт USB. Для этого подключайте его в разные разъемы.
  • вновь подключить жесткий диск.
  • Осмотрите корпус внешнего устройства на предмет повреждений.
  • Когда HDD или SSD виден в разделе «Устройства и принтера», но отсутствует в диспетчере устройств, переустановите драйвер, удалив устройство и перезагрузив компьютер.

Если вы выполнили эти действия, но ноутбук не видит диск Windows как и прежде, следует детальней разбираться в причинах. Если у вас есть второй ноутбук или настольный компьютер, попробуйте подключить внешний диск к нему. Это занятие отнимет совсем немного времени, но результат будет достоверным. Подключив HDD или SSD по USB к другому компьютеру, вы сможете понять, работоспособен он или нет.

Управление дисками на Windows

image

image

В правой части экрана вы должны увидеть подключенный внешний диск. Здесь он должен обязательно отображаться, даже при условии того, что его нет в «Проводнике». Останется только его отформатировать с той целью, чтобы операционная система могла распознать его. Но когда ноутбук не видит жесткий диск через USB в этом разделе, необходимо идти дальше по пунктам проверки.

Проверяем BIOS

Обычно БИОС не видит диски на ноутбуке по подключению через интерфейс SATA — например, когда вы хотите установить второй жесткий диск в свой лэптоп. Причина заключается в отключенном контроллере, Его основное назначение – обеспечить переключение между IDE и SATA в компьютере с подключенным к материнской плате периферийным устройствам по соответствующим портам.

Для активации контроллера CAT выполните такие действия:

  1. Перед включением или во время перезагрузки ноутбука еще во время первого экрана нажмите кнопку запуска BIOS. Это может быть F2, F12, Escape – все зависит от версии БИОС.
  2. Найдите раздел SATA Controller и выставите в нем необходимое значение, а именно Enabled. Если по умолчанию стоит Disabled, просто выделите его и нажмите клавишу Enter.
  3. Дальше переходим в раздел Advanced и атрибуту SATA Operation (Mode) присваиваем значение ACHI.

После этого вновь перезагрузите устройство, и дождитесь загрузки Windows. Если внешний накопитель упорно отказывается работать, еще раз зайдите в БИОС и сбросьте настройки, выбрав функцию Reset and Save Settings.

Обновляем драйвера ноутбука

Немаловажно убедиться в наличии необходимых драйверов в системе. Обнаружив, что внешний диск определяется другим компьютером, но не работает ни через один USB на ноутбуке Asus, Lenovo или других брендов, проверьте управляющие программы, которые необходимы для исправного функционирования запоминающегося устройства. Для этого вновь потребуется запуск «Диспетчера устройств».

Жмем Win+R и в строке программы «Выполнить» вписываем devmgmt.msc

Ваше мнение – WiFi вреден? Да 23.64% Нет 76.36% Проголосовало: 15212

image

Перейдя в программу, внимательно просмотрите весь список и попытайтесь обнаружить устройства, напротив которых стоит желтый восклицательный знак.

image

Таковых может и не быть, но если вам удалось найти внешний диск с восклицательным знаком, откройте его свойства и ознакомьтесь с деталями ошибки.

image

Можно найти решение проблемы в Интернете, удалить или переустановить драйвер. Если вы хорошо разбираетесь в компьютерах, найдите и скачайте драйвер для HDD или SSD с официального сайта производителя устройства и выполните его ручную установку.

Отдельно проверяем драйвер USB-контроллера, поскольку взаимодействие внешнего накопителя и ноутбука происходит посредством разъема, для работы которого также требуется управляющая программа.

image

Еще лучше, если для каждой позиции обновить управляющую утилиту – драйвер. Это не займет слишком много времени, если на наименовании USB-контроллера нажать ПКМ, выбрать «Свойства» и нажать кнопку обновления драйвера.

Проверяем метку тома

Еще одна причина, почему ноутбук не видит новый SSD диск, – неправильная метка тома. Это особенно стоит сделать, когда слышны характерные работе диска жужжания, мигают все индикаторы, но при этом система его не определяет.

Порядок следующий:

  1. Снова нажимаем Win+R.
  2. В строку вписываем команду compmgmt.msc и жмем «Ок».
  3. В левой части программы находим «Управление дисками», жмем по названию.
  4. В правом окне находим наш внешний накопитель.
  5. Теперь нажимаем ПКМ и выбираем «Изменить букву…»
  6. Дальше «Изменить» и вместо изначальной буквы выбираем другую.
  7. Перезагружаем ноутбук (Acer, HP, Huawei, Asus, Lenovo и т.д.).

Если проблема была в неправильной метке тома, то после загрузки компьютера диск будет распознан.

Форматируем диск

Это необходимо сделать, когда HDD или SSD виден в «Управлении дисками», но отсутствует в окне «Мой компьютер». Как и в предыдущем случае открываем окно путем ввода команды compmgmt.msc в программе «Выполнить». Дальше находим нужный нам диск, жмем ПКМ и выбираем «Форматировать».

image

Присвойте тому любое название, установите «Быстрое форматирование» и обязательно остановите выбор на файловой системе NTFS. Она совместима с большей частью версий операционной системы Windows.

image

Процесс форматирования может отнять несколько часов, но ни в коем случае не прерывайте эту операцию, так как придется в дальнейшем решать новые проблемы с подключаемым запоминающим устройством.

Заключение

Как видим, причин, почему ноутбук не видит диски Виндовс 10, может быть большое количество, как и способов решения. Все приведенные выше способы решения актуальны для всех моделей ноутбуков Асус, Леново, ХП и других производителей. Если ни один из предложенных способов не помогает, то высока вероятность неисправности подключаемого устройства. Частая поломка некоторых SSD – «лагающий» контроллер. Решается поломка только перепрошивкой, но выполнить эту работу самостоятельно пользователю не удастся. В таком случае необходимо отправиться в сервисный центр. Также помните, что у каждого SSD есть свой ресурс, если он интенсивно использовался, возможно, пришло время его заменить.

Цены в интернете

Александр Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям “Сетевые операционные системы Wi-Fi”, “Техническое обслуживание компьютеров”, “IP-видеонаблюдение”. Автор видеокурса “Все секреты Wi-Fi”

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий